T-Mobile verärgert Händler mit drastischen Änderungen bei der Vergütung

Wenn Sie eine T-Mobile-Filiale betreten, befinden Sie sich möglicherweise in einem firmeneigenen Einzelhandelsgeschäft oder in einem unabhängigen autorisierten Geschäft T-Mobile Ladengeschäft. Die Geschäfte im Besitz von T-Mobile stehen offensichtlich unter der Kontrolle des Unternehmens, während die Geschäfte autorisierter Einzelhändler ihre eigenen Richtlinien haben und möglicherweise eine andere Auswahl an Telefonen anbieten. Das größte T-Mobile Der autorisierte Händler ist ein Unternehmen namens Wireless Vision, das über 500 besitzt T-Mobile Geschäfte, die mehr als 14 Millionen Kunden bedienen und jedes Jahr über 2 Millionen Geräte verkaufen.
Entsprechend der Nationaler Verband unabhängiger Wireless-Händler (NWIDA), T-Mobile Händler sind verärgert über die Muttergesellschaft, weil sie Änderungen an ihrer Vergütung vorgenommen hat. Ein Tweet eines T-Mobile-Händlers mit dem Benutzernamen @jahblessdai sarkastisch betitelt Herzlichen Glückwunsch zur Neuerfindung der Zahlungsbedingungen! sagt, dass die Händlervergütung im ersten Monat von 100 % auf 60 % gesunken ist und nun noch weiter auf 25 % sinken wird.

Der Händler erklärte, dass dieser Rückgang gegenüber Eigentümern unabhängiger Fahrzeuge nicht fair sei T-Mobile Standorte, da ihre Ausgaben (z. B. Miete, Lohn- und Gehaltsabrechnungen und andere Betriebskosten) pünktlich und vollständig bezahlt werden müssen. Wie der Händler schrieb: „Skurril, oder? Ich habe versucht, meinem Vermieter und den Versorgungsunternehmen unseren innovativen Zahlungsplan mit langsamer Freigabe zu erklären und vorzuschlagen, dass wir die Fälligkeit dieses Monats auf das nächste Jahr verteilen. Seltsamerweise schienen sie kein Interesse daran zu haben, avantgardistisch zu sein.“ Finanzpioniere.“

Erschwerend kommt hinzu, dass diese Händler nun über einen 12-monatigen Kundenbindungsplan entschädigt werden. Dies veranlasste denselben Händler dazu, in seinem Tweet zu schreiben: „Nichts sagt so sehr ‚Wir schätzen Sie‘, als wenn man zurückhält, was man verdient hat, was im Grunde genommen der ‚aufgeschobenen Befriedigung‘ eine ganz neue Bedeutung gibt.“ Es ist ein mutiger Schritt, der die Lohn- und Gehaltsabrechnung in eine lange Zeit verwandelt.“ Wir haben nie nach einem langfristigen Sparplan gefragt. Wer braucht schon Cashflow, wenn man ein kleines bisschen Geld haben kann, oder?“ Der Tweet war mit „Sehr besorgniserregend“ unterzeichnet[ed] Autorisierter Händler.

Die Optik dieser Schlacht sieht nicht gut aus T-Mobile Führungskräfte bis hin zum CEO Mike Sievert. Natürlich hören wir nur eine Seite der Geschichte, aber es macht Sinn T-Mobile erscheinen genauso, wie es seine Konkurrenten in den Legere-Tagen dargestellt hat: korporativ, geldgierig und unfair.


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