Die Krise bei Twitter erreichte am Donnerstagabend einen neuen Höhepunkt, als Berichten zufolge Hunderte von Mitarbeitern das Ultimatum von Elon Musk, weiter für das Unternehmen zu arbeiten, abgelehnt und damit dessen Fähigkeit zur Fortführung des Betriebs bedroht haben sollen.
Als das Unternehmen seine Büros vorübergehend für Mitarbeiter schloss, begannen Twitter-Nutzer, sich zu verabschieden und sich mit Konten auf anderen Plattformen zu verlinken.
#RIPTwitter, #TwitterDown, Mastodon und Myspace waren alle auf der Plattform im Trend, nachdem Musks Ultimatum an die verbleibende Belegschaft abgelaufen war, sich für „lange Stunden mit hoher Intensität“ anzumelden oder zu gehen. Es wurde geschätzt, dass sich Hunderte der verbleibenden Mitarbeiter dafür entschieden haben.
Zu den Abgängen gehören viele Ingenieure, die für die Behebung von Fehlern und die Verhinderung von Dienstausfällen verantwortlich sind, Fragen zur Stabilität der Plattform angesichts des Verlusts von Mitarbeitern aufwerfen und hastige Debatten unter Managern darüber auslösen, wer zur Rückkehr aufgefordert werden sollte, sagten aktuelle und ehemalige Mitarbeiter.
Als frühes Anzeichen dafür, dass die Zahl derjenigen, die eine Unterzeichnung verweigerten, größer als erwartet war, lockerte Musk ein Mandat zur Rückkehr ins Büro, das er vor einer Woche erteilt hatte, und teilte den Mitarbeitern am Donnerstag mit, dass sie aus der Ferne arbeiten dürften, wenn ihre Vorgesetzten dies bejahten leisteten „einen hervorragenden Beitrag“.
Twitter kündigte später per E-Mail an, dass es „unsere Bürogebäude“ schließen und den Zugang zu Mitarbeiterausweisen bis Montag deaktivieren werde, berichtete die New York Times.
NEU: Twitter hat die Mitarbeiter gerade darüber informiert, dass alle Bürogebäude mit sofortiger Wirkung vorübergehend geschlossen sind und der Zugang zu Ausweisen gesperrt ist. Keine Angaben zum Grund.
— Zoë Schiffer (@ZoeSchiffer) 17. November 2022
Online spekulierten Benutzer, dass die Website innerhalb von Stunden oder Tagen ausfallen könnte.
Am Donnerstagabend begann die von den Mitarbeitern verwendete Version der Twitter-App langsamer zu werden, so eine mit der Angelegenheit vertraute Quelle, die schätzte, dass die öffentliche Version von Twitter in der Nacht Gefahr lief, zusammenzubrechen. Website-DownDetector meldete einen deutlichen Anstieg in Benutzerberichten über Probleme auf der Website.
„Wenn es kaputt geht, gibt es in vielen Bereichen niemanden mehr, der die Dinge repariert“, sagte die Person, die aus Angst vor Vergeltung nicht genannt werden wollte.
Die Nachricht löste auf der Plattform eine Welle der Trauer aus und veranlasste viele Benutzer, alternativ zu ihren Konten auf Instagram oder Mastodon zu verlinken.
Die US-Vertreterin Alexandria Ocasio-Cortez twitterte, sie sei auf Instagram oder per E-Mail zu finden.
In der Hoffnung, dass das nicht passiert ⬇️ aber nur für den Fall: Es war wunderbar mit euch allen zu twittern! ?
Folgen Sie mir als Backup auf Instagram, gleiches Handle: @AOC – Ich bin es wirklich dort, wie es hier ist.
Oder melden Sie sich für E-Mails an, in denen ich alle anderen Plattformen teile, denen ich beitrete: https://t.co/Tt9J3IlWW8 https://t.co/xfe7HNvEW1
– Alexandria Ocasio-Cortez (@AOC) 18. November 2022
Sie folgte mit einem Tweet, in dem sie sagte, dass die Mitarbeiter, die das Unternehmen aufgebaut haben, etwas Besseres verdient hätten. „Rufe an alle Arbeiter bei Twitter. Sie alle haben einen wichtigen Ort der Verbindung geschaffen und so viel Besseres verdient“, sagte sie.
