Laura Jäger
- Laura Yeager sagte, sie sei aufgrund von Verletzungen, die sie sich bei der Arbeit zugezogen habe, aus ihrem Job zur Behandlung von Psychiatriepatienten gedrängt worden.
- Inmitten einer Personalkrise bei den Krankenschwestern verlassen immer mehr psychiatrische Krankenschwestern aufgrund von Gewalt.
- Laut der größten Gewerkschaft des Berufsstandes berichtet die Hälfte der Krankenhauskrankenschwestern von einer Zunahme der Gewalt am Arbeitsplatz.
In ihren fünf Jahren als psychiatrische Krankenschwester in Missouri war Laura Yeager unzählige Male gebissen, getreten, geschlagen und bespuckt worden. Einmal, sagte Yeager, wurde sie von einer jugendlichen Patientin in einen Würgegriff gesteckt. Ein anderes Mal trat ihr ein Patient gegen den Kopf, nachdem sie versucht hatte, sie festzuhalten.
Trotz der Gewalt, die sie ertragen musste, sagte Yeager, dass sie sich in ihre jungen, verletzlichen Patienten einfühlte. Sie verstand, dass es aus Frustration heraus war, dass sie nicht in der Lage waren, ihre Bedürfnisse zu kommunizieren, wenn sie um sich schlugen.
„Wenn Sie in einer Abteilung für Verhaltensgesundheit arbeiten“, sagte Yeager gegenüber Insider, müssen Sie verstehen, „dass es im Chaos läuft. Ich meine, das ist einfach die Natur.“
2021 erreichte sie jedoch einen Wendepunkt. Als sie all ihre Kraft aufbrachte, um einen gewalttätigen Patienten festzuhalten, spürte sie ein unangenehmes Ziehen in ihrem Rücken. Der Schmerz durchzuckte ihren Körper so intensiv, dass sie sich nicht länger durchsetzen konnte. In den nächsten Monaten dämmerte es Yeager, dass sie den Job kündigen musste, der ihr so viel bedeutet.
Dass Krankenschwestern aufgrund von Gewalt bei der Arbeit verletzt werden, ist keine neue Geschichte. Bundesdaten zeigen, dass Krankenhäuser zu den gehören die gefährlichsten arbeitsplätzeund Krankenschwestern bekommen verletzt höher als in allen anderen Berufen.
Aber der Missbrauch von Krankenschwestern hat sich seit Beginn der Pandemie verschlimmert, sagen Gewerkschaftsführer. Jetzt sind es Krankenschwestern scharenweise aufgebenwas zu Personalengpässen führte, die die verbleibenden qualifizierten Pflegekräfte zusätzlich unter Druck setzten.
Yeager sagt, sie habe versucht, ihre Rolle in „einem bereits überlasteten Teil der Ärzteschaft“ zu spielen, aber für sie und viele andere sei es unhaltbar geworden.
„Ich bin ein sehr starker Verfechter der Verhaltensgesundheitsbevölkerung, denn das ist es, was sie brauchen. Ich bin wütend, dass ich verletzt wurde, ich bin wütend, dass ich es nicht tun kann“, sagte Yeager. „Die Tatsache, dass mehr Menschen verletzt werden und mehr Menschen das Bett der Verhaltensgesundheit verlassen … Das ist ein Rezept für eine Katastrophe.“
Gewalt am Arbeitsplatz zu vermeiden, sei keine wirkliche Option, sagte Yeager
Die größte Krankenschwesterngewerkschaft des Landes stellte fest, dass im Oktober 2021 ein Drittel der US-Krankenhauskrankenschwestern eine berichtete Zunahme der Gewalt am Arbeitsplatz. Nur sechs Monate später führten sie die Umfrage erneut durch, und diese Zahl stieg auf 48 % – fast die Hälfte der Krankenhauskrankenschwestern im ganzen Land.
Yeager sagt, dass sie aufgrund ihrer jahrelangen Erfahrung und ihres Talents im Umgang mit den schwierigsten Patienten im Laufe der Zeit immer schwierigere Fälle erhalten habe.
Sie ging streng, aber einfühlsam mit ihren Patienten um und beurteilte, welche besser auf verbale Deeskalation oder „verantwortungsbewusste Zurückhaltung“ ansprechen würden.
Aber mit ihren 40ern gehörte sie zu den ältesten Klinikern der Abteilung, sagte Yeager, und sie begann sich mehr Gedanken über die Körperlichkeit im Umgang mit schwierigen Patienten zu machen.
„Ich sagte: ‚Ich bin wahrscheinlich eine der ältesten Krankenschwestern hier, und ich bekomme die schlimmsten Patientenaufträge, weil ich die Erfahrung mit Verhaltensgesundheit habe“, sagte Yeager. “Und siehe da, drei Stunden später wurde ich verletzt.”
Unterbesetzung machte es Yeager unmöglich, körperliche Arbeit zu vermeiden, sagte sie
Nach ihrer Verletzung konnte Yeager drei Monate lang nicht arbeiten. Ihre Ärzte sagten, egal wie gut sie in der Physiotherapie vorankam, sie sollte weniger körperlich belastende Arbeit erhalten, wenn sie aus dem Krankenstand zurückkehrte.
Personalmangel machte dies nahezu unmöglich. In den Monaten, die Yeager damit verbrachte, Remote-Desk-Jobs zu beschaffen, wurde sie wiederholt Patienten mit schweren psychischen Erkrankungen zugeteilt, die mit größerer Wahrscheinlichkeit gewalttätig wurden.
Die Krankenschwester sagte, sie würde alles tun, um „den Tag zu überstehen“, einschließlich der Einnahme von Schmerzmitteln und der Entfernung von anstrengenden Situationen. “Am Ende habe ich meinem Körper wahrscheinlich mehr Schaden zugefügt.”
Ohne Intervention wird eine Verschlechterung der psychischen Gesundheit zu mehr Verletzungen der Krankenschwester führen, sagte Yeager
Der Anstieg der Gewalt am Arbeitsplatz gegen Krankenschwestern ist direkt auf Personalmangel zurückzuführen, sagte Jean Ross, Präsident von National Nurses United, gegenüber Insider. Längere Wartezeiten können Patienten verärgern, und unzureichendes Personal führt dazu, dass weniger Personen zur Deeskalation von Gewaltsituationen beitragen.
Die Gewerkschaft hat sich für einen Gesetzentwurf eingesetzt, der Gesundheitseinrichtungen dazu verpflichten würde, ausreichend Pflegepersonal vorzuhalten. Der Gesetzentwurf wurde letztes Jahr vom Repräsentantenhaus verabschiedet und wartet auf die Zustimmung des Senats, sagte Ross.
Yeager glaubt nach dem, was sie in der psychiatrischen Abteilung gesehen hat, dass der weit verbreitete Tod und die Isolation während der Pandemie die Krise der psychischen Gesundheit in den USA „absolut“ verschlimmert haben. Verhaltenspatienten seien frustrierter und wütender geworden, sagte sie – was das Risiko von Gewalt gegenüber Krankenschwestern erhöhe.
Obwohl Yeager die Lösung nicht kennt, sagt sie voraus, dass sowohl Patienten als auch Kliniker leiden werden, wenn nicht mehr Ressourcen für die psychiatrische Gesundheit und das Personal von Krankenschwestern bereitgestellt werden.