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- Ein Passagier von Carnival Cruise wirft der Kreuzfahrtgesellschaft vor, Norovirus-Ausbrüche auf ihren Schiffen falsch gehandhabt zu haben.
- Julie McLean-Phillips sagte, sie leide unter „unkontrolliertem Erbrechen und explosivem Durchfall“.
- Sie fordert eine finanzielle Entschädigung für „Unannehmlichkeiten, Kummer und Enttäuschungen“.
Eine Frau ist in eine Sammelklage mit dem verwickelt internationale Kreuzfahrtlinie, Karneval, hat eine neue Klage eingereicht, in der dem Unternehmen Misshandlungen vorgeworfen werden Norovirus-Ausbrüche auf ihren Schiffen.
Julie McLean-Phillips, die vom 5. bis 18. Dezember 2016 auf dem Kreuzfahrtschiff Sun Princess segelte, sagte, sie und ihre Schwester Vivienne Trudgeon hätten den größten Teil ihrer Reise damit verbracht, am Norovirus erkrankt zu sein.
In ihrer Klage warf McLean-Phillips Carnival vor, zwischen Dezember 2016 und Februar 2017 mehrere Ausbrüche auf acht Kreuzfahrten falsch gehandhabt zu haben.
Sie zuerstreichte im Dezember 2022 ihre Klage gegen Carnival einentsprechend Gerichtsdokumente gesehen von Insider. Der Fall von McLean-Phillips wurde zunächst im April von den australischen Gerichten abgewiesen, doch sie reichte ihre neu geänderte Klageschrift am 18. August ein. Ihre Anwälte hatten bereits im Mai eine geänderte Klageschrift eingereicht, per news.com.au.
McLean-Phillips argumentiert in ihrer Klageschrift, dass ihre Hoffnungen auf eine „entspannende und angenehme Kreuzfahrt“ zunichte gemacht wurden, als Trudgeon am 14. Dezember 2016 „Symptome zu verspüren begann, die mit dem Norovirus in Zusammenhang stehen“.
Trudgeon war so krank, dass sie „Schwierigkeiten hatte, alleine zu gehen, und plötzlichen und unkontrollierbaren Durchfall und Erbrechen im Bett, auf dem Teppichboden und in ihrer Kleidung verspürte“, heißt es in der Akte.
In der Akte wurde weiter behauptet, dass, während McLean-Phillips ihre Schwester ins Badezimmer trug, „Durchfall auf mehreren Stellen des Teppichbodens zwischen dem Schlafzimmer und dem Badezimmer ausfiel“. McLean-Phillips behauptete außerdem, ihr sei kein anderes Zimmer angeboten worden und sie müsse sich ein Zimmer mit Trudgeon teilen, obwohl der Raum nach Erbrochenem und Durchfall roch.
McLean-Phillips infizierte sich schließlich selbst mit dem Norovirus, nachdem sie sich um ihre Schwester gekümmert hatte, heißt es in der Akte. Sie sagte, dass sie auch unter „unkontrolliertem Erbrechen und explosionsartigem Durchfall“ leide.
In der Akte wurde weiter behauptet, dass sich bis zum Ende der 13-tägigen Kreuzfahrt „ungefähr 339 Passagiere und 13 Besatzungsmitglieder direkt mit dem Norovirus infiziert hatten“.
Die Anwälte von McLean-Phillips schrieben in der Klageschrift weiter, Carnival hätte die Passagiere auf die Risiken des Norovirus und die Möglichkeit eines Ausbruchs an Bord aufmerksam machen und den Passagieren Rückerstattungen anbieten oder ihnen die Umbuchung ihrer Reisen ermöglichen sollen.
Carnival sagte in Gerichtsanträgen, dass die Möglichkeit eines Norovirus-Ausbruchs „lediglich ein normales Risiko sei, das mit Aktivitäten einhergeht, bei denen sich Menschen versammeln“, per news.com.au.
McLean-Phillips fordert nun eine vollständige Rückerstattung und Schadensersatz für die „Unannehmlichkeiten, Leiden und Enttäuschungen“, die ihm entstanden sind.
Das Norovirus, manchmal auch als „Kreuzfahrtschiffkrankheit“ bekannt, ist eine hochansteckende Magen-Darm-Grippe, die sich schnell ausbreitet. Und mit der Erholung der Kreuzfahrtbranche nach der Pandemie kam es auch zu einem Anstieg der Ausbrüche von Magen-Darm-Erkrankungen auf Kreuzfahrtschiffen.
Entsprechend der CDCIn den ersten sechs Monaten des Jahres 2023 wurden 13 Norovirus-Ausbrüche gemeldet. Das sind mehr als die 10 Fälle, die im gesamten Jahr 2019 gemeldet wurden.
Vertreter von Carnival und die Anwälte der Passagiere reagierten nicht sofort auf Anfragen von Insider nach einem Kommentar, die außerhalb der regulären Geschäftszeiten eingingen.