Frankreich hat ab Freitagabend alle nicht unbedingt notwendigen Reisen aus Großbritannien verboten. Wir erklären, was es bedeutet, wenn Sie einen Besuch über die Feiertage planen.
Was ist los?
Alle touristischen Reisen von Großbritannien nach Frankreich sind bis auf Weiteres eingestellt. Das Verbot tritt am Freitag, den 17. Dezember um 23 Uhr britischer Zeit oder in Paris um Mitternacht in Kraft. Alle touristischen Reisen für britische Staatsbürger, einschließlich Besuche bei Familie und Freunden in Frankreich, sind – zumindest vorerst – eingestellt. Französische Staatsbürger, Partner und Kinder dürfen weiterhin zu Besuchen nach Frankreich reisen.
Was bedeutet das für meinen Weihnachtsskiurlaub?
Die Skiurlaubspläne für Weihnachten und Neujahr sind durcheinander geraten, und die Betreiber haben sich bemüht, alternative Reisen für britische Skifahrer zu finden, die gehofft hatten, in den nächsten zwei Wochen die Pisten zu besuchen. Die kommenden Wochen gehören traditionell zu den arbeitsreichsten der Saison.
Eine Folge könnte sein, dass Reisen in andere Alpenziele verlagert werden, wenn Flüge und Hotelzimmer verfügbar sind – ein großes Wenn. Im Moment sieht es so aus, als ob sehr viele Reisen abgesagt werden.
Crystal Ski, einer der größten Anbieter, sagt: „Uns ist bekannt, dass die französische Regierung heute ein Einreiseverbot für britische Reisende nach Frankreich angekündigt hat. Wir werden uns in Kürze mit den Kunden in Verbindung setzen.“
Nick Morgan, Geschäftsführer von Le Ski, das seit 40 Jahren Chalets in den französischen Alpen betreibt, sagt, dass Gäste auf einen Anruf warten sollten, um ihre Optionen zu besprechen.
„Dies geschieht streng nach der Reihenfolge des Abreisedatums“, sagt er.
Wenn ich nicht reisen kann, bekomme ich eine Rückerstattung?
Diejenigen mit Pauschalreisen – die Flüge und Unterkunft zusammen gekauft haben – sind geschützt von Atol, was bedeutet, dass Sie eine volle Rückerstattung erhalten, wenn der Reiseveranstalter zur Stornierung gezwungen wird. Wie zuvor können Reiseveranstalter Kunden bitten, ihre Buchung zu verschieben, aber Sie sind dazu nicht verpflichtet.
Denjenigen, denen eine alternative Reise angeboten wird, kann eine Entschädigung zustehen, wenn diese nicht von derselben Qualität ist. Andere werden möglicherweise um Upgrade-Gebühren gebeten.
Was ist, wenn ich meine Reise und Unterkunft selbst gebucht habe?
Wer eigene Reisen gebucht hat, verlässt sich auf die AGB des Anbieters. Die meisten Leute haben flexible Tickets gebucht und müssen ihre Reisen umplanen. EasyJet bietet bis zwei Stunden vor Abflug kostenlosen Umstieg auf alternative Flüge an.
Diejenigen, die bis zum 10. Januar 2022 eine Reise mit Eurostar gebucht haben, können ihre Reise jederzeit vor der Abreise umbuchen und müssen keine Umtauschgebühren zahlen.
Diejenigen mit Hotelbuchungen müssen ihre Bedingungen überprüfen und hoffen, dass eine Stornierung zulässig ist. Airbnb-Kunden verlassen sich auf die Stornierungsbedingungen ihres Gastgebers. Diejenigen, die in letzter Minute stornieren, verlieren oft den größten Teil oder die gesamten Buchungskosten.
Diejenigen mit nicht erstattbaren Fährtickets müssen wahrscheinlich Gutscheine akzeptieren, um die Reise umzubuchen. Brittany Ferries sagte jedoch am Donnerstag: “Wir ermutigen Kunden, ihre Buchungen nach Möglichkeit auf einen späteren Zeitpunkt zu ändern, aber wir erstatten denjenigen, die dies nicht möchten.”
Zahlt meine Reiseversicherung?
Eine Handvoll Versicherer haben in diesem Jahr eine Covid-Deckung eingeführt, und wenn Sie eine dieser Policen gekauft haben, sollten Sie deren Bedingungen überprüfen. Die meisten der günstigeren Reiserichtlinien decken Stornierungen aufgrund dieser kurzfristigen Änderungen nicht ab.
Könnte dies das Ende einiger Reisebüros sein?
Charles Owen, Direktor von SBIT, einer Gruppe von mehr als 200 britischen Reiseveranstaltern, hat die Nachricht als „verheerend für die britische Skiindustrie“ bezeichnet.
„Nach 21 Monaten Schließung wegen der Pandemie ist dies ein weiterer Hammerschlag für die Branche. Die britische Regierung muss dringend mit Branchenführern in Kontakt treten und sofort Unterstützungsmaßnahmen einleiten.“
Mark Tanzer, CEO von Abta, sagt, dass das vorübergehende Verbot der meisten Reisen aus Großbritannien ein „Hammerschlag“ für die Winterreisebranche sein wird, die bereits unter extremem Druck stand
„Reiseunternehmen haben nach zwei Jahren staatlicher Beschränkungen einen Umsatz von nur 22 % des Niveaus vor der Pandemie gemeldet, und das Vertrauen der Verbraucher in Auslandsreisen wurde schwer getroffen.“