Thames Water wird von Kunden kritisiert und verärgert, nachdem eine seiner Wasserleitungen geplatzt ist und auf dem Höhepunkt einer Dürrekrise Straßenüberschwemmungen verursacht hat.
Die geplatzte 91 cm (36 Zoll) lange Wasserleitung führte zu vielen Straßensperrungen rund um die Hornsey Road im Norden Londons, da das Video des Vorfalls zeigte, dass Straßen mehr als einen Meter unter Wasser standen.
Etwa 50 Gebäude wurden beschädigt, vier Menschen gerettet, ein Sportzentrum wegen Überschwemmungen geschlossen und Tausende von Haushalten ohne Wasser zurückgelassen.
Die Rettungsdienste wurden kurz nach 7 Uhr morgens zum Einsatzort im Stadtteil Islington gerufen, teilte die Londoner Feuerwehr mit.
Acht Feuerwehrfahrzeuge und etwa 60 Feuerwehrleute waren an der Unfallstelle in der Hornsey Road im Einsatz.
Ein Feuerwehrsprecher sagte: „Hochwasser beeinträchtigt die Hornsey Road und die Tollington Road.
„Es gibt mehrere Straßensperrungen, während die Besatzungen daran arbeiten, die Szene sicher zu machen. Die Menschen werden aufgefordert, das Gebiet zu meiden.“
Eine Kirche in der Gegend öffnete ihre Türen für alle, die von der Flut betroffen waren. Liz Clutterbuck, die Vikarin der Emmanuel-Kirche, hat es versprochen „Wasserkrüge (vorerst!) und jede Menge Kekse“.
Kurz vor Mittag twitterte sie, dass der Wasserstand gesunken sei und viele Häuser beschädigt worden seien.
Endlich geht das Wasser runter und die Feuerwehrfahrzeuge fahren los. Im Erdgeschoss des Harvist Estate, in der Annette Rd & Hornsey Rd, sind sehr viele Häuser beschädigt.
Massive Veränderung seit 9.30 Uhr… pic.twitter.com/7rmgE78MkP– Liz Clutterbuck (@LizClutterbuck) 8. August 2022
Zuvor sagte sie: „Die Flut erstreckt sich bis zur Arthur Road. Die Häuser zwischen Arthur Road und Tollington Way haben Wasser über dem Boden ihrer Haustüren.
„Die Sobel [leisure centre] ist mehrere Meter überflutet – man konnte es an den Außenausgängen des Parkplatzes mindestens zwei Meter hoch sehen. Vor einer Stunde schien das Wasser noch schnell zu fließen.
„Sie arbeiten immer noch daran, diese Häuser mit Wasser bis zu ihren Türen zu evakuieren.“
Die Überschwemmung kommt, nachdem die Minister mehr Wasserunternehmen aufgefordert haben, nach den trockensten acht Monaten seit 1976 Schlauchverbote zu verhängen. Unterdessen sagen Prognostiker eine weitere Hitzewelle ohne Anzeichen von Regen in vielen Teilen Großbritanniens voraus.
Der ehemalige Undertones-Frontmann Feargal Sharkey, der sich jetzt für Fluss- und Wasserthemen einsetzt, sagte, die Flut sei das Ergebnis mangelnder Investitionen von Thames Water.
Als er Bilder der Flut retweetete, schrieb er: „Jetzt wissen Sie, wie Jahrzehnte der Unterinvestition aussehen. Hornsey Road, London, N7 heute Morgen um 8:30 Uhr. Wäre das nicht richtig @thameswater.“
Auch die liberaldemokratische Kollegin Sarah Ludford kritisierte Thames Water’s für zu geringe Investitionen.
Anwohner in sechs Postgebieten meldeten entweder kein Wasser oder niedrigen Druck. Einige äußerten sich frustriert über das Fehlen von Aktualisierungen von Thames Water darüber, wann die Lieferungen zurückkehren würden.
Komm schon @thameswater Diese Überschwemmung an der Hornsey Road und Tollington Road ist vor mindestens 4 Stunden passiert – bitte teilen Sie uns mit, was los ist
— Frances M Lynch (@francesmlynch) 8. August 2022
Das Unternehmen entschuldigte sich bei den Kunden und sagte, es habe den Wasserfluss gestoppt.
In einer Erklärung heißt es: „Wir haben temporäre Pumpen verwendet, um den Wasserdruck wiederherzustellen, und die meisten Kunden sollten wieder versorgt sein und ihren Wasserdruck wieder normalisieren.
„Wir haben auch proaktiv alle in der betroffenen Region kontaktiert, die sich bei uns vorregistriert haben, weil sie besondere Bedürfnisse haben, wie z. B. medizinisch auf Wasser angewiesen sind, damit wir sicherstellen können, dass wir ihnen die Hilfe und Unterstützung geben, die sie brauchen.“
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Ein Mitarbeiter des Tollington Arms in der Hornsey Road sagte: „Es geschah gegen 7 Uhr morgens und innerhalb weniger Minuten gab es Überschwemmungen wie bei einem Tsunami.
„Die Feuerwehr war sehr schnell ausgefallen und wir hoffen, dass sie zusammen mit Thames Water die Dinge so schnell wie möglich wieder normalisieren können.
„Es ist passiert, als die Kneipe geschlossen war, aber wenn wir den Morgen überstehen, kann es sich auf uns auswirken, aber wir drücken die Daumen, dass es sortiert wird. Wir haben ein Auge auf unseren Keller geworfen, denn der würde zuerst getroffen werden. Hoffen wir auf ein positives Ergebnis.“
Letzte Woche warnte Thames Water, Englands größter Wasserversorger, davor, bald ein Schlauchleitungsverbot zu verhängen. Letzten Monat wurde geschätzt, dass das Unternehmen war 605 Millionen Liter Wasser pro Tag austretenbasierend auf einem Dreijahresdurchschnitt.
Der Vorfall vom Montag ist der jüngste in einer Reihe von Überschwemmungen in der Gegend, die durch Wasserlecks verursacht wurden, darunter zwei separate Überschwemmungen im Dezember 2016 in der Upper Street von Islington und in der Nähe von Stoke Newington.