Wie SAP „Social Sabbaticals“ nutzt, um Mitarbeiter zu binden Von Reuters


© Reuters. DATEIFOTO: SAP-Logo in der SAP-Zentrale in Walldorf, Deutschland, 24. Januar 2017. REUTERS/Ralph Orlowski/Dateifoto

Von Chris Taylor

NEW YORK (Reuters) – Die Ära der Pandemie hat die Welt in vielerlei Hinsicht auf den Kopf gestellt, aber eine der faszinierendsten ist die sogenannte „Große Resignation“. Mitarbeiter verlassen ihre früheren Rollen in einer Zahl, die seit Jahrzehnten nicht mehr gesehen wurde.

Hier ist eine Idee, um Mitarbeiter herauszufordern und zu engagieren, anstatt woanders hinzugehen: das “Social Sabbatical”.

Die Idee des Unternehmens für Unternehmenssoftware SAP – inspiriert von anderen mit ähnlichen Programmen, wie IBM (NYSE:) – Social Sabbaticals nehmen ausgewählte Mitarbeiter aus ihren 9-to-5-Rollen heraus und stellen sie irgendwo auf der Welt vor eine faszinierende Herausforderung, während sie mit einem Team an der Lösung echter Probleme arbeiten.

An der Spitze dieses Programms steht Alexandra van der Ploeg, Global Head of Corporate Social Responsibility bei SAP. Sie sprach mit Reuters über den Wert, Sinn und Energie in die Arbeit einzubringen. Bearbeitete Auszüge sind unten.

F: Was ist die Geschichte von Social Sabbaticals?

A: Wir haben 2012 mit einem kleinen Pilotprogramm begonnen, um die Gewässer zu testen. Es traf einen Nerv, denn nach diesem ersten Jahr begann es schnell zu expandieren.

Bis heute haben über 1.300 Mitarbeiter in 51 Ländern teilgenommen, sind Partnerschaften mit fast 500 gemeinnützigen Organisationen und Sozialunternehmen eingegangen und haben 6 Millionen Menschenleben beeinflusst.

F: Wie funktioniert ein Sozial-Sabbatical?

A: Es ist ein immersives Programm, bei dem Sie vier Wochen am Stück vor Ort sind. Sie nehmen sich diese Auszeit von Ihrem regulären Job, arbeiten an einer konkreten strategischen Herausforderung, vor der eine gemeinnützige Organisation steht, und liefern konkrete Ergebnisse, die wirklich Wirkung zeigen.

F: Beschreiben Sie die Erfahrung?

A: Es ist eine Schnellkochtopfumgebung. Sie nehmen eine Gruppe von Mitarbeitern, normalerweise etwa 12, und schicken sie in einen aufstrebenden Markt, in dem sie noch nie zuvor waren.

Sie tauchen sie in eine Organisation ein, die sie nicht kennen, und versetzen sie in eine Teamumgebung mit einer unglaublich hohen Vielfalt an Nationalitäten, Alter und Erfahrung.

F: Können Sie ein Beispiel geben?

A: In Indien haben wir mit einer Stiftung zusammengearbeitet, die es sich zum Ziel gesetzt hat, die digitale Kluft zu überbrücken und die Einführung von Technologie in der Bildung zu erleichtern. Sie brauchten Fachwissen, um eine Lernplattform zu entwickeln, damit die Jugendlichen in ihrem eigenen Tempo lernen können.

Dies war vor COVID, daher war das Timing ideal: Sie erhielten nicht nur den richtigen Input, um sicherzustellen, dass sie über eine solide digitale Plattform verfügten, sondern waren auch perfekt vorbereitet, um Lerninhalte von physischen Umgebungen in virtuelle Umgebungen zu übertragen, als COVID kam. .

F: Beraten Sie andere Unternehmen bei der Einrichtung eigener Social Sabbaticals?

A: Wir haben viel von Unternehmen gelernt, die vor uns mit solchen Modellen gearbeitet haben, wie IBM, das einer der Vorläufer war. Im Gegenzug arbeiten wir mittlerweile mit vielen anderen Unternehmen zusammen, um sie beim Aufbau eigener Programme zu beraten.

Normalerweise laden wir andere Unternehmen ein, sich uns anzuschließen, und lassen ihnen einige freie Plätze. Der direkte Kontakt mit dem Programm, damit sie es selbst erleben können, zeigt den wahren Wert unserer Arbeit.

F: Wie hat sich COVID auf dieses Programm ausgewirkt?

A: Wir mussten umschwenken. Soziale Sabbaticals wurden ausgesetzt, aber wir haben mit großem Erfolg virtuelle Pro-Bono-Beratungsmodelle angeboten.

Wir sind optimistisch, dass wir das Programm im Jahr 2022 neu starten werden – vielleicht nicht vollständig über das gesamte Portfolio, denn das könnte zu viel sein, aber ein bewusster Wiedereinstieg, bei dem wir die Gewässer testen können.

F: Was würden Sie anderen Unternehmen raten, ein eigenes Social Sabbatical zu starten?

A: Haben Sie keine Angst vor wahrgenommenen Barrieren und Hürden, denn sie sind alle überschaubar. Der Schlüssel ist, klein anzufangen und es zuerst auszuprobieren.

Stellen Sie sicher, dass das stattfindende Lernen mit Ihren Führungsprinzipien und -verhalten übereinstimmt, da dies von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich ist. Sie müssen mit einem solchen Programm einige praktische Erfahrungen sammeln, und das können Sie nicht tun, indem Sie irgendwo in einem Büro sitzen und etwas theoretisch entwerfen.

F: Wie wirkt sich dieses Programm auf die Mitarbeiter aus, wenn sie zurückkommen?

A: Es hat erhebliche Auswirkungen auf das Engagement der Mitarbeiter. Wir haben die Zahlen auf unserer Seite gesehen: Es gibt eine höhere Bindung unter den Teilnehmern des Social Sabbaticals.

Wenn Mitarbeiter zurückkommen, sind sie motivierter, ihre Arbeit zu erledigen und suchen nach Wegen, dieses Gelernte in ihr eigenes Geschäftsumfeld zu integrieren. Sie kehren zurück, inspiriert davon, was sie tun können, um die Dinge zu verbessern.

Jedes Unternehmen, das Sinn und Nachhaltigkeit ernst nimmt, muss seinen Mitarbeitern die Möglichkeit geben, vor Ort zu erfahren, was das wirklich bedeutet. Das macht das Sozial-Sabbatical.

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