Lauren Mabra
- TikTok investiert mit seinem TikTok-Shop-Programm stark in den E-Commerce.
- Das Unternehmen bietet sowohl Verkäufern als auch Erstellern, die beitreten, Vergünstigungen an.
- Hier erfahren Sie, was Verkäufer, kleine Unternehmen und Influencer über die Nutzung von Shop wissen sollten.
TikTok investiert mit seinem TikTok-Shop-Programm stark in den E-Commerce und bietet teilnehmenden Marken und YouTubern Vergünstigungen.
Der Einstieg in den TikTok Shop als Verkäufer ist einfach. Marken und kleine Unternehmen müssen sich im TikTok Seller Center-Portal bewerben und Dokumente zur Überprüfung hochladen. Die Funktion ist in Ländern wie den USA, Vietnam, Singapur, Großbritannien und Thailand verfügbar.
Lesen Sie ein 9-seitiges Dokument von TikTok, in dem detailliert beschrieben wird, wie Sie als Händler mit Shop beginnen und Best Practices gelten
Die wichtigste Möglichkeit für YouTuber und Marken, den Umsatz anzukurbeln, ist Affiliate-Marketing. Marken geben einen Prozentsatz jedes Verkaufs an Entwickler weiter, die für die Produkte der Marke werben. Laut den Erstellern und einem TikTok-Manager legen Verkäufer ihre eigenen Provisionssätze fest, die normalerweise zwischen 5 % und 20 % liegen.
Lesen Sie, was TikTok Shop Marken bieten kann, so ein Manager, der das Programm leitet
TikTok / Maryam Malik / Lissette Calveiro
So starten Sie als Verkäufer einen TikTok-Shop
Marken können dem TikTok Shop beitreten, indem sie sich auf der Website der Plattform bewerben.
Sobald sie in das Programm aufgenommen wurden, können sie ihre eigene Produktpräsentation auf ihrem TikTok-Profil einrichten und den Erstellern eine Provision zahlen, um Artikel über Affiliate-Marketing zu bewerben. Verkäufer legen ihre eigenen Provisionssätze fest und können zwischen mehreren Affiliate-Plänen wählen:
- „Offene“ Zusammenarbeit mit allen oder ausgewählten Produkten und der Möglichkeit, unterschiedliche Provisionssätze festzulegen;
- „Gezielte“ Zusammenarbeit, die es Händlern ermöglicht, die YouTuber auszuwählen, mit denen sie zusammenarbeiten möchten.
Händler können auf eine Seller Center-App zugreifen, um ihren Shop, ihr Inventar, ihre Bestellungen, Werbeaktionen, die Zusammenarbeit mit Erstellern und ihren Kundenservice zu verwalten. Verkäufer können auch E-Commerce-Plattformen von Drittanbietern wie Shopify, Square, Ecwid und BigCommerce integrieren.
Ist der TikTok Shop für Verkäufer kostenlos? Sie können sich kostenlos als Verkäufer registrieren, aber TikTok verlangt derzeit von Händlern eine Provision von 2 % in Kombination mit einer Gebühr von 30 Cent pro Transaktion, wobei geplant ist, diese im Juli auf 8 % zu erhöhen.
Beim Einrichten eines Shops auf TikTok sollten Verkäufer die Liste der verbotenen Artikel des Unternehmens lesen. Manchmal können Waren, die ursprünglich genehmigt wurden, wie z. B. hausgemachte Lebensmittel, vom Markt genommen werden, weil sie nicht den Bedingungen des Unternehmens entsprechen. Verkäufer sollten sich auch darüber im Klaren sein, dass TikTok eine Kombination aus KI und manuellen Bewertungen verwendet, um Produktlisten zu verfolgen, was einigen Händlern Kopfzerbrechen bereitet hat, die Berufung wegen Verstößen einlegen mussten, die sie für ungerechtfertigt hielten.
Verkäufer sollten auch die Versand- und Auftragsabwicklungsregeln von TikTok genau beachten, da das Unternehmen Verstöße melden kann, wenn ein Händler für in den USA verkaufte Artikel nicht innerhalb der erforderlichen dreitägigen Frist versendet.
Lesen Sie mehr über die dreitägigen Versandanforderungen von TikTok für Verkäufer
Was der TikTok Shop Verkäufern bietet
Während TikTok daran arbeitete, Händler zu umwerben, begann es, Vergünstigungen wie kostenlosen Versand und Rabatte für neue Verkäufer anzubieten.
