Nach einer Reihe von Leaks im vergangenen Monat, die den schädlichsten Einblick in das Innenleben von Facebook in der Unternehmensgeschichte darstellten, hat sich der ehemalige Mitarbeiter dahinter gemeldet. Jetzt hat Frances Haugen vor dem US-Kongress ausgesagt – und wurde von Senatoren als „amerikanische Heldin des 21. Jahrhunderts“ gepriesen. Wird ihre Aussage die Bemühungen beschleunigen, den Social-Media-Riesen zur Ruhe zu bringen?
Am Montag wurden Facebook und seine Tochterunternehmen Instagram und WhatsApp nach einem Router-Ausfall dunkel. Es gab Tausende von negativen Schlagzeilen, Millionen von Beschwerden und mehr als 3 Milliarden Benutzer wurden gezwungen, offline zu gehen. Am Dienstag wurde die Woche des Unternehmens deutlich schlechter.
Frances Haugen, eine ehemalige Produktmanagerin bei Facebook, sagte vor US-Senatoren aus, was sie in ihren zwei Jahren dort gesehen hatte – und legte dar, warum sie beschlossen hatte, dem Wall Street Journal eine Menge interner Dokumente zu übermitteln. Haugen hatte sich einige Tage zuvor als die Quelle des Lecks offenbart. Und während der Inhalt des Leaks – von internen Warnungen, dass Instagram Teenagern Schaden zufügt, bis hin zu dem Deal, den Facebook Prominenten gibt, ihre Inhalte nicht moderiert zu lassen – bereits zu einer Debatte darüber geführt hatte, ob das Unternehmen reformiert werden muss, hat Haugen die Entscheidung getroffen, sich zu melden Eskalierte der Druck auf Mark Zuckerberg.
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