ChatGPT war ein Glücksfall für Joy. Die in Neuseeland ansässige Therapeutin hat eine Aufmerksamkeitsdefizit-Hyperaktivitätsstörung und kämpft oft mit Aufgaben wie dem Verfassen schwieriger E-Mails, wobei sie aufschiebt, wenn sie sich überfordert fühlt.
„Ich hasse es, mich hinzusetzen und eine komplizierte E-Mail zu verfassen. Ich müsste viele Strategien und Verantwortlichkeiten anwenden, um es zu erledigen, und ich würde mich danach erschöpft fühlen“, sagt Joy, die in den Dreißigern ist und in Auckland lebt. „Aber GPT zu sagen: ‚Schreibe eine E-Mail, in der du dich für eine Verzögerung bei einem akademischen Manuskript entschuldigst, beschuldige einen Notfall in der Familie, bitte um Rücksichtnahme für die nächste Ausgabe‘, fühlt sich absolut machbar an.“
Während die Kopie, die der KI-Chatbot erstellt, normalerweise bearbeitet werden muss, sagt Joy, dass dies psychologisch mit geringeren Kosten für sie verbunden ist. „Es ist viel einfacher, einen Entwurf zu bearbeiten, als von vorne anzufangen, also hilft es mir, Blockaden rund um die Aufgabeninitiierung zu durchbrechen“, sagt sie und fügt hinzu, dass sie Kunden empfohlen hat, es auf diese Weise zu verwenden. „Es vermeidet einen psychologischen Stillstand für neurodiverse Menschen. Ich denke, es hätte auch einen potenziellen Wert für Menschen, die aufgrund von Neurodivergenz mit beruflichen Normen zu kämpfen haben und kurz angebunden wirken.“
ChatGPT, das von der in San Francisco ansässigen OpenAI entwickelt wurde, ist seit seiner öffentlichen Einführung im November zu einer Sensation geworden und hat innerhalb von zwei Monaten 100 Millionen Benutzer erreicht, da es in der Lage ist, glaubwürdig aussehende Essays, Rezepte, Gedichte und lange Antworten für ein breites Publikum zu verfassen Eine Reihe von Anfragen ging viral. Die Technologie hinter ChatGPT wurde von Microsoft, einem wichtigen Unterstützer von OpenAI, für seine Bing-Suchmaschine genutzt. Google hat einen eigenen Chatbot auf den Markt gebracht und angekündigt, die Technologie in seine Suchmaschine zu integrieren.
Sowohl ChatGPT als auch Googles Konkurrent Bard basieren auf großen Sprachmodellen, die mit riesigen Textmengen aus dem Internet gefüttert werden, um ihnen beizubringen, wie sie auf eine ebenso große Bandbreite von Anfragen reagieren sollen. Laut Guardian-Lesern, die zu diesen 100 Millionen Benutzern gehören, wurde der ChatGPT-Prototyp aus gemischten Gründen verwendet – und mit gemischten Ergebnissen.
Naveen Cherian, ein 30-jähriger Projektmanager im Verlagswesen in Bengaluru, Indien, begann ebenfalls mit der Verwendung von ChatGPT für E-Mails, entdeckte jedoch schnell, dass es zur Bewältigung sich wiederholender Aufgaben bei der Arbeit eingesetzt werden konnte. Er verwendet es, um Beschreibungen von Büchern in Klappentexte mit 140 Zeichen zu verdichten, und ist mit den bisherigen Ergebnissen zufrieden: „Es funktioniert hervorragend, und ich muss nur noch eine Plausibilitätsprüfung durchführen, nachdem es fertig ist.“
Dadurch gewinnt er Zeit, sich auf die kreativen Aspekte seiner Rolle zu konzentrieren. „Ich kann mich auf den eigentlichen Buchinhalt konzentrieren und mich darauf konzentrieren, wie ich ihn bearbeiten kann, um ihn zu verbessern“, sagt er. Cherian sagt, sein Arbeitgeber wisse, dass er das Tool verwende. „Solange die Arbeit qualitativ hochwertig ist und ich mehr verarbeiten kann als zuvor, sind sie zufrieden. Die Sorge, die sie hatten, war nur, dass ich mich nicht vollständig darauf verlassen sollte, was ich nicht tue.“
Wie viele Studenten nutzt Rezza, ein 28-Jähriger aus Yogyakarta, Indonesien, den Chatbot für akademische Zwecke. „Ich habe so viele Ideen, aber nur genug Zeit, um einige davon umzusetzen, weil ich sie schreiben muss“, sagt er und fügt hinzu, dass das Schreiben der „zeitintensivste“ Teil seiner Arbeit sei.
