Die Agentur Gründer Mauricio Umansky hat sich nie davor gescheut, bis an die Grenzen zu gehen.
Im Jahr 2017 wurde der Broker zusammen mit David Barnes, James Harris und Christopher Dyson gegründet Das PLS.com, eine landesweite Website für Immobilienanzeigen. Als Unternehmen hatte The PLS.com Einwände dagegen Nationaler Immobilienmaklerverband Das sogenannte „Pocket-Listing-Verbot“ reichte im Mai 2020 eine Klage ein, die Anfang dieser Woche schließlich abgewiesen wurde. In der Klage sagte The PLS.com, dass das Verbot den Wohnungsmarkt schädige, indem es den Wettbewerb für die Mehrfacheintragsdienste ausschalte.
Am Dienstag letzter Woche, Umansky – dieses Mal nebenbei Kompass Luxusmakler Jason Haber – beschloss, der Immobilienbranche erneut etwas Konkurrenz zu machen. Das Paar gab die Gründung des bekannt Amerikanischer Immobilienverband (AREA), eine Handelsgruppenalternative zu NAR.
GehäuseDraht hat sich kürzlich mit Umansky getroffen, um die Gründung von AREA und seine Hoffnungen für die junge Handelsgruppe zu besprechen.
Dieses Interview wurde aus Gründen der Kürze und Klarheit bearbeitet.
Brooklee Han: Ich habe mit Haber über die Gründung von AREA gesprochen, aber ich hatte gehofft, dass Sie mir Ihre Meinung dazu mitteilen könnten, wie diese Idee entstanden ist.
Mauricio Umansky: Meine Motivation ist es, meine Branche, die mir so viel gegeben hat und in der ich seit fast 30 Jahren tätig bin, besser zu machen.
Ich denke, dass es unter den Immobilienmaklern seit vielen, vielen Jahren eine Enttäuschung und Abscheu gegenüber der National Association of Realtors in Bezug auf das gibt, was sie für uns befürwortet und tut. Und es gab einfach viele Menschen, die im Laufe der Jahre enorm enttäuscht wurden. Schon immer war es eine Organisation, die einfach zu groß zum Scheitern war und die Branche monopolisierte.
Glücklicherweise oder unglücklicherweise gibt es in der Geschichte eine Zeit und einen Moment, in dem sich die Möglichkeit bietet, etwas Neues, etwas Anderes, etwas zu schaffen, das ich für besser halte. Meiner Meinung nach gibt es im Land genug Immobilienmakler, die sich ändern wollen, und wir müssen nicht für jeden da sein. Wir werden eine Vereinigung sein, die von Agenten für Agenten gegründet wird. Ich glaube, das war bei NAR im 19. Jahrhundert der Fall, aber nach über 100 Jahren ist daraus eine Organisation mit einem Vorstand von 1.275 Personen geworden – wie kann das nicht zu einer Bürokratie werden? Wie soll das gehen?
Im Moment gibt es bei NAR leider einen Sexskandal und Belästigungen sowie Klagen und ein finanzielles Risiko aufgrund der Art und Weise, wie mit der Klage umgegangen wurde. Und das hat eine Chance für Veränderungen geschaffen, aber es hat auch dazu geführt, dass die Agenten von der Art und Weise, wie unser Verband, für den wir so viel Geld bezahlen, mit uns umgegangen ist, enttäuscht waren.
Ich glaube einfach nicht, dass die Angelegenheit mit der Klage ernst genommen wurde, oder dass die Botschaften zumindest nicht sehr ernst gemeint waren. Die Botschaft lautete immer: „Wir haben das geschafft, machen Sie sich keine Sorgen, es ist alles gut“, und schauen Sie, wo wir stehen.
BH: Viele Agenten, mit denen ich gesprochen habe, sagen, dass sie nicht unbedingt NAR-Mitglied werden möchten, sondern ihre Mitgliedschaft beibehalten, entweder um Zugang zu ihrem lokalen MLS zu erhalten, oder weil dies eine Anforderung ihrer Maklertätigkeit ist oder war. Wie hoffen Sie, eine Handelsorganisation zu schaffen, der die Menschen wirklich angehören wollen?
Umansky: Wenn man gezwungen wird, etwas zu tun, dann meine ich das mit einem Monopol. Ich denke, es sollte eine Entscheidung sein, dass Sie das Gefühl haben, dass Ihr Verband Ihnen etwas zurückgibt und Gutes tut. Ich denke, es gibt Raum für mehrere Assoziationen. Es gibt viele Branchen, die mehrere Verbände haben. Ich denke, dass es sich negativ ausgewirkt hat, da es nur einen Verein gibt, da die Menschen einfach keine Wahl haben.
