Alle Energieversorger haben der britischen Regierung versprochen, die Installation von Prepaid-Zählern in den Häusern gefährdeter Kunden zu beenden, teilte das Ministerium für Geschäfts-, Energie- und Industriestrategie mit.
Die Abteilung sagte, sie habe auch alle Lieferanten gebeten, darzulegen, wie sie ihre Kunden unterstützen, wie viele Haftbefehle sie beantragt hätten, um gewaltsam in die Häuser der Menschen einzudringen, und wie sie etwaiges Fehlverhalten ausgleichen würden.
Der Minister für Energiesicherheit, Grant Shapps, sagte: „Alle Lieferanten stellen jetzt Zwangsinstallationen ein, Richter unterzeichnen keine Haftbefehlsanträge mehr und Ofgem verbessert ihr Spiel, wenn es um ihre Überprüfungen geht.
„Aber ich bin verärgert über die Tatsache, dass einige gefährdete Kunden so freizügig auf Prepaid-Zähler umgestellt haben, ohne einen angemessenen Plan für Abhilfemaßnahmen bei Verstößen gegen die Regeln zu haben.
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„Ich habe also nur die Hälfte des Bildes erhalten, da es immer noch nicht genug Maßnahmen enthält, um denjenigen, die so entsetzlich behandelt wurden, Wiedergutmachung zu leisten.“