Ich habe mein McAfee-Antivirus-Abonnement Anfang des Jahres gekündigt, als ich entdeckt habe es hatte mich doppelt aufgeladen. Es hat nur das laufende Jahr zurückerstattet und mich auf eine wilde Gänsejagd geführt, um die letzten zwei Jahre zu erholen‘ Geld; Ich habe schließlich aufgegeben.
Jetzt, wo meine Abonnementfrist abgelaufen ist, es bombardiert mich mehrmals täglich mit E-Mails zur Verlängerungsanforderung. Dieses Wochenende habe ich 15 . bekommen.
Das Abmelden funktioniert nicht und scheint tatsächlich mehr zu generieren.
MN, per E-Mail
Ich habe McAfee nach Ihren Erfahrungen gefragt, und fairerweise kam es sehr schnell zurück und erklärte, dass es Ihnen tatsächlich den Preisaufschlag des Vorjahres zurückgezahlt hatte.
Sie bestanden darauf, dass dies nicht der Fall war, aber nach vielen E-Mails und vielen Kontenprüfungen konnten wir endlich feststellen, dass das Geld auf Ihre Bank eingezahlt wurde. Die Verwirrung war, dass Ihre Aussage zeigte, dass sie von F/Flow Sutherland stammte und nicht von dem offensichtlicheren McAfee.
In Bezug auf die E-Mails hat das Unternehmen bestätigt, dass die Nachrichten, die Sie erhalten, nicht von ihm stammen. Stattdessen stammen sie von Betrügern, die sich als McAfee ausgeben und versuchen, Ihre Bankkartendaten zu erhalten. Ihr E-Mail-System sollte sie blockieren oder als Spam behandeln, wenn Sie es wünschen.
Der Brief über die Führerscheine von letzter Woche hat vorhersehbar eine Welle ähnlicher Führerscheine ausgelöst. Leider kann ich nicht auf jede Beschwerde so viel eingehen, wie ich helfen möchte. Stattdessen möchte ich Leser, deren Lizenzen in Swansea gestrandet sind, auffordern, sich an ihren Abgeordneten zu wenden. Solange die Abgeordneten nicht Druck auf die Minister ausüben, wird diese lächerliche Situation nicht gelöst.
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