T-Mobile-Abonnent entgeht SIM-Swap-Betrug nur knapp

Letzten Monat haben wir Ihnen von einer Frau erzählt, der als Opfer eines SIM-Tauschs 17.000 US-Dollar von ihrem Bankkonto abgezogen wurden. In diesem Fall ging ein Dieb in ein Verizon-Geschäft und gab dem Vertreter die Telefonnummer der Frau als seine eigene, fragte nach einer neuen SIM-Karte, und als er sie erhielt, steckte er sie in den SIM-Steckplatz seines Telefons, wodurch der Dienst der Frau unterbrochen wurde . Dies ermöglichte es dem Dieb, die Apps des Opfers zu durchsuchen, Passwörter nach Belieben zu ändern und 17.000 US-Dollar von ihrem Bankkonto abzuheben.

SIM-Swaps erfordern oft, dass ein korrupter Vertreter in das Verbrechen verwickelt wird

Ähnliches passierte einem T-Mobile-Kunden der seine Geschichte auf Reddit gepostet hat Und wenn Sie es lesen, wissen Sie vielleicht, was zu tun ist, wenn Ihnen so etwas passieren sollte. Der T-Mobile Der Teilnehmer war zu Hause, als er bemerkte, dass er vom Mobilfunkanbieter eine E-Mail erhalten hatte, in der ihm mitgeteilt wurde, dass der SIM-Wechsel seiner Nummer abgeschlossen sei, obwohl er nie einen SIM-Wechsel beantragt hatte. Schnell stellte er fest, dass das ESIM auf seinem iPhone nicht mehr aktiv war.

Da die Zeit drängte, rief der Mann schnell an T-Mobile Allerdings dauerte es eine Stunde, dem Repräsentanten zu erklären, was los war. T-Mobile konnte dem besorgten Verbraucher genau sagen, was passiert war. Jemand kam in die Untersuchungshalle T-Mobile Als er in einem Geschäft etwa 15 Minuten vom Wohnort des Opfers entfernt war und behauptete, das Opfer zu sein, forderte er eine neue SIM-Karte an, die in das Telefon des Diebes eingelegt wurde.

Während ich mit telefoniere T-Mobile, erhielt das Opfer Betrugswarnungen von seiner Bank, die teure Käufe von Luxusartikeln in Kaufhäusern blockierten. Der Dieb hatte die Sicherheitseinstellungen geändert T-Mobile Banking-App eines Kunden und wäre beinahe mit mehreren Einkäufen im Wert von über 10.000 US-Dollar davongekommen. Wenn das T-Mobile Als ein Kunde versuchte, die SIM-Karte seines Telefons zu wechseln, erhielt der Dieb eine SMS mit der Frage, ob er versuchte, seine SIM-Karte zu wechseln, und tippte auf „Nein“, was bedeutete, dass der Bösewicht weiterhin die Kontrolle über die Konten des Opfers hatte.

Der einzige Weg, den T-Mobile Der Kunde konnte die Kontrolle zurückerhalten, indem er a besuchte T-Mobile Speichern Sie die SIM-Karte und lassen Sie sie von einem Mitarbeiter wechseln, ohne dem Kriminellen eine Bestätigungstext zu senden. Ja, das ist beängstigend, aber ein Teil des Problems besteht darin, dass diese Betrügereien oft einen Insider erfordern, der für den Mobilfunkanbieter arbeitet, um zu helfen, dass der SIM-Tausch reibungslos verläuft. Diese Mitarbeiter verdienen nicht genug Geld, um nicht durch Bargeld motiviert zu werden, einen illegalen SIM-Tausch durchzuführen.

Dies ist es, was die Netzbetreiber tun müssen, um den SIM-Austausch für Diebe schwieriger zu machen

Sie fragen sich vielleicht, warum T-Mobile Ich habe dem Kunden keine SMS mit der Bitte geschickt, den SIM-Tausch zu bestätigen, als er ursprünglich stattfand. Dies hätte den gesamten Betrug in Sekundenschnelle zum Erliegen bringen können. Es gibt zwei Antworten. Erstens: Wenn ein Insider im Geschäft arbeitet, kann der SIM-Tausch durchgeführt werden, ohne dass eine Textnachricht generiert wird. Und zweitens ist es so T-MobileEs ist die Richtlinie von , keine Textnachricht zu senden, wenn der SIM-Austausch in einem seiner Geschäfte erfolgt.

Beim SIM-Tausch im Geschäft muss jedoch VOR der Änderung eine SMS generiert werden. Eigentlich sollte bei jedem SIM-Austausch ein Text generiert werden, der eine positive Antwort des Gerätebesitzers erfordert, bevor eine Änderung vorgenommen wird. Diese Maßnahme muss von ALLEN Spediteuren sofort ergriffen werden, sonst werden wir noch mehr Geschichten darüber hören, dass ihre Kunden betrogen werden, ihre Bankkonten geleert werden und sie für teure Einkäufe verantwortlich gemacht werden, die sie nicht getätigt haben.

Sicherlich möchten die Netzbetreiber nichts davon hören, dass ihre Abonnenten betrogen werden. Und da sie anscheinend nicht herausfinden können, welche Mitarbeiter bezahlt werden, ist dies das Mindeste, was sie tun können. Im Fall der T-Mobile Der Abonnent hatte Glück, dass seine Bank die betrügerischen Käufe auffing, bevor die Transaktionen abgeschlossen waren.

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