Wie Wissen Sie, ob Sie introvertiert oder extrovertiert sind? Der einfache Test besteht darin, sich zu fragen: Wenn Sie in der Nähe vieler Menschen sind (z. B. auf einer Party oder einer Immobilienveranstaltung), gehen Sie dann nach der Party nach Hause und haben das Gefühl, dass Ihr Akku aufgeladen ist, oder fühlen Sie sich leer? Wenn die Antwort aufgeladen ist, sind Sie extrovertiert. Wenn Sie ausgelaugt sind, sind Sie introvertiert. Keiner ist besser oder schlechter, aber jeder hat seine Stärken und Schwächen, insbesondere im Geschäftsleben.
Es mag offensichtlich erscheinen, aber sprechen wir über Extrovertierte und darüber, wie man im Immobilienbereich erfolgreich ist. Extrovertierte gibt es in vielen Varianten, aber in erster Linie sind sie beides Liebenswürdig oder Influencer Typen.
Liebenswürdige Extrovertierte sind sehr familien- und freundorientiert, fürsorglich und pflegend. Sie sind „Menschen“, Menschen. Sie sind oft Lehrer, Krankenschwestern, Kundendienstmitarbeiter, arbeiten im Gastgewerbe oder einem anderen ähnlichen, menschenorientierten Bereich.
Die extrovertierten Influencer-Typen sind ebenfalls menschenorientiert, neigen aber dazu, den Fokus auf sich selbst zu legen. Sie sind das Leben der Party, der Entertainer, der Anführer ihrer Freundesgruppe und sie neigen dazu, viele Freunde zu haben.
Extrovertierte sind im Immobilienbereich im Vorteil, weil ihr Einflussbereich riesig ist. Sie lieben es, Freunde zu haben, sie lieben es, zu unterhalten und sie lieben es, Menschen miteinander zu verbinden. Wenn Sie das sind, besteht Ihre geheime Kraft darin, Ihre Beziehungen zu nutzen, regelmäßig zu kommunizieren, über Immobilien zu sprechen und nach Geschäften zu fragen.
Extrovertierte sind von Natur aus selbstbewusst. Seien Sie dabei vorsichtig, denn übermäßiges Selbstvertrauen kann als Arroganz empfunden werden. Interessenten können sich von Ihnen abwenden, weil sie glauben, Sie würden einfach davon ausgehen, dass sie mit Ihnen zusammenarbeiten. Schließlich seid ihr Freunde. Seien Sie im Umgang mit Freunden genauso professionell wie mit Menschen, die Sie noch nicht kennen, lieben und Ihnen nicht vertrauen.
Extrovertierte neigen dazu, viel zu reden. Lassen Sie Ihren Kunden mehr reden als Sie selbst und hören Sie zu, was er sagt. Machen Sie sich Notizen, damit Sie sich daran erinnern, was für sie am wichtigsten ist. Trainieren Sie, von ihnen fasziniert zu sein.
Machen Sie es nicht immer nur um sich selbst. Entfernen Sie die Wörter „I“, „Me“, „My“ und „Mine“ aus Ihrer Rede, damit Ihr Ego unter Kontrolle ist. Führen Sie mit Ihrem Fachwissen, Ihrer Professionalität, Ihrer Liebe zum Detail und Ihrer Führungsstärke, anstatt sich ausschließlich auf Ihre Persönlichkeit zu verlassen.
Achten Sie darauf, vor Ihrem Kunden nicht zu überreagieren oder emotional zu sein. Sie neigen dazu, Ihre Gefühle auf der Zunge zu zeigen, oder genauer gesagt, auf Ihrem Gesicht und Verhalten. Wenn Sie „Nein“ hören, einen Deal verlieren oder einen Konflikt mit einem anderen Makler haben, verlieren Sie nicht die Fassung. Es gibt immer eine Lösung.
Extrovertierte neigen dazu, sich zu verausgaben, indem sie versuchen, für jeden alles und überall zu sein. Nehmen Sie sich Zeit, Ihre Tasse wieder aufzufüllen. Feiern Sie nicht am Vorabend und gehen Sie dann am nächsten Tag zu einem Listing-Termin. Planen Sie, damit Sie sich gegenüber Interessenten und Kunden von Ihrer besten Seite zeigen können.
Zähmen Sie bei Bedarf Ihre Offenheit und seien Sie Ihren Interessenten ähnlicher, wenn diese introvertiert oder einfach ruhiger sind als Sie. Nicht jeder möchte eine sprudelnde Plauderei. „Lesen Sie Ihr Publikum“.
Führen Sie mit Fragen statt mit Aussagen. Fragen Sie, was für Ihre Interessenten und Kunden am wichtigsten ist, anstatt davon auszugehen, dass Sie es bereits wissen. Skripte sind dein Freund! Sie sorgen dafür, dass Sie auf dem Laufenden bleiben und sich darauf konzentrieren, allen Arten von Kunden den besten Service zu bieten.
Tim und Julie Harris moderieren einen Podcast für Immobilienprofis in den USA. Jeden Wochentag haben neue Folgen Premiere. Tim und Julie sind seit mehr als zwei Jahrzehnten als Immobiliencoaches tätig und coachen die Top-Makler des Landes durch alle Arten von Märkten.