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Zehntausende TalkTalk-Kunden meldeten am Freitagmorgen Probleme mit ihrer Internetverbindung.
Die beliebte Tracking-Website DownDetector protokollierte mehr als 30.000 Berichte, die gegen 10:00 Uhr MEZ in ganz Großbritannien verstreut waren.
Der Twitter-Feed von TalkTalk wurde mit Berichten von Benutzern überflutet, die versuchten, ohne Internet von zu Hause aus zu arbeiten.
Die Firma sagte, das Problem sei gegen 11:30 Uhr MEZ behoben worden, gab jedoch keine Einzelheiten zur Ursache bekannt.
"Wir sind uns bewusst, dass einige Kunden heute für kurze Zeit nicht auf bestimmte Websites zugreifen konnten", heißt es in einer Erklärung des Unternehmens.
"Das Problem wurde nun behoben und wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten."
Zuvor hatte es darauf hingewiesen, dass einige Dienste von dem Problem nicht betroffen waren.
Das Ausmaß des Fehlers ähnelt dem eines Virgin Media vor einem Monat, der bis zum nächsten Morgen zeitweise Probleme verursachte.
Zu dieser Zeit machte Virgin "einen technischen Fehler in unserem Kernnetzwerk" für das Problem verantwortlich.