Durchgesickerte Memos zeigen, dass Apple eine große Veränderung in einem rückläufigen Servicegeschäft vornimmt

Ein Memo, das an die Mitarbeiter im Einzelhandel und im Kundensupport verbreitet wurde, enthält eine große Änderung des AppleCare + -Dienstes. Derzeit hat ein Verbraucher bis zu 60 Tage nach dem Kauf eines Apple-Geräts Zeit, um am AppleCare + -Programm teilzunehmen. In dem Memo heißt es jedoch, dass Apple diese Frist in den USA und Kanada auf ein Jahr verlängern wird. In dem Memo sagt Apple: "Dies gibt Kunden eine weitere Möglichkeit, ihr Gerät zu schützen und auf alle AppleCare + -Vorteile zuzugreifen."
Dem Memo zufolge gibt es eine große Einschränkung. Das Angebot gilt nur für Kunden, die zustimmen …