Apfel hat eine Sammelklage beigelegt, in der behauptet wurde, das Unternehmen habe Benutzer irregeführt, indem es iCloud-Daten auf Servern von Drittanbietern gespeichert und Abonnenten maximal 14,8 Millionen US-Dollar zugewiesen habe. Seit Jahren, seit der Amtszeit des verstorbenen Steve Jobs als CEO, betrachtet Apple die Privatsphäre als Menschenrecht. Seine Politik bestand darin, Benutzer zu fragen, welche Daten sie mit dem Unternehmen und anderen teilen möchten, und darüber hinaus ständig nachzufragen, wenn Benutzer Daten bereitstellen. In letzter Zeit gab es einige Ausrutscher, die die Privatsphäre der Benutzer gefährdet haben. Anfang dieses Jahres wurde bekannt, dass ein Software-Update eine Einstellung diskret geändert hat, die Audioaufnahmen von Siri und Diktate ohne Wissen der Benutzer an Apple senden würde. Der Fehler wurde behoben, aber es war eine Erinnerung daran, dass sogar Apple Fehler machen kann, die die Privatsphäre der Benutzer gefährden.
iCloud ist ein Dienst, der seit mehr als einem Jahrzehnt in verschiedenen Formen ein fester Bestandteil des Apple-Ökosystems ist. Es erleichtert die Vernetzung der Unternehmensdienste durch Funktionen wie iMessage, Dateifreigabe und Medienspeicherung. Für iCloud wurde zunächst eine Abonnementoption eingeführt, um Benutzern, die mehr als die fünf Gigabyte benötigen, die Apple kostenlos zur Verfügung stellt, mehr Cloud-Speicher zur Verfügung zu stellen. Im Jahr 2021 erweiterte Apple seinen Cloud-Service mit der Einführung von iCloud+, einem Abonnement, das dem standardmäßigen zusätzlichen Speicherplatz zusätzliche Funktionen hinzufügte. Neben bis zu zwei Terabyte Speicherplatz könnten Nutzer die VPN-ähnlichen Dienste iCloud Private Relay und Hide My Email nutzen.
Die Sammelklage Die gegen Apple erhobenen Anschuldigungen begannen als weitreichende Vorwürfe, die Verstöße gegen zahlreiche Verbraucherschutzgesetze in Kalifornien, wo das Unternehmen seinen Hauptsitz hat, geltend machten. Gerichtsverfahren grenzten die Vorwürfe im Laufe der Zeit ein und ließen nur den Anspruch auf „induktiven Rechtsschutz“ in den Anhörungen vorankommen. Das bedeutet, dass die Hauptfunktion der Klage darin bestand, Apple daran zu hindern, iCloud-Daten auf Servern von Drittanbietern zu speichern, und wenn das Gericht auf der Seite des Klägers stand, hätte Apple gezwungen sein können, diese Praxis vollständig einzustellen. Das Unternehmen beschloss jedoch, die Sammelklage beizulegen, und stellte iCloud-Abonnenten zwischen dem 16. September 2015 und dem 31. Januar 2016 maximal 14,8 Millionen US-Dollar zur Verfügung.
Im Gegensatz zu vielen Sammelklagen gibt es keine eindeutige Möglichkeit, online zu überprüfen, ob ein Benutzer als Mitglied der Sammelklage in diesen Vergleich aufgenommen wurde. Das liegt daran, dass jedem iCloud-Konto eine E-Mail-Adresse zugeordnet ist und die Bedingungen der Vereinbarung besagen, dass E-Mails direkt an betroffene Benutzer gesendet werden. Wenn ein iCloud-Abonnent glaubt, betroffen zu sein, sollte er die mit dem iCloud-Konto verbundene E-Mail-Adresse überprüfen. Nur iCloud-Abonnenten mit einer bei Apple hinterlegten Rechnungsadresse in den Vereinigten Staaten können Rückerstattungen gemäß den Bedingungen des Vergleichs verlangen. Darüber hinaus erhalten eingeschlossene Benutzer anteilige Zahlungen, die kleiner oder gleich dem Gesamtbetrag sind, den sie in diesem Zeitraum an Abonnementzahlungen gezahlt haben.
Obwohl Apple die Klage beigelegt hat, hat es alle Anschuldigungen zurückgewiesen, die behaupten, es habe Benutzer bei der Speicherung von iCloud-Daten in die Irre geführt. “Apple bestreitet, gegen eine vertragliche Bestimmung in den iCloud-Nutzungsbedingungen verstoßen oder falsche Angaben in Bezug auf die Speicherung von iCloud-Benutzerdaten gemacht zu haben,” der Anmeldestaaten. Das Unternehmen sagt, dass die Klage einfach zu viele Ressourcen erschöpft hätte, wenn sie weiter vor Gericht geführt würde. Der Schritt kommt Apple zugute, da die Bedingungen der Vereinbarung besagen, dass das Unternehmen nicht verpflichtet ist, mehr als 14,8 Millionen US-Dollar zu zahlen. Für ein Unternehmen mit einer Bewertung von mehreren Billionen Dollar wird wenig Schaden angerichtet Apfel durch Beilegung der in diesem Rechtsstreit geltend gemachten Ansprüche.
Quelle: Abrechnungsinformationen, Vergleich