BH: Sie haben The PLS.com gegründet und sind kein Unbekannter darin, Branchenprofis in Bereichen, in denen sie möglicherweise nicht viele Optionen haben, Auswahlmöglichkeiten zu bieten. Können Sie mir etwas über dieses langfristige Bestreben erzählen, den Agenten Wahlmöglichkeiten zu bieten?
Umansky: Ich bin nicht gegen den Handelsverband, und das ist auch keineswegs ein Rachefeldzug. Der Wunsch, das PLS zu schaffen, war eine Idee, um die Branche besser zu machen. Es war ein Bedürfnis; Es war etwas, was die Leute wollten.
Heute wollen die Verbraucher es immer noch; Sie sind mit den Dingen frustriert. Gestern ging ich die Straße entlang und traf einen meiner Kunden, und er sagte, er habe gelesen, was ich tue. Und er sagte: „Es ist an der Zeit.“ „Die Art und Weise, wie die MLS-Regeln mir und den Verbrauchern schaden, ist so schlimm.“ Dies ist ein Mann, der viele Immobilien besitzt. Ich habe Gespräche mit MLSs geführt, und sie stimmen zu und werden zur Einhaltung gezwungen, es sei denn, sie gehören zu den MLSs, die nicht Teil von NAR sind, wie REBNY.
Meiner Meinung nach muss es nicht unbedingt die Einbahnstraße oder die Autobahn sein – es sollte Optionen und Wahlmöglichkeiten für jeden geben.
BH: Auf welchen Leitpfeilern legen Sie und Haber den Grundstein für AREA?
Umansky: Es gibt drei, auf die wir uns konzentrieren. Die erste ist Interessenvertretung und Lobbyarbeit. Grundsätzlich möchten wir sicherstellen, dass die Interessenvertretung und Lobbyarbeit, die wir betreiben, auf lokaler oder regionaler Ebene und nicht auf Bundesebene erfolgt. Wir glauben, dass viele der Probleme, die im Immobilienbereich auftreten, auf lokaler Ebene gelöst werden müssen. Ich bin beispielsweise in Los Angeles und die ULA-Steuer wurde von NAR weder geprüft noch zur Sprache gebracht, und ähnliche Dinge passieren auch an anderen Orten. NAR prüft die Dinge also auf Bundesebene, aber in Wirklichkeit passieren all diese anderen Dinge auf lokaler Ebene, und ich denke, wir müssen etwas dagegen unternehmen.
Die zweite Sache besteht darin, einen nationalen Listing-Service einzurichten. Es gibt Hunderte von MLSs im Land, und es gibt keinen Grund, warum es keinen nationalen Listing-Service geben sollte, bei dem wir als Makler eine Gebühr zahlen und Zugang zum gesamten Land haben und unsere Kunden besser beraten können. Wenn wir uns derzeit Immobilien im ganzen Land ansehen wollen, müssen wir entweder noch einem weiteren MLS beitreten oder auf Websites wie … gehen Zillow, Und wie hilft uns das, unseren Käufern einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen?
Ich bin ein lizenzierter kalifornischer Agent und lebe in Encino, aber die meiste Arbeit erledige ich in Beverly Hills und Bel Air. Da ich in Encino lebe, kann ich in Santa Barbara arbeiten, da ich nur 30 oder 45 Minuten entfernt bin. Wenn ich jedoch dort arbeiten möchte, muss ich Gebühren für eine weitere MLS zahlen.
Die dritte Säule ist Bildung, aber Bildung aus einer anderen Perspektive – sie macht wirklich bessere Immobilienmakler, bringt sie auf ein höheres Niveau und macht uns zu besseren Beratern. Wir möchten eine unterhaltsame Bildung bieten, an der die Menschen teilnehmen möchten. Wir möchten, dass unsere Konferenzen spannend und wertvoll sind und dass die Leute gerne dabei sein möchten. Wir möchten eine großartige Kultur entwickeln, denn wenn Sie das tun, dann werden sie den E-Mails, die wir ihnen über Lobbying-Bemühungen oder häufige Betrügereien senden, Aufmerksamkeit schenken und sie nicht einfach nur für Spam halten oder sie automatisch in den Löschordner verschieben. Um eine großartige Organisation zu haben, muss man eine großartige Kultur entwickeln.
