Die Uefa versprach, ein „spezielles Rückerstattungssystem für Fans“ zu eröffnen, die am Champions-League-Finale der vergangenen Saison teilnahmen, als Reaktion auf die vernichtenden Ergebnisse des Berichts, den sie im vergangenen Mai zu den Ereignissen in Paris in Auftrag gegeben hatte.
Der Bericht stellte fest, dass die Uefa die „Hauptverantwortung“ für die katastrophalen Organisations- und Sicherheitsmängel trägt, die das Endspiel für Tausende Fans von Liverpool und Real Madrid zu einer schrecklichen, traumatischen Erfahrung gemacht haben.
Der Dachverband des europäischen Fußballs hat keine Einzelheiten zum Rückerstattungssystem bekannt gegeben, aber er stellt in Aussicht, dass er die Kosten für Spielkarten erstatten könnte. Allgemeine Eintrittskarten für das Stade de France reichten von 70 € bis 690 €.
Fans erlebten Zugangsverzögerungen, Staus, Quetschungen, Schließungen von Drehkreuzen, brutale Polizeiarbeit und kriminelle Angriffe durch lokale Gruppen. „Das Gremium ist zu dem Schluss gekommen, dass die UEFA als Eigentümerin der Veranstaltung die Hauptverantwortung für Versäumnisse trägt, die fast zu einer Katastrophe geführt hätten“, heißt es in dem Bericht, der auch die französische Polizei und den französischen Fußballverband kritisiert.
Die Uefa sagte, sie werde das Rückerstattungssystem „separat ankündigen“. In einer Erklärung sagte es nicht, dass es die Ergebnisse des Gremiums akzeptiere, sondern sagte, es „analysiere“ sie „gegenwärtig“ und vergleiche sie mit seiner eigenen Analyse der Organisation des Ereignisses und der Fakten, die sich darum ereigneten. Die Uefa sagte auch, dass sie „die Empfehlungen des Gremiums überprüfe, um angemessene Änderungen und Vorkehrungen einzuführen, um den Fans bei zukünftigen Endspielen ein Höchstmaß an Sicherheit zu gewährleisten“.
In einem Kommentar zu der Erklärung sagte der Generalsekretär der Uefa, Theodore Theodoridis: „Im Namen der Uefa möchte ich mich noch einmal aufrichtig bei allen entschuldigen, die von den Ereignissen betroffen waren, die sich zu einem Ereignis abspielten, das ein Fest hätte sein sollen zum Höhepunkt der Vereinssaison.
„Insbesondere möchte ich mich bei den Fans des FC Liverpool für die Erfahrungen entschuldigen, die viele von ihnen beim Besuch des Spiels gemacht haben, und für die Nachrichten, die vor und während des Spiels veröffentlicht wurden und die dazu führten, dass sie zu Unrecht für die Situation verantwortlich gemacht wurden der verspätete Anpfiff.
„Die UEFA ist bestrebt, aus den Ereignissen vom 28. Mai zu lernen, und wird eng mit den Fangruppen, den Finalistenklubs, den Ausrichterverbänden und den lokalen Behörden zusammenarbeiten, um herausragende Endspiele zu liefern, bei denen jeder das Spiel sicher und geschützt genießen kann einladende Umgebung.“
Steve Rotheram, Bürgermeister der Stadtregion Liverpool, sagte: „Der Bericht der UEFA bestätigt, was ich und andere Fans die ganze Zeit gesagt haben: Das heißt, es waren die Fans, die eine Katastrophe abgewendet haben und eindeutig nicht schuld waren, während die Organisatoren – die Uefa und die französischen Behörden – waren wirklich verantwortlich.“