Zillow CEO Rich Barton gab am Dienstag bekannt, dass sein Unternehmen die iGeschäft kaufen, ein irrsinniges Gesicht, das das Geschäftsmodell von Zillow komplett verändert und zum Verlust von rund 1.605 Arbeitsplätzen führen wird.
Die Abwicklung von „Zillow Offers“ wird voraussichtlich mehrere Quartale dauern und die Belegschaft des in Seattle ansässigen Unternehmens, die zum 30. Juni mit 6.420 Mitarbeitern gemeldet wurde, um 25 % reduzieren. Barton gab nicht weiter als den Prozentsatz an, wie viele Menschen ihren Job bei einem dramatischen und manchmal surrealen Einkommensgespräch am Dienstagnachmittag verlieren könnten.
Zillow verzeichnete im dritten Quartal einen brutalen Nettogewinnverlust von 328 Millionen US-Dollar, der hauptsächlich auf einen Nettoverlust von 421 Millionen US-Dollar vor Steuern auf Zillow-Angebote zurückzuführen ist. Das Unternehmen meldete einen Gesamtumsatz von 1,73 Milliarden US-Dollar, wobei 68 % des Gesamtumsatzes aus Zillow Offers stammten, über die das Unternehmen im dritten Quartal 3.036 Häuser verkaufte.
Allerdings kaufte Zillow im dritten Quartal auch 9.680 Häuser gegen Bargeld. Das Unternehmen hatte bereits am 17. Oktober angekündigt, iBuying-Käufe für den Rest des Jahres 2021 zu unterbrechen, und verwies auf operative Kapazitätsengpässe.
Die vorherige Ankündigung war für sich genommen atemberaubend und führte zu Enthüllungen, dass das Unternehmen Häuser zu einem deutlich über dem Marktwert liegenden Preis kaufte und Häuser für weniger als den Preis, für den sie gekauft wurden, wieder aufstellte.
Aber es war nichts im Vergleich zu den Nachrichten vom Dienstag, zumal Barton während der vorherigen Telefonkonferenz des Unternehmens Zillow Offers in rein glühenden Worten diskutierte. Er sagte damals, dass das Programm „mehr als haltbar“ sei und plante, seine Expansion zu beschleunigen.
Barton, der Zillow Anfang 2019 von Spencer Rascoff übernahm und Zillows Neuerfindung als iBuyer anspornte, war während des Anrufs am Dienstag offensichtlich erschüttert. Er räumte ein, dass die Beendigung von Zillow Offers und die Entlassung eines Viertels der Belegschaft des Unternehmens seine Emotionen beeinflusst haben.
Seine Stimme brach, und er räusperte sich ständig, während er an Hustenbonbons lutschte. Bei Fragen von Wall-Street-Analysten, die nach der Telefonkonferenz zu den Ergebnissen des zweiten Quartals selbst platt waren, übertrug Barton manchmal Allen Parker, den Finanzvorstand.
Barton räumte ein, dass das in Seattle ansässige Unternehmen „nicht in der Lage war, die Eigenheimpreise genau vorherzusagen“ mit „Zillow Offers Unit Economics schwankt um etwa 1.200 Basispunkte vom zweiten Quartal auf erwartete -500 bis -700 Basispunkte im vierten Quartal 2021“.
„Aufgrund dieser Volatilität der Preisprognosen mussten wir überdenken, wie das Geschäft bei einer größeren Größe aussehen könnte“, fügte Barton hinzu, der 2005 auch Zillow mitbegründete.
Kurz gesagt, Barton beklagte, dass iBuying ein zu riskanter Weg sei, um Zillows Bemühungen zur Monetarisierung seiner 220 Millionen durchschnittlichen monatlichen Unique User anzuführen.
Was könnte also ein besserer Weg sein? Der CEO wies auf bestehende Zillow-Programme hin, darunter Premier Agent (der bis vor kurzem die Cash Cow des Unternehmens war), Hypothekenvergabe und das kürzlich erworbene ShowingTime. Premier Agent erzielte im dritten Quartal einen Umsatz von 359 Millionen US-Dollar und die Hypothekenabteilung erzielte einen Umsatz von 70 Millionen US-Dollar, und beide Geschäftsbereiche erzielten Gewinne.
Zillow im Oktober seinen 500-Millionen-Dollar-Kauf von ShowingTime, einem Unternehmen, das Immobilienmaklern hilft, Hausausstellungen für ihre Kunden zu planen. Der Kauf hat a . ausgelöst Bundeshandelskommission Anfrage zu Zillows Angebot an Agenten- und Verbraucherdaten.
Barton und Parker erwähnten ShowingTime wiederholt, gaben jedoch nicht an, wie Zillow die Home-Showing-Plattform monetarisieren könnte.
Wenn der Anruf für Barton schwierig war, war es auch für Analysten, die es gewohnt waren, dem CEO zu seiner guten Arbeit zu gratulieren und oft technische Fragen zu stellen. Ein Analyst nach dem anderen fragte Barton höflich, wie er den Abschluss von Zillow Offers mit den Aussagen des Vorquartals „in Einklang bringen“ könne.
„Die Art und Weise, wie Sie über Zillow Offers sprechen, unterscheidet sich ein wenig von der Art und Weise, wie Sie in der Vergangenheit darüber gesprochen haben“, sagte Ygal Arounian von Wedbush-Wertpapiere.
Bartons Antworten bezogen sich weitgehend auf seine Eröffnungsstatements und fügten gelegentlich hinzu, dass ZIllow als „Asset Light“-Unternehmen „viel mehr Potenzial“ habe.
In der Antwort des CEO wurde nicht darauf eingegangen, wie Zillow die Häuser, die sie entweder gekauft oder deren Kauf zugestimmt hat, verlassen wird. Es gibt allein 8.200 Wohnungen, die Zillow zu kaufen bereit ist, berichtete Bloomberg am Montag, und das Unternehmen erwartet, 5 bis 7% bei diesen Häusern zu verlieren.
Bis zum Börsenschluss am Dienstag war der Aktienkurs des Unternehmens im Laufe des Tages um 12% gefallen und wurde bei 87,20 USD pro Aktie mit einem Marktwert von 22,7 Milliarden USD gehandelt.
Der Beitrag von Zillow, sein iBuying-Programm zu beenden, erschien zuerst auf HousingWire.