BH: Es gab Gespräche über die Entkopplung der MLSs von den Maklerverbänden. Ich weiß, dass Sie sich mit AREA in einem frühen Planungsstadium befinden, aber sehen Sie, dass der National Listing Service von AREA angegliedert oder davon getrennt wird?
Umansky: Wir sind immer noch dabei, das herauszufinden. AREA wird natürlich eine gemeinnützige Organisation sein, was sie auch sein muss, um aktiv Lobbyarbeit zu leisten, und ich denke, dass der Listungsdienst eine gewinnorientierte Organisation sein wird, damit er weiterhin die beste Technologie entwickeln und den besten Service bieten kann. Bedeutet das also, dass AREA einen Arm hat, der einen Teil von NLS besitzt? Bedeutet das, dass es entkoppelt werden sollte? Ich habe keine Ahnung.
Es gibt noch viele Dinge, zu denen wir noch Ideen haben. Wir glauben, dass die regionalen Maklerverbände Teil von AREA werden könnten, wenn sie wollten. Wir müssen nicht in die Region gehen und mit der Gründung regionaler Verbände beginnen, sondern wir könnten mit den regionalen Verbänden und lokalen MLSs zusammenarbeiten, um herauszufinden, welche Optionen verfügbar sind und wie wir zusammenarbeiten können.
BH: Während Sie am Aufbau der Organisation arbeiten, gibt es sicherlich viele Optionen und Wege, die Sie einschlagen können. Sie sagten, Sie möchten, dass dies eine Organisation ist, die von Agenten für Agenten aufgebaut wird. Wie arbeiten Sie also daran, das Feedback der Agenten in Ihre Planung einzubeziehen?
Umansky: Im Moment erhalten wir viele E-Mails und Nachrichten von Agenten, die Interesse haben und dabei sein möchten. Deshalb bitten wir jeden, der möchte, seine E-Mail-Adresse an AREAUSA.org zu senden, und wir werden damit beginnen, jeden mit Umfragen zu erreichen, um Feedback zu Ideen zu erhalten.
Wir möchten eine Umgebung schaffen, die alles zusammenführt und es zu einem gemeinschaftlichen Erlebnis macht. Wir hatten diese Woche ein Kamingespräch mit etwa 40 Agenten hier in Los Angeles. Ich denke, wir können damit weitermachen und uns die Frustrationen der Menschen anhören, was ihnen gefällt und welche Ideen sie haben, und sehen, wie unsere Ideen bei ihnen Anklang finden. Das ist ein guter Anfang.
BH: AREA wurde sanft eingeführt, aber wann hoffen Sie auf einen harten Start der Handelsgruppe?
Umansky: Ich würde sagen, in 120 Tagen. Ich weiß nicht, wie realistisch das ist. Ich kann Ihnen sagen, dass wir gerade dabei sind, unseren 501(c)(6)-Antrag einzureichen, damit wir mit der Arbeit beginnen können. Wir sind auch gerade dabei, eine Marke anzumelden, also kümmern wir uns um die gesamte rechtliche Arbeit und bringen alles in die Tat um, aber wir müssen es auch finanzieren. Im Moment finanzieren nur Jason und ich es, also sind wir auf der Suche nach Startkapital. Also ja, das Ziel liegt in 120 Tagen, aber das ist natürlich ein Ziel und es könnte sich ändern.
BH: Wie war die bisherige Reaktion der Branche?
Umansky: Es ist super positiv. Die meisten Menschen scheinen das Gefühl zu haben, dass es nötig ist und sind dankbar, dass jemand etwas tut. Es gibt einfach diese Frustration in der Branche. Es ist eine Woche her, seit wir es angekündigt haben. Wir haben AREAUSA.org am Mittwoch vor einer Woche gestartet, wir haben bereits 3.500 Anmeldungen und wir haben die Website überhaupt nicht beworben oder vermarktet. Das ist also eine enorme Anzahl an Anmeldungen ohne Marketingaufwand.
BH: Sind Sie überhaupt besorgt über den Widerstand von NAR?
Umansky: 100%. Es gibt Bedenken, aber angesichts des Timings von allem und all der Kartellrechtsklagen, mit denen sie sich befassen, würde ein Versuch, uns mit einer neuen Regelung zu stoppen oder Agenten vom Beitritt abzuhalten, nur zu einer weiteren Kartellrechtsklage führen. Sie können nicht einfach weiterhin Regeln und Gesetze durchsetzen und alle daran hindern, freien Wettbewerb zu schaffen.