NHS Covid-19-App: Funktionsweise des Kontaktverfolgungsdienstes in England und Wales

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Von Leo Kelion und Rory Cellan-Jones
Technologie-Reporter

Es hat lange gedauert, aber die Covid-19-App von England und Wales wird am Donnerstag veröffentlicht.

Es folgt den Spuren Schottlands und Nordirlands eigener Bemühungen, weist jedoch weitere Merkmale auf.
Die automatisierte Kontaktverfolgungstechnologie von Apple und Google wird verwendet, um die Benutzer anzuweisen, sich selbst zu isolieren, wenn ihr Telefon feststellt, dass sie sich in der Nähe einer Person befinden, die später den Virus haben soll.
Aber es gibt noch mehr, einschließlich:
  • ein Barcode-Scanner zum Einchecken am Veranstaltungsort
  • ein postleitzahlenbasierter Risikostufenprüfer
  • ein Symptom-Reporter-Tool
  • die Mittel, um einen Coronavirus-Test zu bestellen und seine Ergebnisse zu erhalten
  • Ein Countdown-Timer, mit dem Sie verfolgen können, wie lange Sie in Selbstisolation bleiben müssen
  • Ein Leitfaden mit den neuesten Ratschlägen zu lokalen Beschränkungen, finanzieller Unterstützung und anderen damit zusammenhängenden Informationen

BildrechteGesundheitsamt

BildbeschreibungDie App zeichnet die Orte auf, an denen der Benutzer war, um ihn zu warnen, wenn einer später mit einem Ausbruch in Verbindung gebracht wird
Während die Kontaktverfolgung als Schlagzeile erscheinen mag, sagen Gesundheitschefs, dass das Hauptziel darin besteht, das Verhalten der Menschen so zu ändern, dass sie weniger wahrscheinlich das Coronavirus fangen oder übertragen.

Wie können Benutzer auf die App zugreifen?

Die App ist nur für Smartphones verfügbar – nicht für Tablets, Smartwatches oder andere Geräte.
Besuchen Sie zunächst Google Play von Android oder App Store von Apple und suchen Sie nach "NHS Covid-19".
Die Mobilteile müssen über Android 6.0 (veröffentlicht im Jahr 2015) oder iOS 13.5 (veröffentlicht im Mai 2020) und Bluetooth 4.0 oder höher verfügen.
BildbeschreibungDie App bittet den Benutzer zunächst um Erlaubnis zur Verwendung von Bluetooth und seiner Postleitzahl, bevor der Startbildschirm angezeigt wird
Und einige der neuesten Huawei-Handys sind ausgeschlossen.

Wie werden Kontaktverfolgungsbenachrichtigungen gesendet?

Wenn zwei Geräte, auf denen die App ausgeführt wird, nahe beieinander liegen, tauschen sie Bluetooth-Handshakes aus, um die Entfernung und Dauer zu bestimmen, gemessen in Sitzungen von fünf Minuten Dauer.
Die Messungen sind nicht immer genau – und die Arbeit verbessert sie weiter -, aber die Protokolle werden verwendet, um eine kumulative Punktzahl für die Interaktionen zwischen zwei Personen im Laufe eines Tages zu erstellen.

Wenn der Punkteschwellenwert erreicht ist und einer der beiden Besitzer später einen positiven Coronavirus-Test über die App teilt, erhält der andere eine Warnung.

Was sagt diese Warnung?

Die Benachrichtigung weist den Empfänger an, sich vierzehn Tage lang selbst zu isolieren – und den Start der Countdown-Uhr der App auszulösen.
Dem Empfänger wird jedoch nicht mitgeteilt, wer die Warnung ausgelöst hat.
Und die Behörden können keine Partei identifizieren, obwohl sie nachverfolgen können, wie viele Personen aufgefordert wurden, sich selbst zu isolieren.
Auch wenn der Empfänger keine Symptome oder ein späteres negatives Testergebnis hat, muss er für die Dauer zu Hause bleiben.

Können Benutzer mit einer Geldstrafe belegt werden, wenn sie eine selbstisolierende Warnung ignorieren?

Ab dem 28. September

Menschen in England können mit Geldstrafen belegt werden 1.000 GBP oder mehr für Verstöße gegen Selbstisolationsregeln.

Da die App es den Benutzern ermöglicht, anonym zu bleiben, und die Gesundheitschefs möchten, dass sie beliebt ist, sollten Bußgelder für Benutzer kein Problem darstellen.
Anders als wenn ein menschlicher Kontakt-Tracer jemandem befiehlt, sich selbst zu isolieren, hält die App die Identität des Subjekts geheim.
Nur wenn sie sich später melden – zum Beispiel um eine finanzielle Unterstützung zu arrangieren – wird ihr Name registriert.

Wie funktioniert der Check-in für den Veranstaltungsort?

Restaurants, Bars und andere Freizeiteinrichtungen sollten einen autorisierten QR-Barcode auf einem Poster oder einem digitalen Schild anzeigen, den die App scannen kann.
BildbeschreibungDie App erkennt nur QR-Codes im Zusammenhang mit dem Check-in-Schema, für die Unternehmen registriert sein müssen
Der Veranstaltungsort wird dann zum "digitalen Tagebuch" der App mit Orten hinzugefügt, die der Benutzer besucht hat.
Und der Benutzer muss dem Veranstaltungsort nicht seinen Namen und seine Adresse mitteilen.
Wenn Beamte den Ort später als Zentrum eines Ausbruchs beurteilen, können sie eine Warnung an Benutzer auslösen, die dort waren.
Diese Benachrichtigung weist sie möglicherweise an, den Symptomprüfer der App zu verwenden und / oder sich selbst zu isolieren.

