Barry Williams/Getty
- Hausratversicherungen nutzen Drohnenaufnahmen, um Gründe zu finden, Kunden abzulehnen.
- Ihnen stehen Drohnen, bemannte Flugzeuge und Überwachungsballons zur Verfügung.
- Allerdings können die Bilder irreführend oder veraltet sein, was zu ungerechtfertigten Vertragskündigungen führen kann.
Hier ist ein weiterer Grund, Drohnen zu hassen.
Versicherungsunternehmen im ganzen Land nutzen mittlerweile Drohnen, um die Häuser ihrer Kunden aus der Luft zu erkunden und Gründe für die Kündigung ihrer Hausratversicherung herauszufinden. Das Wall Street Journal gemeldet.
Das ist Cindy Picos passiert, die dem Journal erzählte, dass ihre Versicherung eine Drohne eingesetzt hatte, um Fotos vom Dach ihres Hauses in Kalifornien zu machen, bevor sie sich entschied, sie abzusetzen.
„Ich dachte, sie hätten das falsche Haus“, sagte Picos dem Journal. „Unser Dach ist in einem guten Zustand.“
Um dies zu beweisen, ließ sie eine unabhängige Inspektion durchführen, bei der festgestellt wurde, dass die Lebenserwartung ihres Daches noch weitere 10 Jahre beträgt, berichtete die Zeitung. Dennoch bestätigte ihre Versicherungsgesellschaft ihre Entscheidung, ihren Plan zu stornieren, und verwies auf die Luftbilder, die sie ihr nicht zeigen wollte.
Obwohl es dystopisch erscheinen mag, verfügen Versicherungsunternehmen über Drohnen, bemannte Flugzeuge und Höhenballons zur Luftüberwachung, die eine nahezu vollständige Abdeckung des Landes bieten, berichtete das Journal.
Aber die Technik ist unvollkommen. Unternehmen haben Kunden wegen veralteter oder falsch dargestellter Bilder abgewiesen. In einem vom Journal zitierten Beispiel handelte es sich bei einem Foto, auf dem zunächst umgestürzte Äste zu sehen waren, in Wirklichkeit nur um Schatten.
Trotz der Probleme entwickelt sich die Technologie schnell weiter. Bei diesem Tempo könnten Immobilien täglich in hoher Auflösung überwacht werden, berichtete das Journal.