Lesen Sie, wie TikTok den Versand subventionierte und 30 % Rabatte anbot, als das Unternehmen um die Gewinnung von US-Verkäufern kämpfte
TikTok stellt gelegentlich Sonderaktionen zusammen, um Verkäufer zu ermutigen, Videos zu posten, live zu gehen und hoffentlich Verkäufe anzukurbeln. Während seiner Vorstöße rund um Black Friday und Cyber Monday im Jahr 2023 veranstaltete das Unternehmen eine Reihe von Verkäuferwettbewerben und anderen Angeboten, darunter Gutscheine, um seine Videos in der App zu bewerben.
Lesen Sie mehr über die Black Friday- und Cyber Monday-Strategie von TikTok
Einige unabhängige Verkäufer sagten gegenüber Business Insider, dass Shop für sie lukrativ sei. Ein Autor, der sich für den Verkauf seiner unabhängig veröffentlichten Bücher auf TikTok angemeldet hatte, konnte seinen Job als Krankenschwester aufgeben und sich ganz auf das Schreiben konzentrieren.
Erfahren Sie, wie Adam Beswick den TikTok Shop nutzte, um Vollzeitautor zu werden
Allerdings sind nicht alle Marken mit Shop einverstanden, und es war besonders schwierig, Blue-Chip-Unternehmen dazu zu bringen, mit dem Verkauf über die App zu beginnen, berichtete BI.
Lesen Sie mehr darüber, wie TikTok Vermarkter anspricht, um sie auf Shop aufmerksam zu machen
Das Unternehmen plant, nicht nur Dritthändler einzubinden, sondern auch mit dem Direktverkauf von Artikeln zu beginnen. Zu diesem Zweck startete das Unternehmen im Vereinigten Königreich eine Produktseite namens „Trendy Beat“ und hat Berichten zufolge Pläne dazu ahmen Sie diese Strategie nach in den USA.
Wie man als Kreativer Geld verdient
Ersteller können sich für den Verkauf im Shop bewerben, wenn sie die Community-Richtlinien der Plattform und andere Kriterien erfüllen, beispielsweise mindestens 18 Jahre alt sind und mindestens 5.000 Follower haben.
Mehrere YouTuber berichteten BI, dass sie mit Shop Tausende von Dollar verdient und Millionen von Aufrufen für ihre Affiliate-Inhalte erhalten hätten
Laut einem Dokument, das das Unternehmen kürzlich auf einem Web-Gipfel veröffentlichte, haben YouTuber (und Marken) drei Möglichkeiten, im TikTok Shop zu verkaufen:
- Live-Streaming: YouTuber können auf der Plattform live gehen und ihren Zuschauern Produkte anbieten;
- Kaufbare Videos: Ersteller können in den Videos, die sie im Profil veröffentlichen, auf Produkte verlinken;
- Produktpräsentationen: Ersteller können ihre Lieblingsprodukte in einem speziellen Schaufenster oben in ihrem Profil auflisten.
Im TikTok Shop verdienen YouTuber Geld durch Affiliate-Provisionen. Wenn sie in ihren Inhalten für ein Produkt werben, erhalten sie einen Anteil an den erzielten Umsätzen.
TikTok hat den Erstellern außerdem Boni, Vergünstigungen und verschiedene exklusive Programme angeboten, um sie zur Nutzung von Shop zu bewegen.
Schauen Sie sich die Vorteile an, die TikTok angeboten hat, um YouTuber für die Nutzung von Shop zu werben
Tipps für den Live-Verkauf
TikTok Shop ermutigt Händler dazu, in Livestreams zu verkaufen, Videos zu posten und Influencer zu gewinnen, um Produkte zu promoten.
Das Unternehmen empfiehlt Verkäufern, mindestens zwei Stunden am Stück live zu gehen, wenn sie Produkte live anbieten.
Einige Händler, wie der Elektronikhändler Newegg und der Luxusgüterhändler What Goes Around Comes Around, streben längere Strecken an, etwa acht oder sogar 24-Stunden-Streams.
„Je länger Sie bleiben können, desto mehr Leute können Sie dazu bringen, Kommentare und ähnliches abzugeben“, sagte Drew Roder, Direktor für Mediendienste bei Newegg, gegenüber BI.
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