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- Reddit hat insgesamt über 13 Milliarden Posts und Kommentare.
- Kleine Unternehmen können kostenlos auf Reddit posten und kommentieren.
- Kleinunternehmer sagen, dass die Subreddit- und AMA-Funktionen der Plattform für die Markenbekanntheit von großer Bedeutung sind.
- Dieser Artikel ist Teil von „Marketing für kleine Unternehmen“, einer Serie, die die Grundlagen der Marketingstrategie für SBOs untersucht, um neue Kunden zu gewinnen und ihr Geschäft auszubauen.
Um das Wort über seine Dienstleistungen am Lebensende wie Testamente und Bestattungsplanung zu verbreiten, DigitalWill.com startet und nimmt an Unterhaltungen in Reddits teil Tod positiv Gruppe.
Ein Gespräch, an dem es kürzlich teilnahm, drehte sich um den Umgang mit Kryptowährung in Testamenten. Das Unternehmen nutzt das soziale Netzwerk auch, um zu verfolgen, worüber die Leute sprechen, und um Themen zu entdecken, die für seine Kunden am relevantesten sind.
Dieser Ansatz hat zu einer „signifikanten Steigerung“ der Markenbekanntheit von DigitalWill.com geführt, sagte Joe Karasin, Chief Marketing Officer des Unternehmens, gegenüber Insider.
Unter den Website-Besuchern, die mehr als ein paar Minuten auf der Website verbringen, stammen 14 % von ihnen aus dem organischen Marketing auf Reddit, was es dem Unternehmen ermöglicht, diese Verbraucher zu vermarkten und sie dazu zu verleiten, seine App herunterzuladen, sagte Karasin.
„Reddit ist eine engagierte Plattform mit nachdenklichen und neugierigen Benutzern, die eine Leidenschaft für bestimmte Themen haben“, sagte er. “Es ist ein großartiger Ort, um mit potenziellen und aktuellen Kunden in Kontakt zu treten, da die Benutzer dazu neigen, mehr mit Beiträgen zu interagieren als auf anderen sozialen Kanälen.”
Reddit ist ein soziales Netzwerk, in dem Benutzer Inhalte veröffentlichen, Beiträge kommentieren und Beiträge positiv oder negativ bewerten können. Es bietet auch viele ungenutzte Marketingmöglichkeiten für kleine Unternehmen.
Unternehmen können Gespräche beginnen oder daran teilnehmen, Nischengruppen ansprechen, die als Subreddits bekannt sind, und ihre Geschichten darüber teilen Frag mich wasoder AMA, Seite oder Schaltung von Anzeigen auf der Plattform.
Laut Reddit kann es Unternehmen dabei helfen, Markenbekanntheit, Traffic, Conversions und App-Installationen zu steigern. Die Website hat täglich mehr als 57 Millionen aktive Benutzer und insgesamt 13 Milliarden Posts und Kommentare.
Während es Zeit und Engagement braucht, um auf Reddit zu vermarkten, können Unternehmen mit einem kleinen Budget beginnen. Hier sind fünf Gründe, warum kleine Unternehmen erwägen sollten, Reddit zu ihrem Social-Media-Marketing-Mix hinzuzufügen.
1. Unternehmen können Nischengruppen ansprechen
Ein einzigartiges Reddit-Feature sind seine Subreddits, die sich summieren 2,8 Millionen im Jahr 2021. Subreddits sind Communities, die sich um bestimmte Themen drehen, wie z Tod positiv Subreddit, mit dem sich DigitalWill.com beschäftigt, das sich auf Themen wie todesbezogene Industrien und den Umgang verschiedener Kulturen mit dem Tod konzentriert.
„Diese Benutzer sind Ihre Verbraucher, die ehrliche Ratschläge und Bewertungen suchen, also ist es ein großartiger Ort, um Ihre Zielgruppe zu treffen, wenn sie wahrscheinlich nach Antworten suchen und bereit sind, zu konvertieren“, Jenny Bloom, Executive Vice President bei Jive PR + Digitalsagte Insider.
„Es gibt für alles einen Subreddit“, sagt Brooke Cullison, Director of E-Commerce bei Flüssigkeit IVein Elektrolyt-Getränke-Mix, sagte Insider.
Cullison sagte, die Marke habe mehrere Subreddits ins Visier genommen, um Verbraucher bei verschiedenen „Nutzungsgelegenheiten“ zu erreichen, wie z. B. Läufer in the r/erster Marathon Gruppe, Mütter rein Mamaoder “tägliche Hydratoren” in Hydroflasche oder HydroHomies. Die Verwendung von Reddit hat Liquid IV geholfen Konversionsraten um 41 % verbessernlaut Reddit für Unternehmen.
2. Unternehmen können ihre eigenen Communities erstellen
Die Produktivitäts-App Todoist eigene gestartet unterredditvor etwa einem Jahrzehnt. Die Community mit etwa 50.000 Mitgliedern widmet sich dem Austausch von Tipps und Tricks zur Verwendung von Todoist sowie von Neuigkeiten, Updates und interessanten Ideen.
