Diese Woche, Hypothekenkadenz gab bekannt, dass das Unternehmen den langjährigen Branchenexperten für umgekehrte Hypotheken, George Morales, zum Mitglied seines Vertriebsteams ernannt hat. Ziel des Unternehmens ist es, potenziellen Partnern, die bereits in der Branche tätig sind, und solchen, die noch nicht in die Branche eingestiegen sind, weitere Reverse-Hypotheken-Technologielösungen anzubieten.
Um die Dynamik seiner neuen Rolle zu verstehen, setzte sich RMD mit Morales zusammen, um mehr über seine individuellen und Unternehmensziele zu erfahren, einschließlich der Möglichkeit, dass eine große Nationalbank zum ersten Mal seit Anfang der 2010er Jahre wieder in das umgekehrte Hypothekengeschäft einsteigt.
Anmerkung des Herausgebers: Diese Fragen und Antworten wurden aus Gründen der Übersichtlichkeit bearbeitet und gekürzt.
Chris Clow/RMD: Erzählen Sie mir von der neuen Rolle und was Sie von nun an bei Mortgage Cadence tun werden.
George Morales: Meine neue Rolle ist wirklich darauf ausgelegt, Einblicke und Perspektiven in umgekehrte Hypotheken in das Unternehmen einzubringen. Sie haben hier bereits einige ziemlich wichtige Leute, die schon seit einiger Zeit auf dem umgekehrten Weg sind, aber sie mussten das erweitern und ausbauen. Die neue Rolle wechselt also von der Produktmanagementseite zur Vertriebsseite des Unternehmens. Es ist eine interessante Rolle, weil ich das Gefühl habe, dass die Chance für mich darin besteht, sozusagen ein „Türöffner“ zu sein.
Ich stehe an einem Punkt, an dem ich all diese Erfahrung im Rückwärtsgang habe, aber ich habe auch viel Erfahrung im Vorwärtsgang. [having] Ich bin seit 1999 in der Hypothekenbranche tätig. Die umgekehrte Erfahrung ist derzeit besonders interessant, da wir sehen, dass traditionelle Forward-Hypothekenunternehmen etwas mehr als je zuvor mit dem umgekehrten Produkt zurechtkommen. Daher habe ich das Gefühl, dass es eine Gelegenheit ist, mithilfe der Technologie die Tür zu öffnen, um zu erfahren, wie und was im umgekehrten Raum geschieht.
Clow: Mit welchen Unternehmen haben Sie über Reverse Operations gesprochen bzw. werden Sie in Zukunft darüber sprechen?
Morales: Wir befinden uns in einigen Gesprächen mit Unternehmen, die sich ausschließlich auf Rückwärtsbewegungen konzentrieren und beginnen, eine Expansion in die Vorwärtswelt in Betracht zu ziehen. Das ist etwas ungewöhnlicher, da wir es normalerweise gewohnt sind, dass die Leute im umgekehrten Geschäft „auf die Reifen treten“. Die ganze Idee besteht darin, den Vertrieb einfach auszuweiten.
Ich bin Teil davon Verband der Hypothekenbanken (MBA) MISMO Arbeitsgruppe für den Rückwärtsgang, in der wir an der Erstellung einiger MISMO-Standards arbeiten, die für den Rückwärtsgang gelten. Auch hier besteht das gleiche Ziel darin, den Vertrieb der umgekehrten Hypothekenprodukte auf jeden auszuweiten, der sie haben möchte. Das bedeutet, dass Daten innerhalb einer Technologie ausgetauscht werden können, die sowohl vorwärts als auch rückwärts nutzbar ist. Es wäre ziemlich cool, die übertragenen Daten sehen zu können.
Mortgage Cadence ist für mich ein großartiger Ort, weil es die Plattform bietet, auf der man mit genau demselben Tech-Stack vorwärts und rückwärts handeln kann. Sie brauchen nicht wirklich eine Vorwärts-LOS und dann eine separate Rückwärts-LOS, um beides zu tun; Sie können alles an einem Ort erledigen.
Es gibt einen Grund dafür, dass wir die Durchdringungsrate von 2 % in der umgekehrten Hypothekenbranche nicht überschritten haben, und das liegt zum Teil daran, dass wir dazu neigen, uns zusammenzudrängen [with ourselves]. Und bei all diesen Unternehmungen, an denen ich teilnehmen darf, geht es vor allem darum, diese Lücke zu schließen, die Gemeinschaft der Forward-Kreditgeber in den Raum einzuladen und gleichzeitig den Reverse-Leuten einen weiteren Zugang zum Forward-Bereich zu bieten.
Clow: Bietet die Technologie eher die Möglichkeit, dies zu tun?
Morales: Technologie war eine coole Möglichkeit, diese Diskussionen zu führen. Ich kann noch nicht sagen, wer, aber wir befinden uns in einem sehr, sehr frühen Stadium [of discussion] mit einer großen US-Nationalbank, einer großen Bank [that is considering entering] umkehren. Wir sind noch ganz am Anfang, aber der Schlüssel für sie liegt darin, entstehen zu können [the mortgages] dass sie dies bereits tun, und dann die Umkehrung hinzufügen, ohne die Umkehrung per se zu einem separaten Geschäft machen zu müssen.
Sie wollten Reverse zu einem Produkt machen, das sie integrieren wollten, und wie machen Sie das? Man muss den richtigen Technologiepartner haben, weshalb unsere Gespräche meiner Meinung nach in Gang gekommen sind. Für die Reverse-Branche wäre es ein großer Vorteil, über das Marketing, die Werbung und die Reichweite einer nationalen Bankmarke zu verfügen. Sprechen Sie über eine breitere Verteilung – das wird wirklich helfen, und hoffentlich könnte dies auch andere große Banken und IMBs dazu bewegen, ebenfalls den Rückwärtsgang einzulegen.
Meine Rolle als Verkäufer ist interessant. „Verkauf“ ist ein interessantes Wort, denn mein Ziel im Unternehmen ist es offensichtlich, neue Geschäfte abzuschließen – das ist das Endergebnis. Aber dabei geht es vor allem darum, die Kehrseite und die Vorderseite zu haben, in diesem Gespräch eine Verbindung zwischen den beiden herzustellen und uns endlich dazu zu bringen, die Reichweite zu erweitern, die wir seit einiger Zeit nicht mehr umkehren konnten.
Clow: Eine erneute Beteiligung einer Großbank wäre sicherlich eine erdbebenartige Entwicklung im Reverse-Hypotheken-Geschäft. War dieses Unternehmen zuvor bereits im Geschäft tätig?
Morales: Nein. Es wäre brandneues Blut und eine brandneue Investition. Die makroökonomische Situation beginnt sich langsam zu verändern, was für einige Leute ein Signal ist [that they may want to consider] Reinvestition. Technologie ist ein Punkt, aber [they may want to] Investieren Sie auch in andere Produkte (z. B. Reverse).
Derzeit sind wir das LOS-System der Aufzeichnungen für Finance of America Reverse (WEIT)/Amerikanische Beratergruppe (AAG), der größte umgekehrte Kreditgeber in den USA. Ein großer Prozentsatz aller umgekehrten Hypotheken befindet sich derzeit auf unserer Plattform, sodass die neuen Akteure verstehen, dass es sich um umgekehrte Hypotheken handelt, wenn sie in einen neuen Markt eintreten Insbesondere bei einer großen Bank, die möglicherweise große Bedenken hinsichtlich der Informationssicherheit hat, möchten sie sicherstellen, dass wir bereits wissen, was wir sowohl vorwärts als auch rückwärts tun.