Offizielle Regierungskonten begannen auch, Mittel bereitzustellen, um anderswo gefunden zu werden.
Musk traf sich mit einigen Top-Mitarbeitern, um sie zum Bleiben zu überreden, sagten ein aktueller Mitarbeiter und ein kürzlich ausgeschiedener Mitarbeiter, die mit Twitter-Kollegen in Kontakt standen.
In einem privaten Chat auf Signal mit etwa 50 Twitter-Mitarbeitern sagten laut dem ehemaligen Mitarbeiter fast 40, sie hätten beschlossen, zu gehen.
Und in einer privaten Slack-Gruppe für aktuelle und ehemalige Twitter-Mitarbeiter traten etwa 360 Personen einem neuen Kanal mit dem Titel „freiwillige Entlassung“ bei, sagte eine Person mit Kenntnis der Slack-Gruppe.
In einer separaten Umfrage zu Blind wurden die Mitarbeiter gebeten, zu schätzen, wie viel Prozent der Menschen Twitter basierend auf ihrer Wahrnehmung verlassen würden. Mehr als die Hälfte der Befragten schätzte, dass mindestens 50 % der Mitarbeiter gehen würden.
Obwohl unklar ist, wie viele Mitarbeiter sich entschieden haben, zu bleiben, unterstreichen die Zahlen die Zurückhaltung einiger Mitarbeiter, in einem Unternehmen zu bleiben, in dem Musk die Hälfte seiner Mitarbeiter, einschließlich des Top-Managements, eilig entlassen hat und die Kultur rücksichtslos ändert, um lange Arbeitszeiten zu betonen intensives Tempo.
Twitter, das viele Mitglieder seines Kommunikationsteams verloren hat, reagierte nicht auf eine Bitte um Stellungnahme.
Lassen Sie uns das relativieren – Anfang dieses Monats hatte Twitter 7.400 Mitarbeiter. Kaum die Hälfte des Monats, wenn 75 % heute tatsächlich an ihrer Entscheidung festhalten, wird das Unternehmen um satte ~88 % geschrumpft sein.
– Kylie Robison (@kyliebytes) 18. November 2022
Blaue Herzen und Gruß-Emojis überschwemmten die Website und ihre internen Chatrooms am Donnerstag, das zweite Mal in zwei Wochen, als Twitter-Mitarbeiter sich verabschiedeten.
Bis 18.00 Uhr EST hatten mehr als zwei Dutzend Twitter-Mitarbeiter in den Vereinigten Staaten und Europa ihren Rücktritt in öffentlichen Twitter-Posts angekündigt, die von Reuters überprüft wurden, obwohl jeder Rücktritt nicht unabhängig verifiziert werden konnte.
Am frühen Mittwoch hatte Musk Twitter-Mitarbeitern eine E-Mail mit den Worten geschickt: „Um in Zukunft ein bahnbrechendes Twitter 2.0 aufzubauen und in einer zunehmend wettbewerbsorientierten Welt erfolgreich zu sein, müssen wir extrem hartnäckig sein.“
In der E-Mail wurden die Mitarbeiter gebeten, auf „Ja“ zu klicken, wenn sie bleiben wollten. Diejenigen, die am Donnerstag bis 17 Uhr Ostzeit nicht geantwortet haben, würden als gekündigt und mit einer Abfindung behandelt, heißt es in der E-Mail.
Als die Frist näher rückte, überlegten die Mitarbeiter, was zu tun sei.
Ein Team innerhalb von Twitter hat beschlossen, gemeinsam den Sprung zu wagen und das Unternehmen zu verlassen, sagte ein Mitarbeiter, der das Unternehmen verlässt, gegenüber Reuters.
In einem offensichtlichen Seitenhieb auf Musks Forderung nach „Hardcore“-Mitarbeitern bezeichneten sich die Twitter-Profilbiografien mehrerer ausscheidender Ingenieure am Donnerstag als „Softcore-Ingenieure“ oder „Ex-Hardcore-Ingenieure“.
Reuters hat zu diesem Bericht beigetragen.