Google klagt wegen irreführender Radiowerbung für das Pixel 4


Mit dem Pixel 6 und Pixel 6 Pro bereits in den Verkaufsregalen, scheint es seltsam zu hören, dass der Bundesstaat Texas Google wegen Radiowerbung verklagt, die 2019 und 2020 verwendet wurden, um für das Pixel 4 zu werben. Die Klage wurde vom texanischen Generalstaatsanwalt Ken Paxton eingereicht, der behauptete Eine Petition reichte beim Bezirksgericht von Montgomery County ein, dass Google “an falschen,

irreführende und irreführende Handlungen und Praktiken”, als Radio-DJs Werbespots für Pixel 4 und Pixel 4 XL aufnehmen ließen.

In der Petition heißt es, dass „Google Medienunternehmen, einschließlich iHeartMedia, beauftragt hat, Werbung in den Märkten von Dallas-Fort Worth („DFW“) und Houston, Texas, aufzunehmen und auszustrahlen, um für Pixel 4, ein von Google verkauftes Smartphone, zu werben.“ Das Dokument erklärt dies weiter Google forderte, dass Radiopersönlichkeiten, die diese Anzeigen aufzeichnen, eine Überprüfung des Mobilteils aus erster Hand abgeben.

Google wollte, dass Radiopersönlichkeiten über ihre Erfahrungen mit der Pixel-4-Serie lügen

Google wusste jedoch, dass die Pixel-4-Serie noch nicht veröffentlicht war, sodass die persönlichen Erfahrungen der DJs nachgeholt werden mussten. Sogar iHeartMedia erkannte, dass Google die Öffentlichkeit irreführte, und forderte das Unternehmen auf, jedem seiner Radiopersönlichkeiten, die die Werbespots aufzeichnen, ein Pixel 4-Gerät zu geben. Google weigerte sich und verlangte, dass die Sender die betrügerischen Versionen der Anzeigen ausspielen.

Die Skripte, die Apple den DJs zur Verfügung stellte, konzentrierten sich auf die Kamerafunktionen der Pixel 4-Serie, einschließlich Night Sight. Letzteres ermöglicht es Benutzern, Fotos bei schlechten Lichtverhältnissen ohne Blitz zu machen.

Die Skripte enthielten laut Petition typische Dialoge wie diesen:

„Das einzige, was ich mehr liebe, als das perfekte Foto zu machen? Das perfekte Foto zu machen
in der Nacht.

Mit dem Google Pixel 4 ist beides ein Kinderspiel.

Es ist meine Lieblings-Handykamera da draußen, besonders bei schlechten Lichtverhältnissen, dank Night
Sichtmodus.

Ich habe Studio-ähnliche Fotos von allem gemacht… vom Fußballspiel meines Sohnes… a
Meteoritenschauer … eine seltene gefleckte Eule, die in meinem Garten gelandet ist. Bilder oder nicht
passiert, hab ich recht?

Pixel 4 ist mehr als nur großartige Bilder. Es hilft mir auch großartig, Dinge zu erledigen,
dank des neuen sprachaktivierten Google-Assistenten, der mehrere Aufgaben erledigen kann
auf einmal.

Ich kann mich über die neuesten Gesundheitstrends informieren, nach dem Weg zum nächsten Ziegen-Yoga fragen
Klasse (ja, das ist eine Sache) und den Standort per SMS an Mama freihändig senden.”

Jede Änderung des Skripts musste von Google oder seinem Vertreter genehmigt werden. Im Oktober 2019 genehmigte der Media Buying Agent von Google Änderungen an bestimmten Teilen des Skripts, um sie an das anzupassen, was im Leben der einzelnen Radiopersönlichkeiten relevant war. Also sagte iHeartMedia seinen DJs, dass Google „sehr streng beim Aufsagen des Drehbuchs sei
genau.”

Obwohl das Pixel 4 Monate zuvor durchgesickert war, weigerte sich Google, Proben des Geräts an Sprecher zu übergeben

Tage vor der Veröffentlichung der Pixel 4-Reihe sagte iHeartMedia, dass es negative Kommentare „in Bezug auf die persönliche Empfehlung eines Produkts, das noch nie vom Endorser gesehen, berührt oder verwendet wurde“, erhalten habe. Und das veranlasste einen Mitarbeiter des Medienunternehmens, den Medieneinkäufer von Google anzuschreiben. In diesem Brief forderte das Unternehmen erneut Pixel 4-Einheiten für das Stimmtalent an.

Unter Berufung auf die Tatsache, dass das Telefon noch nicht versendet werden musste, lehnte Google ab. Und so zeichneten acht iHeartMedia-Persönlichkeiten Anzeigen für die Pixel 4-Reihe auf, die zwischen dem 28. Oktober 2019 und dem 2. Dezember 2019 2.405 Mal liefen. Zum Zeitpunkt der Aufzeichnung der Anzeigen besaß keine der acht Radio-Persönlichkeiten ein Pixel 4 und als die In der Petition heißt es, dass sie „nachts keine Fotos mit dem Pixel 4 gemacht und die Funktionen des Pixel 4 nicht für die Vielzahl von persönlichen, sozialen und familiären Ereignissen genutzt hätten, die die Werbung darstellte. Das Pixel 4 wurde erst am 24. Oktober 2019 veröffentlicht . iHeartMedia begann in der Woche vom 21. Oktober 2019 mit der Aufzeichnung der Pixel 4-Werbung.“

Die texanische Werbekampagne für die Pixel-4-Serie endete im Dezember 2019. Ende Januar 2020 beauftragte Google iHeartMedia mit der Aufzeichnung und Ausstrahlung von Anzeigen für die Pixel-4-Reihe in fünf US-Märkten außerhalb von Texas. Das Medienunternehmen forderte erneut Pixel 4-Muster für den Sprecher an und wurde erneut von Google abgeschossen. Schließlich stellte Google den DJs fünf gebrauchte Pixel-4-Handys zur Verfügung.

Die Klage fordert zivilrechtliche Strafen und wenn Google für schuldig befunden wird, gegen das Texas Deceptive Trade Practices Consumer Protection Act verstoßen zu haben, könnte Google für jede der 2.405 Mal, die die Anzeige in Texas geschaltet wurde, mit einer Geldstrafe von 10.000 US-Dollar belegt werden. Das bedeutet, dass Google für 24 Millionen Dollar am Haken sein könnte.

Hier ist ein interessanter Hinweis. Daran erinnern Sie sich vielleicht Google selbst veröffentlichte Bilder des Pixel 4 und einiger seiner Funktionen fast drei Monate vor der Veröffentlichung des Telefons. Warum konnte es den Jocks von iHeartMedia dann keine Proben geben? Wusste es schon, was für eine Enttäuschung das Telefon sein würde?

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