©Reuters. DATEIFOTO: Beschilderung am Hauptsitz der Federal Trade Commission in Washington, DC, USA, 29. August 2020. REUTERS/Andrew Kelly
WASHINGTON (Reuters) – Die US-amerikanische Federal Trade Commission gab am Donnerstag an, dass sie erwägt, einige Telemarketing-Regeln zu verschärfen, darunter eine, um es den Menschen zu erleichtern, Dienste zu kündigen, die sie nicht mehr wünschen.
Die Regeländerungen, die die Kommission einstimmig genehmigte, werden als Telemarketing-Regeln bezeichnet, aber ein Großteil der Diskussion während der offenen Sitzung, die per Livestream übertragen wurde, schien sich um Robocaller zu drehen, die mit Betrug hausieren.
Die FTC hat jahrzehntelang Telemarketing-Regeln durchgesetzt, und eine vorgeschlagene Änderung würde Business-to-Business-Systeme unter die Regel einschließen. Gegenwärtig bestehen Schutzmaßnahmen nur für Anrufe von Vermarktern an Verbraucher.
„Es ist klar, dass sich die Zeiten geändert haben und der Anstieg, den wir bei Telemarketing-Betrug beobachten konnten, der insbesondere auf kleine Unternehmen abzielt, lädt uns wirklich ein, diese Ausnahmeregelung zu überdenken und zu prüfen, ob wir die Abdeckung wirklich erweitern sollten“, sagte FTC-Vorsitzende Lina Khan genannt.
In einer Vorankündigung der vorgeschlagenen Regelsetzung sagte die Agentur auch, sie wünsche eine öffentliche Stellungnahme dazu, ob sie auch gegen Tech-Support-Betrug vorgehen sollten, bei dem Verbraucher dazu verleitet werden, das betrügerische Unternehmen anzurufen, und eine Regel, die Unternehmen dazu verpflichten würde, Verbrauchern dies zu gestatten ungewollte Abonnementpläne einfach kündigen.
Sowohl die FTC als auch die Federal Communications Commission haben Robocalls bekämpft, von denen viele ihren Ursprung außerhalb der Vereinigten Staaten haben.