Das Galaxy Z Fold 4 weist einen schwerwiegenden Herstellerfehler auf, den Samsung im Rahmen der Garantie nicht beheben wollte

Ein Samsung Galaxy Z Fold 4-Besitzer auf Reddit wies darauf hin, dass sich sein Gerät nicht mehr vollständig öffnen ließe, weil sich Schmutz im Scharnier verfing. Wie in seinem Beitrag erwähnt, hat der Redditor (ahmed1smael) sagte, dass die Trümmer aus Teilen der Borsten bestanden, die zum Reinigen des Scharniers verwendet wurden, und Teilen des Klebebands, das verwendet wurde, um die Borsten an Ort und Stelle zu halten. Dies ist auf einem Bild zu sehen, das der Reddit-Abonnent auf der Social-Media-Plattform gepostet hat.

Nachdem er das Scharnier vier Stunden lang mit Getränkedosenfragmenten gereinigt hatte, konnte der Besitzer des Telefons das Gerät schließlich flach öffnen. Da die Borsten jedoch zerstückelt und vom Gerät entfernt wurden, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass Schmutz in das Telefon eindringt und den internen Bildschirm beschädigt. Er erklärt die von ihm verwendete Technik, ahmed1smael schrieb: „Die Dichtung verläuft entlang des Scharniers auf beiden Seiten. Ich habe die Seite überprüft, auf der mehr Kleber austritt, um die kaputte Seite zu identifizieren. Dann habe ich vorsichtig dünnes Plastik verwendet und Getränkedosenstücke zerschnitten, um die Gewinde zu suchen und herauszunehmen.“ die Plastikdichtung.“

Er sagt, dass Samsung immer wieder bestreitet, dass der für die Borsten verwendete Kleber nicht mehr funktioniert und die Borsten im Scharnier hängen bleiben. Er warnt auch Benutzer des Galaxy Z Fold 4, die das gleiche Problem haben, sich an die Samsung-Garantie zu wenden, anstatt zu versuchen, das zu kopieren, was er getan hat. „Bitte nutzen Sie die Garantie, verteidigen Sie Ihren Fall und geben Sie nicht auf“, schreibt der Redditor. „Das ist ein Herstellerfehler.“

Der Redditor schien auf der Plattform einen Nerv getroffen zu haben, als er schrieb, dass das Galaxy Z Fold 5 als nächstes das gleiche Schicksal erleiden würde wie sein Galaxy Z Fold 4 (eine Behauptung, die er schließlich „widerlegte“). Vor der Bearbeitung stellten mehrere Reddit-Abonnenten dies in Frage und erwähnten, wie Samsung das Scharnier am Z Fold-Modell 2023 geändert hat. Zum Beispiel ein Benutzer, der den Benutzernamen verwendet GuyTan0 schrieb: „Haben Sie irgendwelche Beweise dafür? Das 4 hatte diese Probleme schon lange vor der Zeit, die das 5 bereits auf dem Markt hatte. Und es ist immer noch perfekt. Mit dem 4 haben Sie vielleicht Recht, da Samsung sich dessen bewusst war und entschieden hat.“ um es für die 5 zu ändern.

Samsung glaubt nicht, dass das Problem in ihrer Verantwortung liegt. Als Rakete 3431 sagte auf Reddit: „Ja, ich habe das gleiche Problem und sie wollen mir die Reparatur in Rechnung stellen alte Notiz 9 In meiner Schublade sieht so verlockend aus. Mehrere Redditoren sagten, Samsung habe sich geweigert, sein Galaxy Z Fold 4 im Rahmen der Garantie zu reparieren, weil zufällige Kratzer oder ein Chip am Ladeanschluss aufgetreten seien, der nichts mit dem Problem zu tun habe.

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