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Laut Tesco haben Kunden während weniger Einkaufstouren inmitten der Coronavirus-Pandemie mehr Lebensmittel gekauft.
Der Supermarkt sagte, dass während die Anzahl der von Käufern unternommenen Reisen in den 13 Wochen bis zum 30. Mai um fast ein Drittel zurückging, der gekaufte Betrag um 64% stieg.
In einem HandelsupdateTesco sagte, der Konzernumsatz sei im Berichtszeitraum um 8% auf 13,4 Mrd. GBP gestiegen, warnte jedoch davor, dass die Kosten für Coronaviren in diesem Jahr 840 Mio. GBP erreichen würden.
Boss Dave Lewis sagte, es sei "eine sehr herausfordernde Zeit für alle" gewesen.
Wie viele seiner Konkurrenten war Tesco gezwungen, seine Strategie im Laden und online zu überarbeiten, während das Coronavirus gesperrt war.
Coronavirus-bezogene Kosten
Der Geschäftsführer, Herr Lewis, sagte: "In nur fünf Wochen haben wir unsere Online-Kapazität verdoppelt, um unsere am stärksten gefährdeten Kunden zu unterstützen, und unsere Geschäfte mit umfassenden Maßnahmen zur sozialen Distanzierung umgestaltet, damit jeder, der im Geschäft einkaufen konnte, dies sicher tun kann."
Der Supermarkt gibt an, dass die Kosten dadurch erheblich gestiegen sind. Sie waren darauf zurückzuführen, dass 26.000 schutzbedürftigen Arbeitnehmern 12 Wochen bezahlter Urlaub angeboten und 47.000 Zeitarbeitskräfte eingestellt wurden, um die Krankheit zu decken und die Nachfrage zu befriedigen.
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In Großbritannien und Irland stieg der Umsatz in den drei Monaten bis zum 30. Mai um 9,2%. Der Online-Umsatz trug hauptsächlich zum Anstieg bei und stieg im Quartal um 48,5%.
Da sich immer mehr Kunden dem Online-Shopping zuwandten, baute das Unternehmen seine Online-Lieferzeiten aus und führt nun mehr als 1,3 Millionen Online-Bestellungen pro Woche aus.
In britischen Geschäften stieg der Lebensmittelabsatz ebenfalls um etwa 12%, da sich die Kunden "mehr auf den Kauf ihrer wichtigsten Artikel konzentrierten".
Herr Lewis sagte jedoch, dass die Kosten im Zusammenhang mit Coronaviren durch den Umsatzanstieg und die Entlastung der Geschäftsraten "nur teilweise ausgeglichen" wurden.
Tesco profitierte von dem Steuerurlaub im Wert von rund 532 Mio. GBP, der Geschäften in England, Schottland und Nordirland angeboten wurde.
Das Unternehmen warnte auch davor, dass die Tesco Bank in diesem Jahr aufgrund des erwarteten Konjunkturabschwungs infolge der Maßnahmen zur Sperrung des Coronavirus einen Verlust erwarten würde.
Tesco sagte, es habe seine Rückstellung für potenzielle Forderungsausfälle erhöht und nun erwartet, dass die Bank im laufenden Geschäftsjahr einen Verlust zwischen 175 und 200 Millionen Pfund Sterling ausweisen werde.
Überfüllter Markt
Neil Shah, Forschungsdirektor bei der Edison Group, sagte, Tesco habe "eindeutig von ihrer überarbeiteten Strategie profitiert und ihnen geholfen, das Vertrauen in die Gruppe wiederherzustellen".
Er mahnte jedoch zur Vorsicht: "Die Anleger sollten das Unternehmen im Auge behalten, da die Gruppe in einem überfüllten Markt tätig ist und die Einzelhändler Aldi und Lidl weiterhin Marktanteile gewinnen und die aktuellen Ergebnisse möglicherweise nicht wiederholt werden, wenn Großbritannien aus dem Lockdown aufgehoben wird." ""
Als Reaktion auf den zunehmenden Druck von Budget-Einzelhändlern führte Tesco im März ein "Aldi Price Match" -Versprechen ein. Am Freitag wurde angekündigt, das Angebot auf fast 500 Tesco-Produkte auszudehnen.
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Das Handelsupdate erfolgte vor der Jahreshauptversammlung des Unternehmens, auf der voraussichtlich eine Aktionärsrevolte wegen der Vergütungsregeln zu erwarten ist und geplant ist, dem scheidenden Chef einen Vergütungsvertrag über 6,4 Mio. GBP zu überreichen.
Die Führungskräfte sahen im vergangenen Jahr eine Gehaltserhöhung, nachdem der Online-Supermarkt Ocado aus einem Taschenrechner entfernt wurde, mit dem Boni festgelegt wurden.
Dave Lewis hätte Gratisaktien im Wert von etwa 1,6 Millionen Pfund verpasst, wenn Ocado auf einer Liste geblieben wäre, auf der der Erfolg der Rivalen verglichen wurde. Der starke Kursanstieg von Ocado bedeutete, dass Tesco in einer Benchmark, in der die Performance verglichen wurde, eine Underperformance erzielt hätte.
Tesco sagte zu der Zeit, dass Ocado nicht mehr relevant sei, da es jetzt ein Technologieunternehmen sei.