Wie funktioniert die Postleitzahl?

Wenn ein Smartphone-Besitzer die App zum ersten Mal verwendet, hat er die Möglichkeit, den ersten Teil seiner Postleitzahl einzugeben – beispielsweise "M23".
In der Regel haben Tausende anderer Haushalte denselben Code. Obwohl dies dazu führt, dass Informationen an die Behörden weitergegeben werden, sollten keine Personen identifiziert werden.

BildbeschreibungDie App kann Benachrichtigungen auslösen, um den Benutzer zu warnen, wenn sich seine lokale Risikostufe geändert hat oder wenn er mit jemandem verknüpft wurde, der über das Coronavirus verfügt
Der Benutzer erhält dann oben auf dem Startbildschirm der App eine Risikostufe für seine Nachbarschaft und kann eine Benachrichtigung erhalten, wenn sich diese ändert.
Im Gegenzug können der NHS und die lokale Regierung Daten über die Anzahl der App-Downloads und Coronavirus-Fälle in ihrer Region sammeln und so die Krise bewältigen.

Wie bestellt die App einen Test?

Benutzer können Symptome – und zu Beginn – jederzeit melden.
Wenn sie eine Infektion vorschlagen, wird der Benutzer aufgefordert, einen Test zu buchen, und jeder in seinem Haushalt muss sich acht Tage lang selbst isolieren.
Bei der Buchung eines Tests wird eine externe Website verwendet, auf der der Name und die Adresse des Benutzers abgefragt werden.
Diese persönlichen Daten werden jedoch nicht an die App zurückgegeben.
Mit einem eindeutigen Code erhalten Benutzer ihr Testergebnis über die App, sobald es fertig ist.

Entleert die App den Akku und die Datenmenge?

Die Entwickler schlagen vor, dass die App weniger als 5% des Batterieverbrauchs eines Geräts ausmachen sollte.
Wenn das Telefon jedoch auf einen Energiesparmodus eingestellt ist, sollten Besitzer ihre Einstellungen vornehmen, um die App auszuschließen, damit die Kontaktverfolgung jederzeit fortgesetzt werden kann.
Und während die App ständig nach aktualisierten Daten sucht, sollte dies keinen wesentlichen Einfluss auf die Zulagen der Benutzer haben.

Was ist, wenn Benutzer nach Schottland oder Nordirland reisen, die ihre eigenen Apps haben?

Das Apple- und Google-Framework erlaubt nicht, dass zwei Apps gleichzeitig mit Trace in Kontakt treten.
BildbeschreibungGoogle Play zeigt Nutzern, welche britischen Apps zur Kontaktverfolgung für sie verfügbar sind
Wenn Benutzer die Grenze überschreiten, müssen sie die lokale App öffnen und die Kontaktverfolgung darin aktivieren.
Daraufhin wird eine Eingabeaufforderung angezeigt: "App für Belichtungsbenachrichtigungen wechseln?"
Wenn Sie dies tun, wird die zuvor verwendete deaktiviert.

Was ist, wenn Benutzer mit PSA oder hinter einem Plexiglasbildschirm arbeiten?

Während Benutzer normalerweise aufgefordert werden, die App aktiv zu halten und ihr Telefon immer zur Hand zu haben, wenn sie nicht zu Hause sind, gibt es Ausnahmen.
Um zu vermeiden, dass Personen angewiesen werden, sich selbst zu isolieren, wenn sie geschützt sind, oder dass sich Telefone in Schließfächern gegenseitig protokollieren, können Sie die Kontaktverfolgung am unteren Rand des Startbildschirms vorübergehend deaktivieren.

Wie wird die App in andere Bemühungen eingebunden?

Während das menschliche und das automatisierte Kontaktverfolgungssystem bewusst getrennt gehalten werden, sollten sie sich ergänzen.
Wenn Sie sich beispielsweise in einer Supermarktwarteschlange befinden, fällt es menschlichen Tracern möglicherweise schwer, die nächste Person in der Schlange zu identifizieren, aber die App kann dies.
Wenn Sie in einem Pub waren, in dem ein ansteckender Benutzer saß, aber die App nicht verwendete, erhalten Sie möglicherweise weiterhin eine Benachrichtigung über den Check-in-Service.

Wird es einen Unterschied machen?

Laut einer Modellierung der Universität Oxford kann die App Todesfälle und Krankenhauseinweisungen erheblich reduzieren, wenn mindestens 15% der Bevölkerung sie verwenden.
Es gibt jedoch nur wenige reale Daten darüber, wie effektiv solche Apps in anderen Ländern waren, in denen sie verwendet wurden.
Und bis jetzt haben sie angeboten, wenn die Infektionsraten relativ niedrig waren, was bedeutet, dass die Wahrscheinlichkeit, dass ein Benutzer eine Warnung erhält, gering war.
Die meisten Menschen müssen noch überzeugt werden, sie auch zu installieren – etwa ein Drittel der Bevölkerung in Irland, 22% in Deutschland und nur etwa 4% in Frankreich haben dies getan.
Wenn Covid-19 wieder auftaucht, kann sich dies ändern.
Und wie Gesundheitschefs bemerken, gibt es andere Erfolgsmaßstäbe, einschließlich der Frage, ob diejenigen, die die App herunterladen, sie regelmäßig öffnen und dann ihr Verhalten ändern.