Drei führende demokratische Gesetzgeber fordern eine Untersuchung eines großen Studienkreditunternehmens und werfen ihm „Missmanagement bei der Kreditvergabe“ für Millionen von Kreditnehmern vor

• Die Senatoren Elizabeth Warren, Chuck Schumer und Bernie Sanders forderten eine Untersuchung des Studienkreditunternehmens MOHELA.
• Sie warfen dem Unternehmen vor, den Schuldenerlass für Staatsbedienstete schlecht gehandhabt zu haben.
• Das Bildungsministerium hat zuvor allen Bundesbeamten ihre Gehälter vorenthalten, weil sie einigen ihrer Verpflichtungen nicht nachgekommen sind.

Drei führende demokratische Gesetzgeber fordern, dass Bundes- und Landesbeamte Ermittlungen gegen ein großes Studienkreditunternehmen einleiten.

Am Mittwoch veröffentlichte der Mehrheitsführer im Senat, Chuck Schumer, zusammen mit Sens. Elizabeth Warren und Bernie Sanders eine Stellungnahme Wir fordern das Consumer Financial Protection Bureau und die Generalstaatsanwälte auf, das „Missmanagement bei der Vergebung von Studentendarlehen“ durch MOHELA zu untersuchen, den Bundesdienstleister mit Sitz in Missouri, der das Portfolio für die Vergabe von Darlehen für den öffentlichen Dienst verwaltet.

Die Erklärung folgte einem Mittwoch Bericht von der Interessenvertretung Student Borrower Protection Center und der American Federation of Teachers, die interne Dokumente enthielt, die über Missouris Sunshine Law erlangt wurden. Die Dokumente enthüllten interne Mitteilungen von MOHELA bezüglich seiner Rückkehr zur Rückzahlungsstrategie sowie dazu, wie das Unternehmen seinen Kundendienstmitarbeitern empfiehlt, mit Kreditnehmern zu kommunizieren.

Das Spielbuch enthielt Strategien zur „Anrufablenkung“, die es Kreditnehmern mit Fragen erschwerten, einen Vertreter zu erreichen. In ihrer Erklärung sagten die Gesetzgeber, sie schlossen sich den Interessengruppen an und „drückten ihre Empörung über MOHELAs Missmanagement ihres Studienkreditportfolios aus, das dazu führte, dass Millionen von hart arbeitenden Kreditnehmern Dienstleistungen verweigert wurden.“

Sie forderten die CFPB und die Generalstaatsanwälte auf, „MOHELA zu untersuchen und im gesetzlich größtmöglichen Umfang Maßnahmen zu ergreifen. Die Beamten, Militärangehörigen und Ersthelfer unseres Landes verdienen viel, viel mehr.“

MOHELA antwortete nicht auf die Bitte von Business Insider um einen Kommentar.

Seit die Zahlungen für Studiendarlehen im Oktober nach einer mehr als dreijährigen Pause wieder aufgenommen wurden, stehen die Bundesbehörden auf dem Prüfstand, wie sie mit der Rückkehr zur Rückzahlung umgehen.

Das Bildungsministerium kündigte im Oktober an, dass es MOHELA mehr als 7 Millionen US-Dollar an Löhnen vorenthalten werde, weil es den Kreditnehmern nicht rechtzeitig Rechnungen ausgehändigt habe, nachdem Kreditnehmer mit einer Reihe von Problemen mit ihren Rechnungen konfrontiert wurden, darunter ungenaue monatliche Abrechnungen und unzulässige Nachsichtsstatus .

Im Januar hat das Bildungsministerium den anderen drei Bundesbeamten aus dem gleichen Grund unterschiedliche Gehaltsbeträge vorenthalten.

Dennoch fordern einige Gesetzgeber eine zusätzliche Aufsicht. Im November schickte Warren zusammen mit drei ihrer demokratischen Kollegen einen Brief an den CEO von MOHELA, in dem es um mangelnde Klarheit bei der Rechnungskommunikation mit Kreditnehmern ging.

Das Bildungsministerium hat zuvor versprochen, die Aufsicht über die Bundesdienstleister aufrechtzuerhalten, und veröffentlichte Ende letzten Jahres einen Rahmen für die Rechenschaftspflicht, der Maßnahmen enthält, die es ergreifen könnte, wenn ein Kreditnehmer seinen vertraglichen Verpflichtungen nicht nachkommt, wie etwa die Übertragung eines Kreditnehmers an einen Kreditnehmer mit besserer Leistung.

Die CFPB hat sich noch nicht dazu geäußert, ob sie eine Untersuchung gegen das Unternehmen einleiten wird.

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