Der Online-Einkauf erreichte am Black Friday einen Rekord; 54 % dieser Einkäufe wurden über ein Smartphone getätigt

Online-Einkäufe stellten gestern am Black Friday einen Rekord auf Adobe Analytics (über TechCrunch) verzeichnete am ersten Freitag nach Thanksgiving, dem offiziellen Beginn der Weihnachtseinkaufssaison in den USA, einen US-Umsatz von 9,8 Milliarden US-Dollar. Das war nicht nur ein beachtlicher Zuwachs von 7,5 % gegenüber dem Vorjahr, sondern diese Zahl übertraf auch die Schätzungen der Analysten, die für 2023 Online-Umsätze am Black Friday in Höhe von 9,6 Milliarden US-Dollar erwarten.
In einer Erklärung sagte Rob Garf, VP und GM of Retail bei Salesforce: „Die Online-Verkaufsleistung am Black Friday hat die Erwartungen aller Einzelhandelsmanager übertroffen. Einzelhändler verstärkten ihr Rabattspiel und die Käufer klickten ihrerseits auf die Schaltfläche „Kaufen“. Adobe Analytics stellte außerdem fest, dass die am Black Friday angebotenen Rabatte bis zu 35 % des Einzelhandelspreises betrugen. Verkäufe über ein Smartphone machten am Freitag 5,3 Milliarden US-Dollar oder 54 % der Online-Umsätze in Höhe von 9,8 Milliarden US-Dollar aus. Laut Adobe Analytics wird sich dies in diesem Jahr als „Norm“ erweisen, da das Verkaufsvolumen über Smartphones in dieser Weihnachtseinkaufssaison voraussichtlich 51 % des Gesamtumsatzes ausmachen wird.
Vivek Pandya, leitender Analyst bei Adobe Digital Insights, erläuterte die Stärke der Online-Verkäufe am Black Friday in diesem Jahr. „Der Black Friday hat seine Dominanz in dieser Saison mit Rekordausgaben von 9,8 Milliarden US-Dollar aufgrund der neuen Nachfrage nach dem wichtigsten Verkaufstag erneut behauptet“, erklärte Pandya. „Der Rückgang der Online-Preise im letzten Jahr hat ein günstiges Umfeld für Verbraucher geschaffen, mit starken Rabatten in dieser Saison, die selbst die preisbewusstesten Verbraucher verführen.“

Verbraucher sind in diesem Jahr bereit, den Versand einzuschränken, da Adobe festgestellt hat, dass 80,5 % der Online-Bestellungen mit Standardversand geliefert werden. Dies ist für den Black Friday sicherlich sinnvoll, wenn man bedenkt, dass der eigentliche Feiertag noch einen Monat entfernt ist. Mit anderen Worten: Es gibt keinen Grund, für einen schnelleren Versand auszugeben, wenn dieser nicht benötigt wird, auch wenn dieser Prozentsatz möglicherweise sinkt, je näher der Weihnachtstag rückt.

Adobe prognostiziert außerdem, dass die Einkaufsperiode „Cyber ​​Week“, die von Thanksgiving bis zum kommenden „Cyber ​​Monday“ reicht, Online-Umsätze in Höhe von 37,2 Milliarden US-Dollar oder 17 % aller Verkäufe während der Weihnachtseinkaufssaison generieren wird.

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