Der boomende Immobilienmarkt hat zu einer hohen Nachfrage nach Bewertungsdienstleistungen geführt. Dies ist eine gute Nachricht für die Kreditgeber, übt jedoch einen enormen Druck auf die Gutachter aus, die bei ihrer Arbeit fleißig sein und gleichzeitig die Abschlussdaten einhalten müssen. HousingWire hat kürzlich mit dem Gründer, Präsidenten und CEO von PCV Murcor, Keith Murray, und COO Cindy Nasser darüber gesprochen, wie der Bewertungsprozess auf dem heutigen engen Immobilienmarkt rationalisiert werden kann.
HousingWire: Was sind die größten Probleme, mit denen Gutachter derzeit konfrontiert sind?
Cindy Nasser: Das größte Problem in einigen Bereichen ist die Nachfrage nach Dienstleistungen und der Mangel an Gutachtern. Wir haben ein beispielloses Refi-Volumen aufgrund niedriger Hypothekenzinsen gesehen, was zu einer steigenden Nachfrage nach Bewertungsdienstleistungen geführt hat. Die Gutachter stehen unter einem enormen Druck, die Gutachten schnell umzudrehen, damit die Kreditgeber ihre Schlusstermine einhalten können.
HW: Wie wirkt sich der heutige angespannte Einkaufsmarkt auf den Bewertungsprozess aus?
Keith Murray: Der angespannte Kaufmarkt hält mit den steigenden Immobilienpreisen Schritt; geschaffen durch mangelnde Versorgung und Bieterkriege. Die Gutachter müssen ihre Analyse sorgfältig durchführen und sich neben den verkauften Vergleichsdaten auf die Kotierungsaktivität konzentrieren. Bewertungen tendieren dazu, in den Rückspiegel vergleichbarer Häuser zu schauen, die in den letzten sechs Monaten bis zu einem Jahr verkauft wurden. Dieser Ansatz funktioniert in einigen der am stärksten frequentierten Märkte nicht. Um zum richtigen Wert zu gelangen, muss die Listungsaktivität ordnungsgemäß analysiert werden.
HW: Haben Sie gesehen, wie sich die Kluft zwischen der Bewertung und der Zahlungsbereitschaft der Käufer vergrößert hat, und wie wirkt sich dies auf die Bewertungsunternehmen aus?
CN: Wir haben keinen Anstieg der geschätzten Wertlücken zum Kaufpreis festgestellt. PCV verfügt über ein erfahrenes Team von lizenzierten und zertifizierten Gutachtern, die die Bewertungen überprüfen. Wenn der geschätzte Wert aus irgendeinem Grund unter oder deutlich über dem Kaufpreis liegt, wird eine zusätzliche Qualitätskontrolle für die Bewertung durchgeführt. Wenn der Bericht Bedenken enthält, identifizieren unsere QC-Mitarbeiter den unabhängigen Gutachter vor Ort schnell und arbeiten mit ihm zusammen. Sie stellen die entsprechenden Fragen, um die Wertschlussfolgerung des Gutachters zu verstehen, und arbeiten dann mit dem Gutachter zusammen, um etwaige Probleme zu lösen.
HW: Wenn Sie auf Ihre 40 Jahre in der Bewertungsbranche und als erstes, wenn nicht nur schwarzes nationales AMC zurückblicken, was war der Schlüssel zu Ihrem Erfolg und Ihrer Stabilität?
KM: In erster Linie unser Engagement, unseren Kunden außergewöhnlichen Service und Partnerschaft zu bieten. Ein High-Touch-Kundenservice-Modell ist einer der Grundsätze unserer Kultur. Angesichts der Änderungen der Bewertungsvorschriften in den letzten Jahrzehnten, insbesondere für AMCs, ist es eine Notwendigkeit, dass Sie sich nicht nur an die Compliance, sondern auch an die Bedürfnisse der Kunden anpassen können.
PCV Murcor Hilft dabei, den Beurteilungsprozess voranzutreiben, während gleichzeitig die Qualität verbessert und das Risiko und die Compliance-Gefährdung verringert werden. Seit fast 40 Jahren unterstützt das Unternehmen Kunden und deren Kreditnehmer dabei, ihre Immobilienbedürfnisse durch Rechenschaftspflicht, Konnektivität und Leistung zu erfüllen
Die Post-Navigating-Bewertungsherausforderungen auf dem heutigen Immobilienmarkt wurden zuerst auf HousingWire veröffentlicht.