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- Kleine Unternehmen, die bereit sind zu expandieren, müssen vor der Expansion mehrere Faktoren berücksichtigen.
- Finanzen und die Kosten für die Einstellung weiterer Mitarbeiter spielen bei der Ermittlung der Geschäftsentwicklung eine Rolle.
- Es ist auch wichtig, neuen und bestehenden Mitarbeitern alle neuen Verantwortlichkeiten zu erläutern.
- Dieser Artikel ist Teil von „Talent Insider“, einer Reihe mit Expertenratschlägen, die Unternehmensinhabern bei der Bewältigung einer Vielzahl von Herausforderungen bei der Personalbeschaffung helfen sollen.
Für die meisten Geschäftsinhaber gehört die Vergrößerung zu ihren langfristigen Zielen. Doch für kleine Unternehmen kann eine erfolgreiche Expansion wie eine Gratwanderung sein.
Es erfordert ein empfindliches Gleichgewicht zwischen der Pflege bestehender Kunden und der Umsetzung eines strategischen Plans, der die Einstellung von Talenten und die Sicherstellung, dass sich sowohl neue als auch etablierte Mitarbeiter für die Wachstumsvision des Unternehmens engagieren, einschließt. Die Skalierung muss sorgfältig durchgeführt werden, um Risiken zu minimieren, die Rentabilität zu maximieren und die Zukunft des Unternehmens zu schützen.
Für kleine Unternehmen, die bereit sind zu expandieren, sprach Business Insider mit vier Experten über die Umsetzung erfolgreicher Einstellungs- und Managementstrategien.
Wann sollte die Skalierung erfolgen?
Eine Vergrößerung erfolgt am besten nach einer sorgfältigen Prüfung der Finanzdaten Ihres Unternehmens und einer Analyse, ob die Wachstumsrate des Unternehmens nachhaltig ist und die Kosten für die Einstellung weiterer Mitarbeiter und das Angebot zusätzlicher Produkte oder Dienstleistungen rechtfertigen könnte.
Daize Washbourn, CEO des Unternehmens für kreative Kommunikation Bacchus-Agenturerkannte, dass es an der Zeit war, sein Londoner Geschäft zu vergrößern, als Kunden nach Dienstleistungen in den USA fragten.
Bacchus-Agentur
„Das erste Anzeichen dafür, dass es an der Zeit ist, zu expandieren, ist, wenn sich das Geschäftsmodell als nachhaltig erweist, es tatsächlich einen Markt für die angebotenen Waren oder Dienstleistungen gibt und das Unternehmen sowohl konstante Einnahmen als auch Gewinne erwirtschaftet“, sagte Washbourn gegenüber BI. „Die Nachfrage unserer Kunden nach neuen Dienstleistungen gibt uns einen Kompass, um Markttrends zu steuern und unsere Einstellungsstrategie zu gestalten.“
Roza Szafranekder Gründer und CEO des Personalunterstützungsdienstes HR-Tippssagt ein weiterer Indikator dafür, dass es an der Zeit ist, zu expandieren, ist, wenn die Kundennachfrage Ihre Geschäftsleistung übersteigt oder Ihr Geschäftsmodell nachhaltig in einem anderen Markt repliziert werden kann.
„Die Ausweitung sollte erfolgen, bevor Sie in eine Situation geraten, in der Sie mit den Anforderungen Ihrer Kunden nicht mehr Schritt halten können“, sagte sie. „Außerdem sollten Sie über eine Skalierung nachdenken, wenn Sie erkennen, dass es Potenzial für die Durchführung Ihres Unternehmens in einem anderen Staat oder Land gibt, und Sie nicht möchten, dass Ihr Konkurrent dies ‚für Sie erledigt‘.“
HR-Tipps
„Im Hinblick auf Einstellungen ist es von entscheidender Bedeutung, das Bewusstsein durch ein Überwachungstool zur Verfolgung des Unternehmenswachstums zu stärken. Dieses sollte eingerichtet werden, wenn die Organisation bereit ist, eine Skalierung zu planen, und nach jedem Quartalsabschluss ausgefüllt werden, um den Einstellungsbedarf zu ermitteln“, fügte Szafranek hinzu.
Wie wichtig es ist, die Verantwortlichkeiten festzulegen
Wenn es Zeit für eine Expansion ist, stehen kleine Unternehmen oft vor der Herausforderung, die Verantwortlichkeiten mit neuen Mitarbeitern und dem aktuellen Personal zu klären.
„Wenn kleine Unternehmen wachsen, stehen sie oft vor Problemen in drei Bereichen: Führung, Talentakquise und Organisationskultur“, sagte Szafranek. „Für kleine Unternehmen ist es am schwierigsten, Verantwortung zu delegieren. Gründer sind oft die ersten Verantwortlichen für bestimmte Bereiche und oft die Experten auf dem Gebiet ihres Unternehmens. Daher ist die Übergabe von Verantwortung oft eine große Herausforderung.“
Leonie Stewart, die globale HR-Managerin der Bacchus Agency, schloss sich dieser Meinung an und erklärte, dass Gründer bereit sein müssten, die Kontrolle abzugeben. Sie fügte hinzu, dass die Mitarbeiter kleiner Unternehmen oft mehrere Rollen hätten und dass eine Vergrößerung voraussetze, dass sowohl bestehende als auch neue Mitarbeiter ihre Verantwortlichkeiten kennen.
