Der Gründer der Fluggesellschaft baut Asiens nächste Super-App

Der Gründer von AirAsia, Tony Fernandes, baut die von ihm erhoffte nächste "Super-App" der Region auf, während er sich mit dem Abschwung der Coronavirus-Reisen befasst.

Er möchte es mit Grab, GoJek und WeChat mit einer All-in-One-App für die Lieferung von Lebensmitteln, Einkäufe, Zahlungen, Unterhaltung und Reisen aufnehmen.

Als Chef der Fluggesellschaft hat er nach neuen Wegen gesucht, um Einkommen zu generieren, während seine Flugzeuge am Boden lagen.

AirAsia hatte während der Pandemie Probleme und reduzierte 30% seiner Mitarbeiter.

In einem Interview mit der BBC sagte Fernandes, er habe seine Zeit während des Reiseeinbruchs damit verbracht, die AirAsia-App und die Zahlungsplattform BigPay des Unternehmens zu verbessern.

"Der Abschwung war in gewisser Hinsicht ein Segen, da wir uns mehr darauf konzentrieren konnten. Die Führung einer Fluggesellschaft nimmt viel Zeit in Anspruch, aber wir haben die Gelegenheit und Zeit erhalten, uns auf unser digitales Geschäft zu konzentrieren."

AirAsia verfügt bereits über eine "umfangreiche Datenbank" mit über 60 Millionen Nutzern.

BigPay, das Benutzern auch einen Messaging-Service bietet, hat Super-Apps wie Grab aus Singapur, GoJek aus Indonesien und Meituan aus China im Visier.

"AirAsia war schon immer ein digitales Unternehmen. Wir waren eine der ersten Fluggesellschaften, die online verkauft haben. Es ist in unserem Blutkreislauf", fügte Fernandes hinzu, der auch ein Hauptaktionär des englischen Fußballclubs Queen's Park Rangers (QPR) ist.

"Ich weiß, dass eine Super-App wie ein hohes Ziel klingt, aber Grab und GoJek haben auch klein angefangen als Lebensmittel- oder Mobilitäts-Apps. Außerdem haben mich die Leute auf die gleiche Weise befragt, als ich sagte, ich wollte AirAsia starten."

Die Fluggesellschaft von Herrn Fernandes hat sich mittlerweile zu Asiens größter Billigfluggesellschaft entwickelt.

Musik machen

Im vergangenen Jahr startete AirAsia in Zusammenarbeit mit Universal Music ein eigenes Plattenlabel namens RedRecords. Ziel ist es, Stars aus Südostasien zu entdecken, die ein westliches Publikum ansprechen.

Die erste große Verpflichtung, der thailändische Popstar Jannine Weigel, hat bereits Millionen von Followern in den sozialen Medien aufgebaut.

"Junge, wir haben etwas Besonderes mit dem Plattenlabel. Die Koreaner haben gezeigt, wie asiatische Musik mit K-Pop ein globales Publikum ansprechen kann und es gibt ein großes Potenzial für Südostasien."

"Dies hilft uns auch dabei, ein jüngeres Publikum anzusprechen, und bietet viele Inhalte für unsere App."