Advertorial von 3CX: Die in dieser Story geäußerten Meinungen spiegeln möglicherweise nicht die Positionen von PhoneArena wider! Ein zuverlässiges Kommunikationssystem, das Ihre Teams in Verbindung hält und nahtlose externe Anrufe ermöglicht, kann die Lebensader Ihres Unternehmens sein. Die Aufbewahrung aller Informationen an einem aufgeräumten Ort verhindert Pannen und rationalisiert den Workflow in unserem digitalen Zeitalter. Aus diesem Grund möchten Sie normalerweise ein PBX-System, auf das über mehrere Plattformen zugegriffen werden kann, aber einen einheitlichen Arbeitsbereich bietet.
3CX ist eine flexible Plattform, die vor Ort installiert, vom Anbieter gehostet oder sogar eine eigene Cloud auf einem Windows-, Linux- oder Raspberry Pi-Server eingerichtet werden kann. Es verfügt über die Integration von Facebook Business, MS365 und SMS, was bedeutet, dass Sie Ihre gesamte Geschäftskommunikation an einem Ort erhalten.
Hier sind seine Hauptmerkmale:
- Sprachanrufe
- Anrufwarteschlange und Terminplanung
- Anrufaufzeichnung
- Live-Chat
- Videokonferenzen
- Mobilitätsfunktionen mit kostenlosen Apps für iOS / Android
- CRM- und Teams-Integration
3CX bietet Apps für Android, iOS und Windows und sogar eine webbasierte Anwendung, sodass Sie über jeden Webbrowser auf Ihre 3CX-Plattform zugreifen können, wenn die App auf Ihrem aktuellen Gerät nicht installiert ist. Es verwaltet automatisch die Codec-Auswahl, um Ihnen die beste Audioqualität für Ihre Verbindung zu bieten, sogar über ein Bluetooth-Freisprechgerät.
3CX erhält ständig neue Funktionen und Verbesserungen. Erst kürzlich wurde die Plattform auf V18 aktualisiert, wobei der Schwerpunkt auf der Verbesserung der Kundenkommunikation lag. Hier sind alle kürzlich hinzugefügten Funktionen:
- Besseres Codec-Management – Codec wird automatisch je nach Netzwerk (WiFi/3G/4G) eingestellt.
- Verbesserte Wiederverbindung bei Netzwerkänderungen oder -abbrüchen.
- Verpassen Sie keinen Anruf mehr – in Zusammenarbeit mit Google und Apple, um die Zuverlässigkeit von PUSH-Benachrichtigungen zu verbessern.
- Unterstützung für Bluetooth und Freisprechgeräte hinzugefügt.
- Siri-Integration – iOS-Benutzer können Siri jetzt anweisen, Anrufe mit 3CX zu tätigen.
- Melden Sie sich mit einem Google- oder Microsoft-Konto an
- Microsoft Teams-Integration
Sie können sich jetzt registrieren und ein Jahr lang kostenlos ein 3CX-System für Ihr Unternehmen testen, bevor Sie entscheiden, ob es zu Ihrem Unternehmen passt. Folgen Sie den untenstehenden Links für weitere Informationen zu 3CX!