Das Verständnis des Tankstellengeschäfts hilft uns, die Zukunft des Ladens von Elektrofahrzeugen zu verstehen

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In mancher Hinsicht ist das Laden von Elektrofahrzeugen eine völlig neue Welt. Anstatt sich an einer speziellen Tankstelle mit großen unterirdischen Tanks und anderer Infrastruktur für den Empfang von Sendungen befinden zu müssen, kann eine Ladestation für Elektrofahrzeuge fast überall aufgestellt werden. Einkaufszentren, Restaurants, große Läden, Rastplätze und so ziemlich alles ist möglich. Das heißt aber nicht, dass Kraftstoffhändler nicht Teil der Zukunft sein werden. Schließlich dienen Tankstellen und Raststätten den Bedürfnissen eines Autos mit Verbrennungsmotor, aber auch den menschlichen Bedürfnissen.

Aber wie das aussehen wird, ist noch sehr offen. Es zeigt sich, dass Annehmlichkeiten eine große Rolle spielen, da die Fahrer von Elektrofahrzeugen länger dort bleiben. Darüber hinaus müssen wir wirklich besser verstehen, wie das Tankstellengeschäft funktioniert, wenn wir fundierte Prognosen für die Zukunft treffen wollen.

Glücklicherweise bin ich kürzlich auf ein tolles Interview mit einem langjährigen Tankstellenbesitzer gestoßen, in dem er über viele seiner Erfahrungen spricht. In diesem Artikel werde ich das Video teilen und dann auf einige der Lektionen eingehen, die wir daraus lernen können!

Für Chris (alias „Gas Biz Guy“) stieg er zunächst in das Geschäft ein, weil Familienmitglieder bereits im Geschäft waren. Er war also sein ganzes Leben lang im Geschäft. Als er in die High School kam, beschloss er, mit der Schule fertig zu sein. Es war für ihn nicht nur uninteressant, sondern er hatte auch Probleme, möglicherweise mit einer Lernbehinderung. Der Schulabbruch ist ein Weg nach vorn, der oft zum Scheitern führt, aber er wusste, was er tun wollte: eine Tankstelle leiten.

Also machte er es, anstatt zur Schule zu gehen, und machte etwas aus sich. Er rät jungen Leuten davon ab, dies zu tun, weil er der Meinung ist, dass er vielleicht mehr hätte tun können.

Er kaufte 25 % des Tankstellengeschäfts seines Vaters und ein anderer Partner kaufte die anderen drei Viertel. Dies führte zu einer Art Feuerprobe, bei der er „im Handumdrehen lernen“ und das Geschäft in Gang bringen musste. Er erkannte ziemlich schnell, dass er auf die Bedürfnisse seiner Kunden eingehen musste, was bedeutete, Schecks einzulösen und ethnische Lebensmittel anzubieten, die andere Tankstellen nicht vorrätig hatten.

Ich persönlich habe aus verschiedenen Quellen (einschließlich einiger anderer mir bekannter Tankstellenbesitzer) gelesen, dass das Geld im Laden und nicht mit dem Benzin verdient wird. Aber ich habe von größeren Gasketten gehört, dass man das Geld an der Zapfsäule verdienen kann. Chris teilt den Unterschied auf und sagt, dass es wirklich vom Standort abhängt. In manchen Geschäften kann man mit Benzin viel Geld verdienen. Andere können das nicht. Daher muss das Geschäftsmodell auf den Standort zugeschnitten sein. Einige Convenience-Stores verkaufen nicht einmal Benzin und verdienen trotzdem viel Geld.

Er betont außerdem, dass Service und Standort fast genauso wichtig seien wie die Preise. Der perfekte Standort für eine unabhängige Tankstelle ist in der Stadt, mit hoher Bevölkerungsdichte und vor einem Lebensmittelgeschäft, das kein Benzin verkauft. Dadurch bleiben seine Sender und die von ihm unterstützten Sender von Preiskämpfen verschont. Für ihn ist toller Service so etwas wie das, was Wawa tut: Menschen schnell ein- und auszuladen, dafür zu sorgen, dass das Lokal schön aussieht („Stimmung“), und sie dazu zu bringen, wiederzukommen. Außerdem verkaufen die Tankstellen heutzutage viele E-Zigaretten, Energy-Drinks und Telefonkarten.