Er behauptet, es habe die Zeit, die zum Schreiben eines Aufsatzes benötigt wird, um das Dreifache verkürzt. „Durch den verbesserten Arbeitsablauf holen meine Hände mein Gehirn ein“, sagt er. Er sagt jedoch, dass die Ausgabe des Chatbots eine umfangreiche Bearbeitung erfordert und beim Erstellen von Referenzen nicht hilfreich war; Als er es versuchte, gab es „nicht vorhandene akademische Zitate“ aus.
Rezza hat seine Universität nicht darüber informiert, dass er das Tool nutzt. „Ich sage es meinen Professoren nicht, weil es an meiner Universität noch keine klare Richtlinie zu diesem Thema gibt. Ich denke auch, dass es nicht notwendig ist; Einen Taschenrechner zu benutzen, hindert dich nicht daran, Mathematiker zu werden.“
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Emma Westley, eine 42-jährige Marketingleiterin für ein Technologie-Startup in der französischen Region Nouvelle-Aquitaine, sagt, dass es ein Segen für die Klärung komplizierter technischer Konzepte in ihrer Arbeit sein kann. „Ich habe festgestellt, dass ChatGPT maßgeblich dazu beiträgt, den gesamten Recherche-, Brainstorming- und Schreibprozess effizienter zu gestalten. Es ist zwar noch viel Bearbeitung erforderlich, damit die Kopie menschlich klingt, aber ich liebe es als Brainstorming-Partner immer mehr.“
Aber andere haben festgestellt, dass die Einschränkungen des Bots seine Vorteile überwiegen. Dan Atkinson, ein 40-jähriger Software-Ingenieur, sagt, er habe eklatante Fehler in den bereitgestellten Informationen gefunden. „Ich fragte nach der Ernährung im England des 11. Jahrhunderts und anscheinend bestand sie aus Kartoffeln und anderem Gemüse, aber Kartoffeln gab es in Europa erst im 16. Jahrhundert“, sagt er.
Atkinson ist besorgt über das „falsche Vertrauen“, das der Bot vermittelt, während er sachlich falsche Informationen liefert. Diese Fehler werden im Fachjargon als „Halluzinationen“ bezeichnet.
Er sagt: „Menschen sind eher bereit, einer Maschine zu glauben, selbst wenn sie glatte Lügen erzählt. Dies ist aus mehreren Gründen gefährlich. Zum Beispiel, wenn Sie sich für eine grundlegende medizinische Beratung auf so etwas verlassen. Oder wenn Sie Code schreiben, kann er Ihnen Beispiele liefern, die schlechte Praxis und fehleranfällig sind.“
Microsoft hat potenzielle Probleme mit Antworten von seinem ChatGPT-betriebenen Bing-Dienst eingeräumt. Es sagte, dass das KI-erweiterte Bing Fehler machen könnte und sagte: „KI kann Fehler machen … Bing wird die gefundenen Informationen manchmal falsch darstellen, und Sie können Antworten sehen, die überzeugend klingen, aber unvollständig, ungenau oder unangemessen sind.“
Roger McCartney, ein Lehrer in Südkorea, äußert ebenfalls Bedenken hinsichtlich der Zuverlässigkeit des Chatbots und behauptet, er mache „die Art von Fehlern, die ein Kind identifizieren könnte“, wie etwa grundlegende Fehler über das Sonnensystem. Obwohl er es gerne nutzt, um „Ideen abzuprallen“, fragt sich McCartney, 38, auch, ob es nur als Spiegel für seine eigenen Standpunkte fungiert.
„Wenn mir etwas einfällt, das Google nicht sofort beantworten würde, stelle ich eine Frage und erhalte eine Antwort auf etwas, das ich nicht wusste“, sagt er. „Ich finde das eher nützlicher, als viele Artikel durchzulesen. Ich frage mich jedoch, ob es nur meine eigenen Meinungen in einer Art seltsamer Echokammer nachplappert.“
Einige haben unbeschwertere Anwendungen für die Software gefunden. In einem Zeichen der Zeit verwendete Lachlan Robertson, ein 61-jähriger Teilzeit-Stadtplaner und Vollzeit-Fan von Robert Burns in Wiltshire, letzten Monat eine „Adresse an einen veganen Haggis“ für das Abendessen seiner Familie Burns . Mit Zeilen wie „Great haggis, plant-based and true/ No Longer must thesheafolge / Their lives, that we may dine on thee“ beschreibt Robertson das Ergebnis als „superb – though more William McGonagall than Burns“.