Dominick Reuter/Business Insider
- Laut Target ist die hauseigene Kinderbekleidungsmarke Cat & Jack die größte Kindermarke in den USA.
- Der Einzelhändler sagte, er verkaufte so viel, dass jedes Kind unter 12 Jahren in den USA acht Artikel kaufen könnte.
- Wie alle Target-eigenen Marken verfügt Cat & Jack über ein einjähriges Rückgaberecht, was Eltern sehr gefällt.
Für Eltern kleiner Kinder ist die Wahrscheinlichkeit ziemlich hoch, dass sich in der Wäsche mindestens ein Kleidungsstück mit dem Namen Cat & Jack befindet.
Die 2016 gegründete Kinderbekleidungsmarke Target erfreut sich immer größerer Beliebtheit und erwirtschaftet mit Bullseye einen Jahresumsatz von mehr als 3 Milliarden US-Dollar.
Cat & Jack sei „die größte Kindermarke in Amerika“, sagte Jill Sando, Leiterin des Bereichs Bekleidungs-Merchandising bei Target, während der Telefonkonferenz zu den Ergebnissen des Unternehmens am Dienstag.
„Wir verkaufen weit über 300 Millionen Einheiten von Cat & Jack pro Jahr, was etwa acht Cat & Jack-Artikeln für jedes Kind in Amerika unter 12 Jahren entspricht“, fügte sie hinzu.
Sando sagte auch, dass die Marke ein wichtiger Treiber für Ladenbesuche sei, da Eltern größer werden, Vorräte anlegen und mit saisonalen Designs glänzen.
Natürlich kommen einige dieser wiederholten Besuche auch von Eltern, die das ungewöhnlich großzügige einjährige Rückgaberecht von Target nutzen, das sich auf alle 45 Handelsmarkenprodukte des Unternehmens erstreckt, einschließlich Cat & Jack.
„Wenn Sie mit einem Target Owned Brand-Artikel nicht zufrieden sind, senden Sie ihn innerhalb eines Jahres mit einer Quittung für einen Umtausch oder eine Rückerstattung zurück“, sagt der Politik Zustände.
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Während einige Eltern diese Richtlinie bis an ihre Grenzen ausgereizt haben und Säcke mit abgenutzter Kleidung gegen Rückerstattungen in Höhe von Hunderten von Dollar zurückgeben, sind einige Geschäfte bei der Interpretation des Wortes „zufrieden“ strenger geworden.
Jüngste Videos Auf TikTok, die den Trend anpreisen, erhalten zunehmend Kommentare, in denen sie beklagen, dass ihre eigenen Versuche erfolglos waren.
Andere TikToker haben darauf hingewiesen, dass Käufer ihre Chancen auf Akzeptanz verbessern können, indem sie auf einem Herstelleretikett nach dem Alter des Artikels suchen und die Circle-Mitgliedschaft von Target nutzen, um ihre Kaufhistorie zu verfolgen.
Doch auch wenn es technisch gesehen legal sein mag, die Target-Richtlinie als De-facto-Abonnementdienst für Kinderkleidung zu nutzen, sollten Eltern es sich vielleicht zweimal überlegen, sagte Einzelhandelsanalystin Hitha Herzog zuvor gegenüber Business Insider.
„Das sind Leute, die in den sozialen Medien zugeben, dass sie eigentlich ganz zufrieden waren, aber sie finden nur ein Schlupfloch“, sagte Herzog. „Wenn das Rückgaberecht es Ihnen erlaubt, schätze ich, dass Sie das können. Aber aus ethischen Gründen sollten Sie das tun? Das würde ich nicht.“
Noch wichtiger für Target ist, dass Richtlinien wie verlängerte Rückgaben dazu beitragen, Vertrauen in seine Marken zu stärken und ein Maß an Loyalität zu schaffen, das Target laut Sando gerne nutzen möchte, lange nachdem das Kind eines Käufers aus seinem letzten Cat & Jack-T-Shirt herausgewachsen ist.