Bacchus-Agentur
„Während der Gründungsphase sind Gründer häufig mit verschiedenen Aufgaben beschäftigt, manchmal in der Rechts- und Finanzabteilung, in der Personalabteilung und im Marketing, und oft sind sie bis zur Belastungsgrenze überlastet“, sagte Stewart. „Eine Vergrößerung erfordert die Übertragung von Macht und Verantwortung an ein neues Team aus erfahrenen und qualifizierten Mitarbeitern.“
Gewährleistung eines reibungslosen Übergangs für alle Mitarbeiter
In der Aufregung, neue Talente einzustellen, raten Experten Unternehmern, ihre bestehenden Mitarbeiter bei der Umstellung zu unterstützen, da selbst die motiviertesten Mitarbeiter sich Veränderungen widersetzen könnten. Während des Übergangs sollte die Führung den Mitarbeitern helfen, sich auf die größere Vision des Unternehmens einzulassen.
„Mit dem Wachstum einer Organisation vollzieht sich in der Regel ein kleiner Kulturwandel. Mit der Einführung von Prozessen und Strukturen verändern sich zwangsläufig auch die Erwartungen an die Arbeit und das Arbeitsverhältnis ein wenig“, sagte Jennifer L’Estrange, Gründerin und Geschäftsführerin von the human -Ressourcenberatungsunternehmen Rotklee.
Sie fügte hinzu: „Die Vermittlung von Unternehmenswerten und wie sie durch Verhaltensweisen zum Leben erweckt werden – und wie sich diese Verhaltensweisen im Laufe der Zeit ändern können – kann viel dazu beitragen, ein Bild der Zukunft zu zeichnen, das die Mitarbeiter verstehen und mit dem sie sich identifizieren können.“
Rotklee
Noch ein Tipp? Vergessen Sie nicht die bewährten Praktiken, die Ihr Unternehmen überhaupt erst erfolgreich gemacht haben und die dem Unternehmen in der Übergangsphase helfen werden.
„So schwierig es auch ist, individuelle Gewohnheiten zu ändern, sind organisatorische und betriebliche Veränderungen noch schwieriger, weil sie eine größere Anzahl von Menschen betreffen, die über einen längeren Zeitraum tätig sind“, sagte Szafranek. „Zu Beginn der Veränderung ist die Begeisterung immer am höchsten, und das Wichtigste ist, gute Gewohnheiten beizubehalten.“
„Wie werden Sie nach drei bis vier Wochen, nach zwei bis drei Monaten oder in größeren Organisationen nach einem halben Jahr funktionieren? Wir dürfen kleine Routinen, wöchentliche Statusmeldungen und regelmäßige Updates nicht vergessen, denn der Erfolg der Veränderung hängt davon ab.“ auf sie.”
So minimieren Sie das Risiko
Obwohl die Führung eines Unternehmens mit Risiken verbunden ist, verfügen kleine Unternehmen nicht über die gleichen Ressourcen wie große Konzerne. Daher liegt es im besten Interesse des Unternehmens, konservativ vorzugehen. Laut L’Estrange sollten kleine Unternehmen vor der Expansion mit einer Analyse der Unternehmensaussichten und Finanzen beginnen und dabei ein Drittunternehmen beauftragen.
„Kleine Unternehmen können das Risiko minimieren, indem sie externe Experten, Mentoren oder eine Peer-Advisor-Gruppe engagieren, um die Führung zu beraten“, sagte L’Estrange. „Wir haben mit Unternehmen zusammengearbeitet, die ihre Finanzberichte nicht im Griff haben oder nicht ausreichend finanziert sind. Sie beginnen zu skalieren, ohne dies geplant zu haben, und sind knapp bei Kasse. Infolgedessen beginnen sie, Schulden aufzunehmen.“ in einem Tempo, das sie nicht bedienen können, und es wird sehr schwer, Korrekturen vorzunehmen.“
Experten raten kleinen Unternehmen außerdem, Änderungen langsam umzusetzen, einen gut recherchierten Plan zu erstellen und einen Zeitplan dafür aufzustellen, was in jeder Phase erfolgreich durchgeführt werden muss.
Washbourn sagte, dass Bacchus Agency einen 18-Monats-Zeitplan verwendet, der drei Monate Planung, drei Monate Einstellung und einen zwölfmonatigen Implementierungszeitraum umfasst, der es dem Unternehmen ermöglicht, sicherzustellen, dass ein solider Plan vorliegt, und der dem Unternehmen hilft, zu bleiben flexibel beim Erweitern.
„Die größte Herausforderung, vor der wir als kleines Unternehmen stehen, sind die Ressourcen“, sagte Stewart. „Wenn wir in einen neuen Markt eintreten, haben wir einen gründlichen und gut recherchierten Plan. Wir achten auf Dinge wie die Talentkosten und den Marktwert unserer Dienstleistungen. Es wird immer Probleme geben, aber die häufigsten können Sie vermeiden.“ indem Sie gründliche Recherchen durchführen, bevor Sie expandieren.