Mark Zuckerberg
- Memos von Metas VP von Metaverse an die Mitarbeiter besagen, dass die App zu viele Qualitäts- und Leistungsprobleme hat.
- Ein Memo besagt, dass das Team, das die Metaverse-App erstellt, nicht genug Zeit damit verbringt, sie zu verwenden, berichtet The Verge.
- Updates für die Metaverse-App sollen am 11. Oktober auf der Connect-Konferenz von Meta geteilt werden.
Interne Memos von Metas VP von Metaverse an Mitarbeiter, die an der Metaverse-App arbeiten, heben Bedenken hervor, dass es zu viele Qualitäts- und Leistungsprobleme gibt – und dass selbst Mitarbeiter nicht sehr engagiert damit zu sein scheinen.
Die Notizen, erhalten von Alex Heath von The Verge, wurden von Metaverse VP Vishal Shah geschrieben. Darin teilt er dem Team mit, dass sie sich für den Rest des Jahres in einer „Qualitätssperre“ befinden werden, damit die Probleme behoben werden können, bevor mehr Benutzer Zugriff auf die App erhalten.
Die Memos zeichnen ein besorgniserregendes Bild für eine Kernkomponente von Zuckerbergs großer Wette auf das Metaverse. Der Fokus liegt auf der Verbesserung des bestehenden Produkts gegenüber der Einführung neuer Funktionen, während sich der CEO mit einer massiven Umstellung des Unternehmens auf das Metaverse auseinandersetzt, eine Änderung, die sich vollzieht, da Facebook mit einer Verlangsamung seines Kernwerbegeschäfts und dem Abgang seiner obersten Stellvertreterin Sheryl Sandberg konfrontiert ist .
Die App mit dem Namen Horizon Worlds wurde letzten Dezember auf Metas Quest-Headset veröffentlicht und wird voraussichtlich bald eine mobile und Desktop-Webversion haben. Mit der App können Benutzer Avatare erstellen und in einer Welt der virtuellen Realität miteinander interagieren. Auf einer Aktionärsversammlung im Mai sagte Mark Zuckerberg, CEO von Meta, den Aktionären, dass das Metaverse-Projekt des Unternehmens in den nächsten drei bis fünf Jahren voraussichtlich „erhebliche“ Geldbeträge verlieren werde.
Horizon Worlds hat „keinen passenden Produktmarkt gefunden“
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Zu den Problemen mit Horizon World gehört eine „verwirrende und frustrierende“ Onboarding-Erfahrung, sagte Shah in einem Memo, berichtet The Verge. Er sagte den Mitarbeitern auch, dass sie nicht flexibel genug seien und besser zusammenarbeiten müssten.
Am aufschlussreichsten ist vielleicht, dass Shah schreibt, dass die App „nicht für den Produktmarkt geeignet ist“.
Meta hat die Memos nicht sofort kommentiert, als sie von Insider vor der Veröffentlichung kontaktiert wurde.
In Shahs Memos an die Mitarbeiter fragte er auch, warum das Team, das die App erstellte, nicht viel Zeit mit der App verbrachte.
„Warum lieben wir das Produkt, das wir gebaut haben, nicht so sehr, dass wir es die ganze Zeit benutzen“, schrieb Shah. “Die einfache Wahrheit ist, wenn wir es nicht lieben, wie können wir erwarten, dass unsere Benutzer es lieben?”
Ein weiteres Memo von Shah sagte Meta hatte vor Stellen Sie sicher, dass Manager ihre Teams dazu bringen, die App mindestens einmal pro Woche zu verwenden.
„Jeder in dieser Organisation sollte es sich zur Aufgabe machen, sich in Horizon Worlds zu verlieben“, sagte Shah in der Nachtrag. “Das geht nicht, ohne es zu benutzen.”
Die Gesamtqualität und Grafik von Horizon Worlds wurde bereits kritisiert.
Zuckerberg wurde im August online verspottet, nachdem er seinen Horizon Worlds-Avatar mit Benutzern in Frankreich und Spanien geteilt hatte, wobei die Qualität Vergleiche mit Videospielgrafiken aus den 1990er Jahren zog. Später in der Woche veröffentlichte er einen weiteren Post mit einem anderen Avatar, der unveröffentlichte grafische Verbesserungen präsentieren sollte.
„Die Grafik in Horizon kann viel mehr – sogar auf Headsets – und Horizon verbessert sich sehr schnell“, sagte Zuckerberg nach der Gegenreaktion. Er hinzugefügt, dass mehr Updates zur App und Avatar-Grafiken würden auf der jährlichen Connect-Konferenz von Meta am 11. Oktober geteilt.