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Tesco hat gesagt, dass die meisten Lebensmittel inmitten der Coronavirus-Pandemie noch im Laden gekauft werden müssen.
Der Supermarktriese sagte, er könne die Nachfrage nicht befriedigen, da mehr Käufer zu Hause bleiben, obwohl er seine Online-Einkaufskapazität um mehr als 20% erhöht habe.
In den ersten Wochen des Virus gab es "erhebliche Panikkäufe", wobei der Umsatz um fast ein Drittel stieg.
Tesco sagte, dass die Lebensmittelvorräte nun "wieder normal geworden" seien.
"Zwischen 85% und 90% aller gekauften Lebensmittel erfordern einen Besuch in einem Geschäft. Hier wurden wesentliche Änderungen an der Ladenumgebung vorgenommen, um die Sicherheit für Kollegen und Kunden zu maximieren", sagte Geschäftsführer Dave Lewis.
Herr Lewis sagte, dass Tesco während seiner Spitzenwoche der Bevorratung verkauft habe:
- 3,1 Millionen Behälter mit Flüssigseife, eine Steigerung von 363%
- 6 Millionen Dosen Bohnen, mehr als doppelt so viel wie üblich
- 3,3 Millionen Dosen Tomaten, ein Anstieg von 115% gegenüber einer typischen Woche
- 3,6 Millionen Päckchen Toilettenpapier, eine Steigerung von 76%
Im Gegensatz dazu gingen die Verkäufe von Kleidung und Kraftstoff um 70% zurück.
Die Kette sagte, sie werde weiterhin versuchen, "die Lieferung nach Hause für die am stärksten gefährdeten Personen in der Gesellschaft zu priorisieren".
Herr Lewis sagte, dass Tesco normalerweise 660.000 Hauslieferungsplätze betreibt, aber jetzt rund 805.000.
Er sagte, dass die Regierung Tesco am vergangenen Freitagabend eine Liste mit 110.000 Namen von Personen gegeben habe, die als gefährdet eingestuft wurden. Der Supermarkt hat diese Leute kontaktiert und ihnen Slots angeboten.
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Die Erklärung kam, als die Kette bis Ende Februar einen starken Rückgang des Vorsteuergewinns für das Jahr verzeichnete, der um fast 19% auf 1,3 Mrd. GBP zurückging, was hauptsächlich auf die Restrukturierungskosten in Europa zurückzuführen war.
Die Kette sagte auch, es sei aufgrund der Coronavirus-Pandemie unmöglich, einen Umsatz für 2020 zu prognostizieren.
Tesco sagte, dass der Virus aufgrund zusätzlicher Personal- und Lagerkosten zusätzliche Kosten in Höhe von fast 1 Mrd. GBP verursachen könnte. Es hieß, es habe bereits eine "erhebliche Abwesenheit" von Mitarbeitern inmitten des Virus erlebt und in den letzten zwei Wochen mehr als 45.000 neue Mitarbeiter eingestellt, um der gestiegenen Nachfrage gerecht zu werden.
Herr Lewis sagte, dass rund 50.000 Kollegen von rund 320.000 Mitarbeitern abwesend waren.
Der Supermarkt hat außerdem zugestimmt, den Aktionären basierend auf seinem letzten Geschäftsjahr eine Dividende von 6,5 Pence zu zahlen.
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Tesco bittet diejenigen, die in den Laden kommen können, dies zu tun
Dies hat einige Kritik hervorgerufen, da der Lebensmittelhändler von einem Urlaub mit Geschäftsraten in Höhe von 585 Mio. GBP profitiert hat, während er während der Coronavirus-Krise Rekordverkäufe verzeichnete.
Tesco beabsichtigt auch, für das laufende Geschäftsjahr eine Dividende zu zahlen, wenn auch auf einem niedrigeren Niveau.
Der Supermarktriese meldete einen Konzernumsatz von 1,3% auf 64,8 Mrd. GBP.
Auf vergleichbarer Fläche ging der Umsatz um 0,6% zurück, was die Einnahmen aus neuen Geschäften, die im Laufe des Jahres bis Februar eröffnet wurden, ausschließt. Der Umsatz in Großbritannien ging im gleichen Geschäft um 0,6% zurück.
Hebebeschränkungen
Alle großen Supermärkte hatten die Kunden darauf beschränkt, eine feste Anzahl einzelner Artikel zu kaufen, um die Regale inmitten der Lagerbestände voll zu halten.
Supermärkte waren in den letzten Wochen sehr beschäftigt. Die Bevorratung und die Auswirkungen von Kneipen, Restaurants und Cafés auf die Sperrung haben zu einem beispiellosen Umsatzanstieg geführt.
Aber die Verkaufsgarantie für die Ernährung der Nation ist mit erheblichen Kosten verbunden.
Laut Tesco sind die vollständigen finanziellen Auswirkungen nicht vorhersehbar, es werden jedoch zusätzliche Kosten in Höhe von fast 1 Mrd. GBP veranschlagt. Ein Großteil davon erfolgt durch Personal, einschließlich der Rechnung für die Einstellung von 45.000 Arbeitnehmern, um den Anstieg der Nachfrage zu bewältigen und krankes Personal zu versichern.
Tesco ist der Ansicht, dass, wenn sich das Kundenverhalten bis Ende des Sommers wieder normalisiert, diese zusätzlichen Kosten durch höhere Lebensmittelverkäufe und die damit verbundenen 585 Mio. GBP ausgeglichen werden könnten, da dank der zuletzt von der Regierung eingeführten Steuererleichterungen keine Geschäftsgebühren gezahlt werden müssen Monat.
Tesco und andere Einzelhändler wie Aldi, Morrisons, Asda und Sainsbury's haben jedoch seitdem einige Grenzen aufgehoben und andere geändert.
Tesco hat jetzt ein Limit von drei Artikeln für seine gefragtesten Artikel, einschließlich Nudeln, Toilettenpapier und Händedesinfektionsmittel.