Tag: Verbraucherrechte
Die Entschädigung war genauso höllisch wie unsere Eurostar-Reise | Verbraucherrechte
Mein Freund und ich erlebten im März auf einer zweitägigen Reise nach Amsterdam die Eurostar-Höllenreise. Es begann, als wir die belgische Grenze überquerten und uns mitgeteilt wurde, dass Probleme auf…
Amazon bestand darauf, dass ich mein fehlendes Paket der Polizei melde | Verbraucherrechte
Ich habe bei Amazon eine Bestellung im Gesamtwert von 71,97 £ aufgegeben. Es ist nie angekommen. Das Paket war als zugestellt markiert und der Sendungsverfolgungsdienst zeigte an, dass es einer…
Wie kann HP mich daran hindern, eine günstigere Druckerpatrone zu verwenden? | Verbraucherrechte
Ich habe meine übliche recycelte Tonerkartusche für meinen HP LaserJet-Drucker gekauft. Bei der Installation erhielt ich die Meldung, dass das Drucken blockiert sei, da es sich nicht um eine HP-Patrone…
O2 Arena zeigte eine düstere Einstellung zu meiner Behinderung | Verbraucherrechte
Ich hoffe, Sie können mit der düsteren Art und Weise helfen, wie die O2 Arena Menschen mit Behinderungen behandelt. Im Juli 2020 habe ich 338 £ für Tickets für zwei…
Ich habe 70.000 £ an Betrüger gezahlt – kann Santander helfen? | Verbraucherrechte
Ich wurde von Betrügern um 70.000 Pfund betrogen, die sich als Citibank-Agenten ausgaben, um mir einen hohen Zins zu verkaufen Sparbrief. Ich habe Multiple Sklerose und musste vorzeitig in Rente…
Meine Familie kam in die USA, um ein neues Leben zu beginnen. Eine obskure Kreditwürdigkeit hielt uns zurück | Verbraucherrechte
TDas erste Zuhause meiner Familie in den USA war eine Suite mit zwei Schlafzimmern im Budget Inn La Puente im Walnut Valley in Los Angeles. Jeden Morgen sprangen meine drei…
Welche Verbraucherrechte haben Sie, wenn Sie einen Flug bei Flybe gebucht haben? | Flybe
Die Fluggesellschaft Flybe ist in die Verwaltung gegangen, hat alle Linienflüge storniert, Mitarbeiter arbeitslos und Reisende am Boden gelassen. Was sind Ihre Verbraucherrechte? Was soll ich tun, wenn ich am…
Warum endete der Flug mit unseren Hunden in einem solchen Herzschmerz? | Verbraucherrechte
Als wir von den Vereinigten Arabischen Emiraten nach Deutschland gezogen sind, habe ich das British Veterinary Centre (BVC) in Abu Dhabi beauftragt, den Transport meiner drei Bulldoggen Butch, Brutus und…
Das NatWest-Konto eines sterbenden Hospizpatienten wurde nach einem Betrugsanspruch von 250 £ eingefroren | Verbraucherrechte
Ein Hospizpatient hatte keinen Zugang zu seinem Geld, nachdem seine Bank sein Konto eingefroren hatte, weil er zu krank war, um ihn zu bezahlen. Der Hochzeitsfotograf, der namentlich nicht genannt…
Krypto-Betrüger haben meinem Vater 55.000 £ gestohlen | Verbraucherrechte
Während der Pandemie wurde mein 75-jähriger Vater per E-Mail und WhatsApp von Betrügern angegriffen, die ihn davon überzeugten, dass sie Investmentmanager seien, die seine Lebensersparnisse von 55.000 £ durch Investitionen…
EDF hat jahrelang meinen Zähler abgelesen, sagt aber jetzt, dass ich 1.850 £ im Rückstand bin | Verbraucherrechte
Ich habe fünf Jahre lang eine Wohnung gemietet, monatliche Rechnungen an den Energieversorger EDF bezahlt und regelmäßig Zählerstände ablesen lassen. Ich bin im Januar ausgezogen und war schockiert, als ich…
Facebook hat mich von der Seite unserer lokalen Kochschule ausgeschlossen | Verbraucherrechte
Als die Pandemie ausbrach, gründete ich gerade eine Gemeinschaftskochschule, und während der Krise nutzten wir unsere Küchen, um stattdessen ein Projekt mit überschüssigen Lebensmitteln durchzuführen. Es wurde von Tausenden von…
Antler hat absolut geschwiegen über meinen kaputten Koffer im Wert von 179 £ | Verbraucherrechte
Letzten Monat habe ich 179 £ für einen Antler-Koffer ausgegeben, der bei seiner ersten Reise kaputt ging. Es ist jetzt unbrauchbar, aber Antler hat nicht auf meine fünf E-Mail-Beschwerden geantwortet.…
Anti-Vaxxer Canadian Ranch Retreat hat meine 2.000 £ | Verbraucherrechte
Vor der Pandemie buchte ich für Mai 2020 ein 2.000-Pfund-Retreat, bei dem ich mit Pferden auf einer kanadischen Ranch herumhing. Als die Sperrung begann, informierte die Ranch die Kunden, dass…
EasyJet hat den Flug storniert, um meine sterbende Mutter zu sehen | Verbraucherrechte
Mein Partner und ich hatten einen easyJet-Flug von Pisa nach Gatwick gebucht, um meine todkranke Mutter zu besuchen. EasyJet hat es 15 Tage vor unserem geplanten Flug storniert und uns…
Booking.com verlangte für unsere Villa 5.000 € extra | Verbraucherrechte
Letzten Mai nutzten 12 von uns Booking.com, um im August für zwei Wochen eine griechische Villa zu mieten. Wir haben die 4.435 € bezahlt Kosten in voller Höhe und gebuchte…
„Meltdown“ bei britischen Passerneuerungen zwingt Reisende, die Osterferien abzusagen | Verbraucherrechte
Reisende sind gezwungen, Osterreisebuchungen zu stornieren, da ein Rückstand im HM Passport Office die Verlängerung verzögert. Einigen Passagieren wurden Hunderte von Pfund aus der Tasche gelassen, weil ihre neuen Pässe…
Reisechaos zu Ostern: Was tun, wenn Ihr Flug Verspätung hat oder Sie Covid erwischen | Verbraucherrechte
Da Anfang des Monats viele Schulen geschlossen wurden, sollte der Osterurlaub eigentlich schon in vollem Gange sein – aber stattdessen war es eine Woche voller Reisechaos. Fluggesellschaften haben jeden Tag…
Warum kann British Gas meine Heizung nicht reparieren? | Verbraucherrechte
Ich bin eine Witwe von 71 Jahren, lebe allein und in einem schlechten Gesundheitszustand und habe seit Anfang Dezember keine Heizung im Erdgeschoss. Ich habe eine Police von British Gas…
Norwegian Airlines erstattet keine 2.676 £ in bar für Tickets nach Florida | Verbraucherrechte
Wir müssen wissen, ob wir eine realistische Forderung gegen Norwegian Airways haben, an die wir 2.676 £ für Flüge nach Amerika gezahlt haben die nicht mehr mitgenommen werden können. Im…