Mit freundlicher Genehmigung von Facebook
- Facebook veranstaltet wöchentlich ein Live-Shopping-Event mit großen Beauty- und Bekleidungsmarken.
- Laut Facebook können Käufer neue Artikel von Marken wie Sephora und Abercrombie live kaufen.
- Der Livestream-Einkaufsmarkt in den USA wird voraussichtlich bis 2023 auf 25 Milliarden US-Dollar wachsen.
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Facebook startet “Freitags Live-Shopping“Jeden Freitag bis 16. Juli mit Beauty- und Bekleidungsmarken wie Sephora und Abercrombie & Fitch.
Während dieser Live-Videos können die Leute Markenvertretern Fragen stellen und Produkte kaufen, sagte Facebook.
“Live-Shopping auf Facebook kombiniert den Spaß an Live-Videos mit dem Komfort des Online-Shoppings”, sagte Facebook in einem Blog-Beitrag, in dem die Neuigkeiten angekündigt wurden Dienstag. “Für Käufer bedeutet dies, dass Sie die neuesten Produkte Ihrer Lieblingsmarken entdecken und in Echtzeit Fragen zu Größe, Passform und Tipps stellen können.
“Und für Marken bietet Live Shopping die Möglichkeit, Beziehungen zu Kunden aufzubauen, neue unterhaltsame Inhalte bereitzustellen, Fragen zu beantworten und den Kaufprozess durch eine bequeme Kaufabwicklung bei Shops zu optimieren”, heißt es weiter.
Experten sagen, dass Livestream-Shopping kurz davor steht, einer der stärksten Trends im US-Einzelhandel zu werden. In China ist es schon groß. Laut dem Einzelhandelsforscher Coresight wird der US-amerikanische Livestreaming-Markt bis Ende 2021 auf 11 Milliarden US-Dollar und bis 2023 auf 25 Milliarden US-Dollar wachsen.
Facebook hat im August 2020 sein E-Commerce-Tool “Shops” erweitert Livestream-Einkaufsservice. Es auch auf Gebühren verzichtet für kleine Unternehmen, die diesen Service bis Ende Juni nutzen.
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Ein Sprecher von Facebook antwortete nicht sofort auf die Anfrage von Insider nach einem Kommentar zu den Gebühren, die Marken wie Abercrombie and Sephora für die Nutzung des Dienstes zahlen würden.
Ken Fenyo, Präsident für Forschung und Beratung bei Coresight, sagte Insider am Dienstag in einem Interview, dass Marken “großen Erfolg” in Bezug auf Engagement und Umsatzsteigerung über Livestream-Einkaufskanäle sehen. Der Markt ist jedoch immer noch fragmentiert, und die Einzelhändler überlegen immer noch, wie sie funktionieren sollen.
Nordstrom und Walmart gehören zu den großen Marken, die Livestream-Einkäufe testen.