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Durch Lernen, Ausprobieren und Irrtum entwickelte er sich von einer Tankstelle zu mehreren Tankstellen und wurde zum Tankstelleninvestor. Aber nachdem es ihm jahrelang gut gegangen war, erlebte er geschäftliche Misserfolge (etwas, das vielen Menschen um 2008 widerfahren ist). Viele Menschen, in die er investiert hatte, verdienten kein Geld, und am Ende hatte er große Schulden. Irgendwann wurde es so schlimm, dass die Hypothekenbank Papiere an seine Tür klebte und er die Privatschulgebühren seiner Kinder nicht bezahlt hatte, sodass die Probleme nach Hause kamen.

Um aus dem Loch herauszukommen, musste er sich jahrelang abmühen und alles tun, um über Wasser zu bleiben. Tankstellen wechseln, neue Dinge ausprobieren, alles, was er tun konnte. Er hatte das Gefühl, als gäbe es kein Licht am Ende des Tunnels, aber er musste einfach weitermachen, um nicht völlig zu sinken. An einer Tankstelle verweigerte die Bank lediglich die Zwangsvollstreckung wegen eines Umweltproblems, das sie nicht bewältigen konnte, sodass er dort eine Zeit lang Nachsicht walten lassen konnte.

Schließlich fand er heraus, dass er mit dem Verkauf von Rippchen in diesem Laden Geld verdienen konnte. Er gab es als selbstgemachte Sauce aus, kaufte aber Barbecue-Sauce bei Sam’s Club und verpackte sie in Einmachgläser. Es verbreitete sich, dass Leute aus der ganzen Stadt kommen sollten, um seine „geheime Soße“ zu kaufen. Schließlich gelang es ihm, der Krise zu entkommen, indem er einen Brief an eine Tankstellenkette schrieb und anbot, eine Tankstelle zu kaufen, obwohl er kein Geld zum Kauf hatte. Aber sein Ruf als separates Kraftstoffvertriebsunternehmen, das kaum die Gewinnschwelle erreichte, verhalf ihm zum Einstieg.

Der Geschäftsführer der Filialen teilte ihm mit, dass der Besitzer der Ladenkette kürzlich verstorben sei und sie die Filialen verkaufen müssten, um den Nachlass zu regeln. Er machte ein niedriges Angebot, von dem er nicht glaubte, dass es angenommen werden würde, aber er übertraf das andere Angebot nur um 10.000 US-Dollar. Mit einem Vertrag in der Hand ging er zu einem Nachbarn, der in sein Unternehmen investieren wollte, und ging dann zu seinem Vater, um ernsthaftes Geld zu finden. Dann, da er kein Geld hatte, um die Geschäfte zu bezahlen, arrangierte er den Verkauf von vier der Geschäfte und ließ zwei davon vollständig weiterlaufen.

Mit anderen Worten: Das Schaben und Schaben hat sich gelohnt, und er hat seinen Weg nach draußen gefunden.

Es gibt noch jede Menge andere Dinge, die er im Video über das Unternehmen sagt. Es lohnt sich, sich das Ganze anzuschauen, aber ich möchte diesen Artikel abschließen, indem ich beschreibe, was er über die Zukunft von Elektrofahrzeugen und Tankstellen zu sagen hat. Er sieht Elektrofahrzeuge nicht als Grund zur Sorge an. Er musste im Laufe der Jahre viele Schläge einstecken, und er ist bereit, noch mehr hinzunehmen und das Geschäft entsprechend anzupassen.

Und das ist wirklich das Endergebnis. Die meisten Menschen, die ein Unternehmen leiten, wissen, wie man flexibel ist und wie man bei Bedarf Wert aus Dingen wie Immobilien schöpft. Wenn er Gebäude oder Grundstücke an Cafés vermieten muss und die Leute woanders bezahlen müssen, ist er dazu bereit.

Ausgewähltes Bild von Jennifer Sensiba.


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