„Dies war zwar keine Blockbuster-Kampagne, die eine Menge Downloads oder Traffic auf unsere Website brachte, aber sie diente dem Zweck, unser Unternehmen und die Menschen dahinter zu humanisieren“, erklärt Brenna Loury, Chief Marketing Officer bei Doistder Schöpfer der App, gegenüber Insider.
Das Subreddit ermöglicht es dem Unternehmen, direkt mit seinen Benutzern in Kontakt zu treten und um ihr Feedback bitten. Aber das Betreiben eines Subreddit erfordert Zeit, Hingabe und Ressourcen, sagte Loury.
„Wir können nicht einfach etwas posten und weggehen“, fügte sie hinzu.
Doist stellt sicher, dass jemand aus seinem Team den Subreddit überwacht und auf Fragen und Kommentare antwortet.
„Angesichts der Menge an Menschen in der Gemeinde kann es umfangreich und zeitaufwändig sein“, sagte sie.
3. Es gibt einen Platz für Marken-Storytelling
Unternehmen sind auf Reddit am erfolgreichsten, wenn sie es als „Zweibahnstraße, nicht als Einbahnstraße“ betrachten, sagte Loury. Alle Inhalte, die Sie teilen, fügte sie hinzu, sollten gemeinschaftsorientiert, wertvoll und authentisch sein und über Themen sprechen, die über das Erreichen eines Marketingziels hinausgehen.
Zum Beispiel das Posten im AMA-Kanal oder im IAmA-Subreddit lädt Benutzer ein, Fragen zu allem zu stellen, was mit einer Marke oder Branche zu tun hat, und könnte Unternehmen eine Möglichkeit bieten, Millionen von Benutzern zu erreichen.
„Es ist eine großartige Gelegenheit für neue Benutzer, Ihre Marke kennenzulernen“, sagte Bloom und fügte hinzu, dass Unternehmen auch „ungefilterte und echte Bewertungen“ über ihre Produkte und Dienstleistungen erhalten könnten.
Reddit-Benutzer erwarten jedoch Authentizität, sagte Cullison: „Reddit ist eine Plattform, auf der das Publikum sofort erkennen kann, ob eine Marke nicht recherchiert hat. Die Plattform belohnt Marken, die ihre Persönlichkeit zeigen, humorvoll sind und sich authentisch zeigen.“
4. Erschließen Sie sich neue Trends
Reddit ist auch ein wertvolles Tool für Unternehmen, um herauszufinden, worüber die Leute sprechen, und diese Informationen zu nutzen, um Inhalte zu erstellen, die Trends aufgreifen.
„Wir minen Subreddits, die wir für heiße oder trendige Themen identifiziert haben, und erstellen dann Blog-Posts um sie herum“, sagte Karasin.
Eine kürzlich erfolgreiche Kampagne von DigitalWill.com entstand aus einem Beitrag über das Hinterlassen von Kryptowährung in einem Testament.
„Wir haben uns an dem Gespräch beteiligt und zusätzlich einen Blog auf unserer Website gepostet, der auf enorme Resonanz gestoßen ist“, fügte er hinzu.
Reddit ist ein Ort, um die echte Verbraucherstimmung, ob gut oder schlecht, zu einem Thema zu bewerten, sagte Bloom. Ihr Unternehmen nutzt die Plattform, um für Kunden zu recherchieren, Marketingstrategien zu entwickeln und Blogs und Social-Media-Beiträge zu erstellen.
5. Es bietet Platz für kleine Marketingbudgets
Kleine Unternehmen können kostenlos auf Reddit posten und kommentieren. Die kostenpflichtigen Marketing- und Werbefunktionen der Plattform können ebenfalls kostengünstig sein; die Mindestkosten zu Werben auf Reddit kostet 5 $ pro Tag.
DigitalWill.com schaltet keine bezahlten Anzeigen, aber Karasin sagte, dass die Kapitalrendite für die Zeit und Mühe, die das Unternehmen in die Zusammenarbeit mit Reddit gesteckt hat, die beste unter all seinen Marketingbemühungen war.
Bei Liquid IV ergänzt Reddit seine bezahlte soziale Strategie, sagte Cullison: „Reddit ist immer noch ein neuer Kanal für uns, aber es ist klar, dass es auf der Plattform noch viele ungenutzte Möglichkeiten gibt.“
Das macht es zu einem wertvollen Social-Media-Marketing-Tool für kleine Unternehmen, die experimentierfreudig sind, aber keine großen Marketingbudgets haben, sagte Karasin. Unternehmen müssen nur geduldig sein und dabei bleiben.
„Der beste Rat, den ich geben kann, ist, wenn Sie Ressourcen und Mühe in das Reddit-Marketing stecken, machen Sie keine halben Sachen“, sagte er. “Verpflichten Sie sich dazu und bleiben Sie mindestens sechs Monate lang verpflichtet, um seine Wirksamkeit für Ihre Marke wirklich zu bewerten.”