- Ich war schon immer ein Fan der Rabatte, die ich beim Shopping-Festival Chinas Singles’ Day bekomme, das Äquivalent zum amerikanischen Black Friday.
- Aber dieses Jahr schwöre ich auf Alibabas Livestreams auf seiner Taobao Live-Plattform.
- Diese Livestreams können unterhaltsam und informativ sein, aber sie sind auch anstrengend anzusehen.
Seit Jahren zögere ich Einkäufe von Make-up bis Schreibwaren hinaus und warte darauf, sie während des chinesischen Singles’ Day-Verkaufs zu bekommen.
Singles’ Day, auch bekannt als “Double 11,” ist am 11. November und es ist die größte Einkaufssaison des Landes. Es ist sogar geworden ein inoffizieller Feiertag. Letztes Jahr haben Käufer auf Taobao ausgegeben 115 Milliarden US-Dollar Umsatz am Singles Day. Das lässt die in den Schatten stellen 4,8 Milliarden US-Dollar Umsatz, den Amazon erzielt hat von Black Friday bis Cyber-Montag letztes Jahr.
Es wird erwartet, dass die Singles’ Day-Verkäufe in diesem Jahr ebenfalls ein Meilenstein werden. Während des Vorverkaufs am 20. Oktober strömten so viele Käufer in die App, dass die App etwa eine Stunde lang abstürzte.
Während ich am Singles’ Day noch Artikel auf meiner Einkaufsliste abhaken werde, gibt es eine Sache, die ich nicht tun werde: Livestreams auf Alibabas Taobao Live, eine Online-E-Commerce-Plattform, die Teil der Taobao-App des Unternehmens ist. Alibaba reagierte nicht sofort auf die Bitte von Insider um einen Kommentar zu dieser Geschichte.
So funktionieren Singles’ Day Deals und Livestreams
Im Gegensatz zu Amazon hat Alibaba eine Video-Streaming-Plattform in seinen Verkaufsprozess integriert. Livestreamer schalten während des Singles’ Day-Verkaufs Sendungen ein und bieten ihre Waren in Schichten an. Während der Streams interagieren Models mit ihren Zuschauern, demonstrieren die Funktionsweise von Make-up und Hautpflegeprodukten, probieren Outfits an und beantworten Fragen, die ihnen im Live-Chat gestellt werden.
Um die Zuschauer während der 24-Stunden-Livestreams süchtig zu machen, hat Taobao Live Deals mit unglaublich niedrigen Preisen für begrenzte Mengen. Zuschauer können Geldgutscheine “greifen”, die zu unangekündigten Zeiten einfallen, und sie haben die Chance, Preise zu gewinnen, die von kostenlosen Artikeln bis hin zu einem Online-Shop reichen, der Ihre gesamte Einkaufsrechnung bezahlt.
Und dann sind da noch die Fan-Rankings. Je mehr Stunden du dir den Livestream ansiehst, desto höher sind deine Fan-Rankings. Je höher Ihr Fan-Ranking, desto besser die Angebote. Wenn Sie also den besten Preis für einen Artikel erzielen möchten, sind die Taobao-Livestreams der richtige Ort, besonders wenn Sie bereit sind, Stunden zu investieren, um Ihr Fan-Ranking zu verbessern.
Einige Livestreamer haben allein aus ihren Singles’ Day-Sendungen Waren in Milliardenhöhe bewegt. Chinas Lippenstiftkönig Austin Li Waren in nur 12 Stunden im Wert von 1,7 Milliarden US-Dollar verkauft im Vorverkauf für den diesjährigen Singles’ Day. Ein weiterer Top-Livestreamer, Viya, während eines 14-stündigen Streaming-Marathons Waren im Wert von etwa 1,25 Milliarden US-Dollar verkauft.
Warum ich dieses Jahr die Livestreams zum Singles’ Day auslasse
Dieses Jahr werde ich keine Livestreams von Li sehen – oder andere Livestreams. Die Ströme sind laut, aufregend und bunt. Sie bieten auch eine informative Vorschau, wenn Sie sich nicht entscheiden können, welche Lippenstiftfarbe Sie kaufen oder welche Handtasche Sie kaufen sollen.
Aber ich habe festgestellt, dass es eine angsteinflößende und anstrengende Erfahrung ist, mit Livestreams auf Taobao Live Schritt zu halten, die die Freude am Einkaufen nimmt. Es ist frustrierend zu sehen, wie Produkte nach einer ganzen Stunde Wartezeit in einer Sekunde gekauft werden, insbesondere wenn nur 10 bis 20 Stück für die Zehntausenden von Zuschauern verfügbar sind.
Lippenstift-König Austin Li hat bekanntlich einen Gong verwendet, um “Käufer aufzuwecken”, um ein gutes Geschäft zu signalisieren. Es ist trickreich und unterhaltsam – aber andere Streamer haben seitdem ähnliche Verkaufstechniken übernommen, und es ist erschütternd, wenn es zu oft gemacht wird. Kurz gesagt, es macht das Einkaufserlebnis nur nervig.
Auf Überfluss ausgelegt
Aufgrund der Natur einiger Streams können Käufer auch viel mehr kaufen, als sie erwartet hatten. Betrachten Sie Make-up als ein Beispiel.
Während der Durchschnittspreis für Kosmetikpakete unter die üblichen Einzelhandelspreise gesenkt werden kann, gelten diese Preise oft erst, wenn Sie in jedem Online-Shop einen Mindestbetrag erreicht haben. Letztes Jahr kaufte ich Artikel wie Make-up-Pinsel, Anime-Fanartikel und Scrapbooking-Kits, die ich ursprünglich nicht geplant hatte. Obwohl ich eine Einkaufsliste hatte, von der ich geschworen habe, dass ich mich an sie halten würde, habe ich ein paar hundert Dollar mehr ausgegeben, als ich budgetiert hatte, nachdem Make-up-Livestreams für “Bundle-Deals” geworben hatten, bei denen Sie exklusive “Nur 11.11”-Produkte erhalten würden, wenn Sie genug würgen um die verschiedenen Ausgabenschwellen des Geschäfts zu erfüllen. Das ist ein Fehler, den ich nicht wiederholen möchte.
Was ich 2021 sehen könnte, ist Alibabas TMall Galakonzert am 10. November die eine glitzernde Besetzung chinesischer Prominenter und ein Gastauftritt des britischen Schauspielers Benedict Cumberbatch. Aber vorerst gebe ich die Livestreams zum Singles’ Day weiter.