StavvyDie Loss Mitigation Solution von ist eine vollständig anpassbare und mobilfreundliche Plattform. Hausbesitzer und Servicetechniker können alle erforderlichen Aufgaben erledigen – von der anfänglichen Beantragung und Verarbeitung bis hin zur endgültigen Dokumentenausführung – und so schnellere Lösungen und eine höhere Durchsatzrate erzielen.
Stavvy bietet sowohl Hausbesitzern als auch Dienstleistern ein erstklassiges Erlebnis bei der Verwaltung des Schadensminderungsprozesses. Bedrängte Hausbesitzer, die auf der Suche nach Hypothekenunterstützung sind, können über ein intuitives Self-Service-Portal auf der Stavvy-Plattform einen Antrag stellen, den Status überprüfen, unterstützende Unterlagen vorlegen, einen Antrag annehmen sowie Dokumente unterzeichnen und beglaubigen.
Servicer können die Lösung nutzen, um die Berechtigung schnell in Echtzeit zu verarbeiten und zu bestimmen und dabei eine anpassbare Berechtigungs-Engine zu sammeln und zu nutzen, um alle Regierungs-, GSE- und Private-Label-Investoren-Wasserfälle zu unterstützen.
Die Stavvy Loss Mitigation Solution wurde von Grund auf entwickelt, um sowohl Hausbesitzern als auch Wartungspersonal ein erstklassiges Benutzererlebnis zu bieten. Die Plattform ist mobilfreundlich und intuitiv und ermöglicht es Hausbesitzern, einen größeren Teil des Hypothekenunterstützungsprozesses zu übernehmen, und eliminiert die Ofenrohre und Fragmentierung, die bei den meisten Wartungs- und Verlustminderungssystemen üblich sind.
Darüber hinaus ist es flexibel und anpassbar, sodass Servicemitarbeiter die systemeigenen Verarbeitungseffizienzen nutzen und gleichzeitig die Auswirkungen auf das Team minimieren können. Servicer können sich an alle regulatorischen Aktualisierungen oder Marktbedingungen anpassen. Regeln für die Berechtigungs-Engine können innerhalb von Stunden, nicht von Wochen oder Monaten, aktualisiert werden. Aufgaben und Arbeitsabläufe können problemlos aktualisiert werden, um Personal- oder Portfolioaktualisierungen zu berücksichtigen. Dies gibt Servicedienstleistern die Flexibilität, die sie benötigen, um sich ändernde Geschäftsbedingungen zu unterstützen, und die Möglichkeit, variable Kosten besser zu verwalten.
Auf der Seite des Eigenheimbesitzers bietet das Portal mehrere einzigartige Integrationen, die den Antragsprozess für Hypothekenunterstützung erheblich vereinfachen. Geocode-Integration mit FEMA identifiziert automatisch die potenzielle Katastrophenberechtigung und optimiert den Antragsprozess basierend auf der Adresse des betreffenden Objekts. Durch die Plaid-Integration kann der Hausbesitzer Gehalts- und Finanzinformationen direkt von seinem Zahlungsanbieter und Finanzinstitut übermitteln, wodurch das Hochladen mehrerer Papierdokumente entfällt und die Wahrscheinlichkeit der Angabe falscher Informationen erheblich verringert wird.
Letztendlich bietet die Loss Mitigation Solution allen Beteiligten vollständige Transparenz und Sichtbarkeit. Daten, Dokumente und Förderentscheidungen sind jederzeit in Echtzeit verfügbar und werden an einem Ort für alle Beteiligten verwaltet. Jede Aktion, Notiz, jedes Dokument, jede Berechtigungsentscheidung und jede Aufgabe wird verfolgt und ist in einem einheitlichen Prüfpfad verfügbar, um alle behördlichen und Investoren-Zeitpläne und -Anleitungen vollständig zu unterstützen.