Die HousingWire Award-Spotlight-Serie hebt die Unternehmen hervor, die durch unsere Editors’ Choice Awards ausgezeichnet wurden. Nominierungen für den Tech100 Award von HousingWire sind ab sofort bis nächsten Freitag, den 17. Dezember 2021, geöffnet. Hier klicken um Ihr Unternehmen einzureichen.
Da die verbleibenden COVID-19-Duldungen voraussichtlich bis Ende des Jahres auslaufen, werden viele Servicer damit beauftragt, Lösungen zu finden, um die schätzungsweise 1 Million Hausbesitzer zu unterstützen, die noch in der Duldung sind.
Das ist, wo Unternehmen mögen Stavvy ins Bild kommen. Stavvy ist ein Tech100-Hypotheken-Preisträger im Jahr 2021 und hilft Unternehmen, komplexe Finanz- und Rechtstransaktionen einfach und sicher zu bewältigen, und ermöglicht es den Dienstleistern, das Kundenerlebnis in schwierigen Zeiten wie einer globalen Pandemie in den Vordergrund zu stellen.
„Im Jahr 2022 werden viele von COVID-19 betroffene Amerikaner eine Entscheidung über die Auflösung ihres Hypothekendarlehens treffen müssen“, sagte Jeremy Potter, Leiter Rechts- und Kapitalmärkte bei Stavvy. „Wir haben erfahren, welche wichtige Rolle Technologie dabei spielen kann, Hausbesitzern den Zugang zu den Tools und Lösungen zu erleichtern, die ihr Hypothekendienstleister anbietet. [We’re using] unsere Technologie, um Hausbesitzern und Dienstleistern gleichermaßen zu helfen, einen bequemeren und gerechteren Zugang zu Kreditprodukten und -abschlüssen zu ermöglichen.“
Wir haben Potter kontaktiert, um mehr darüber zu erfahren, wie Stavvy den Kreditabschluss- und Serviceprozess rationalisiert und was im Jahr 2022 kommen wird.
HousingWire: Welche Lösungen bietet Stavvy den Dienstleistern an, wenn die COVID-19-Nachsichten zu Ende gehen, um sie bei der Bewältigung regulatorischer Änderungen zu unterstützen?
Jeremy Potter: Stavvy bringt alle in anderen Teilen der Hypothekenbranche beliebten Integrationen von eSign, Remote Online Notarization (RON), virtuellen Sitzungen und elektronischen Aufzeichnungen in das Toolkit für Kreditdienstleister. Dies bedeutet, dass Änderungen und andere Änderungen der monatlichen Hypothekenzahlung oder der Kreditlaufzeit des Eigenheimbesitzers auf Stavvy abgerufen und ausgeführt werden können. Die Unterstützung der Servicemitarbeiter bei der Bereitstellung der richtigen Reihenfolge innerhalb der erforderlichen Zeitpläne bedeutet, dass Hausbesitzer keine Arbeit verpassen oder ihr Leben neu ordnen müssen, um die benötigte Entlastung zu erhalten. Unsere Plattform hilft Dienstleistern auch mit den Aufzeichnungen und dem Audit-Trail, um die Einhaltung der Vorschriften bei der Arbeit mit gefährdeten Hausbesitzern zu gewährleisten. Unsere Technologie hilft Dienstleistern, das zu tun, was sie am besten können – ihren Kunden überall und jederzeit zu dienen.
HousingWire: Der Kreditvergabeprozess wurde lange Zeit als „fragmentiert“ beschrieben. Welche Veränderungen können dazu beitragen, alle Teile der Hypothekenreise zusammenzuführen?
Jeremy Potter: Stavvy konzentriert sich auf den Kreditabschluss- und Servicing-Workflow, der bei jedem Servicer, Kreditgeber und jeder Bank unterschiedlich ist. Wenn Sie Unternehmen erlauben, Teile des Prozesses an Stavvy zu delegieren, wird jedes Team effizienter und effektiver. Digitale Tools innerhalb von Stavvy, wie der Audit Trail und die Eligibility Engine, ermöglichen es Unternehmen, den Status von Dokumenten und Unterschriften jederzeit zu kennen und gleichzeitig die Einhaltung verschiedener Abschlussarten in staatlichen und lokalen Gerichtsbarkeiten im ganzen Land zu bestätigen. Jeder, der auf derselben Plattform arbeitet, eröffnet neue Möglichkeiten der Zusammenarbeit und Sichtbarkeit, die wir gerade erst zu verstehen beginnen.
HousingWire: Stavvy verzeichnet seit 2020 ein Rekordwachstum. Worauf freuen Sie sich mit Blick auf 2022 am meisten?
Jeremy Potter: Am meisten freuen wir uns immer über Menschen. Ob neue „Stavviators“, die unser Team verstärken, die Kunden, mit denen wir derzeit zusammenarbeiten und neue Kunden, die wir 2022 aufnehmen werden, oder die Hausbesitzer und Hauskäufer, die unsere Produkte über unsere Kunden nutzen, wer Sie sind, sind wir. Im Jahr 2022 müssen viele von COVID-19 betroffene Amerikaner eine Entscheidung über die Auflösung ihrer Hypothekenstundung treffen. Wir bei Stavvy haben erfahren, welche wichtige Rolle Technologie dabei spielen kann, Hausbesitzern den Zugang zu den Tools und Lösungen zu erleichtern, die ihr Hypothekendienstleister anbietet. Im neuen Jahr, wenn die Stundungsperioden zu Ende gehen, freuen wir uns darauf, unsere Technologie zu nutzen, um Hausbesitzern und Dienstleistern gleichermaßen einen bequemeren und gerechteren Zugang zu Kreditprodukten und -abschlüssen zu ermöglichen.
Der Beitrag Jeremy Potter von Stavvy über die Rationalisierung der Wartung durch Technologie im Jahr 2022 erschien zuerst auf HousingWire.